沟通是人与人之间,人与群体之间的思想与感情传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的的通畅。能说话不一定会沟通,那么如何做到并成为沟通高手?
沟通要从今天开始,要先听后说,多听少说,其次,从听话听音来读懂别人的意思,再次积极回应,让不友好的人好好说话。
要撑握沟通的三大原则,不犯低级错误,以开放性学会说我们,而不是说我,要学会团结任何人。说话要有目标感,只有目标感说话才能掌握主动权,说话要有建设性,要从“我要'引'我们要'的一次质变。
这样的沟通能让你如沐春风。怎样提升你的能力友好度呢?要学会赞美,怎样成为国人性的高手呢?要学会激励,怎样让别人愿意支持你呢?要学会说服,怎样教会别人更好的做事要去辅导?怎样得体表达你的意愿?要学会安慰!怎样让人对你印象深该,要首先学会微笑友好!
这样的沟通能让人按照你的期待去做。怎样让你难听的话能够得到正确的反馈?要学会正确批评!要提意见来改变自己,说了不算的事,要绩效面谈,发挥你的领导力,要亲自主持会议来提高你的场控力。
这样的沟通能让你变被动为主动,学会道歉,把你的错误变成促进关系的机会,学会调节持续化你的社会网络,学会求助,用示弱来增强你的关系网,学会拒绝,让你在说不的时候仍然受到欢迎。
这样的沟通能让自己发光。大胆的即兴发言,能让你彻底告别张口结舌。随时随地闲谈,谁都会觉得你聊得来?积极及时的汇报,才能让你的方案被人重视。不断创新,提升自己,才能让你在竞争中笑到最后。
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