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好好说话，学会沟通真的那么重要吗？

启示号
教育
3年前
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有没有谁无论在生活中、工作中还是与人相处时，从来没有发生过分歧和冲突？答案显然是否定的。我有个学生，性格内向，害怕与人发生争执，为了适应工作，几乎每天都看教表达、沟通与与人相处之术的文章、书籍、视频。可是最后发现自己还是没有什么变化？而且身边很多社交牛逼症和项目意见领袖也没有按照书上说的那些技巧做？

是书上的东西不对？还是懂了很多道理，依旧过不好这一生呢？今天我们来解析一下：好好说话其实没有那么大的作用，但是依旧值得好好说话。

一、和优秀的人共事，不用太在乎他们的自尊。

我是十多年前刚入社会时读的《乔布斯传》，当时对于乔布斯的沟通方式简直震碎我的三观：他听到不认同的汇报时，会直接转身就走；可是当他过几个月觉得这个方案不错时，又会像发现了新大陆一样兴致勃勃地谈论起来。。。。。。后来接触了不少强势的人，都有类似的习惯，温文尔雅不存在的，骂人简直就被他们搞成了一门艺术,比如姜文的口头禅就是TMD。

假如我们试着深入的分析背后的逻辑就会发现，其实是一个数学问题，可以把他比作“百十个”三个位级，在谈论项目、工作或者一件事时，简单来讲有三个维度很重要:目标、路径、表达方式。

这三个维度，目标是百位级的，路径是十位级，表达方式是个位级。最优秀的人是999分，最差的是0分。

1、目标，可以衍生理解为战略、目的地甚至全盘信息，也可以理解为初心、做这件事的原因。初入职场或刚刚完成高职级晋升时，都会有种体验，公司开会讨论的时候，觉得不可思议但是又说不出原因。这最主要的原因是因为信息差，由于能力不足，对于综合信息的收集和判断分析都会跟实际情况有较大的出入。所以高手在这里的得分就是9，也就意味着，不管十位和个位的得分多少，这位高手的得分都是900分以上；而小白由于经验不足，在这块得分是1，无论路径和表达方式多完美，最高得分也不过199分。199分永远小于900多分。

2、路径，如果集团现在新开一个项目，甚至是步入全新的板块，那么目标可能是不清晰的，全员处于摸着石头过河的状态，需要不断的试错。这就相当于目标是0分，需要团队设想出无数条路径出来，确定后去尝试，最终找到正确的那条，找到之后目标才会逐渐凸显出来。

路径能力的高低最主要受两个方向影响：模型经验和私心。走不同的路，团队中的每个人情况会差别很大：有些人可能进入到不擅长的领域，立功的难度就大了；有些人可能应该这条路刚好路过他家，会产生额外的收益等等。这导致很多内耗较大的团队，大家都在死守自己的利益，没有人愿意做出牺牲，最终达到的自然不会是最好的目的地。

3、表达方式，这就是文章开头那人的困惑点，为什么我懂了这么多，还是做不好。因为点不对，表达方式锻炼得再熟练，没有更高级别的得分，最高也不过是个9分的人生。与别人两位数、三位数甚至六位数的人生相比就显得苍白无力了。

这个模型，总结来说就是：每个人做每一件事的时候，最好的结果是999分，但是如果没有那么多时间精力做到完美，我们也应该优先匹配高级别的方向。

二、辩论是一种能力，更是一种态度。

吵架是一种能力，更是一种态度。由于我“温文尔雅”的性格，在很多共事过的同事心中获得了“人肉迫击炮”的美誉，但是任何项目一开始，无论是决策层还是执行层，问的第一个问题都是“这个项目赵老师参加吧？参加了我就没问题。”

我刚步入社会时，花了很多时间锻炼我的面试技巧，但凡你能想到的面试技巧，我都反复练过了。但是最后花了两个月的时间，找到了一份洗车的工作，用人部门的理由也很直白。第一，当时不太好招人，看你斯斯文文，很有礼貌就录取了。

这段经历给了我两个重要的收获：（1）熟悉了整套面试逻辑，面试官说一句，后面几个问题和原因我都能提前预判。（2）面试技巧（表达方式）再好，不如有能力（帮助公司实现目标的路径能力），最好的结果是：我就是公司的目标或者我能帮公司制定规划目标（千位级）。

由此延展到2021年10月份一次突然的面试（某大型公司不知道在哪里看到我的电话，想要我去做江西省负责人，其实我完全没有换工作的意思。）连续打了几次我的电话，接听后是对方的HR，女性，听声音应该25岁不到。简单说明了来意之后，我说找工作就不要聊了，有合作需求可以到我公司来洽谈。她表现出了愤怒说：“厉害的老师我们也见过很多，赵老师，你不能谦虚点吗？我们这么大公司跟你合作？”之类的话。我直接挂断了。

其实，我完全可以跟她好好吵一架，辩论出个结果来。但是没有意义，只是浪费时间，她是站在面试逻辑（个位级），你如何做自我介绍，你的态度之类的。我是站在合作逻辑，贵公司想达到什么目标（千位级），我们一起如何达到这个目标（路径，百位级）。这个时候去辩论、去吵架没有价值，你开心就好。

总结回顾：

看完了这篇文章，你还觉得表达方式重要吗？当然，很重要，但有时候不是最重要的那一个，如果大家在全情投入一个事情的热烈讨论的时候，你纠结的是他对我的语气太凶了，那只能被踢出团队。位级的比喻，可以用在很多方面，也就是我们常说的“事分轻重缓急，选择大于努力。”做好占位，人生可以未雨绸缪，取得先机；学会卡位，才是“吵架”的关键，辩论不是讲究输赢，而是达成目标。