陈律师教你如何依法维权（一）
普通人在受到欺负受到委屈受到冤枉的时候，经常会觉得叫天天不应叫地地不灵，于是仰天长叹，老天呐，我到哪说理去啊，这天下还有没有王法啦？黑暗的旧中国和封建时代，自然不必说，说理的地方毕竟很少，能遇到一个青天大老爷，简直是祖坟冒烟。那么，在昌明盛世的新中国，说理的地方多不多呢，我们该怎么保护自己？我们该到哪去说理？很多人对此并不了解，也没把这个当回事，但是真的遇到事了，就想着临时抱佛脚，急病乱投医，常常搞得一波还未平息，一波又来侵袭，简直如深深太平洋底，深深伤心。好，闲言碎语不表，今天，北京的陈律师就来给你梳理一下，普通人维权说理的渠道都有哪些？程序是什么？有没有什么窍门？走过路过的不要错过。
为了增强娱乐性，趣味性，方便叙述，帮助大家理解，并学以致用，学用结合。下面我们采取案例教学法。
案例：县城郊区的婚恋困难户李老实，在城里的婚介公司“要爱爱”上缴纳会员费9999元，要爱爱精准匹配县城一枝花王美丽给李老实，王美丽不但美丽，还温柔体贴，交往一个月，两人就要谈婚论嫁，为了给王美丽买车买房付彩礼，李老实东拼西凑共转给王美丽138万元，随后，王美丽认为，李老实太老实，两人性格不合，提出分手，所送钱财，均为自愿，不予退还。李老实突遭晴天霹雳，不知如何是好。
那么，针对以上事件，李老实可以怎么办呢？
一，可以双方协商解决。李老实找到王美丽说，美丽，咱俩好歹是千年修得共枕眠，虽然我是癞蛤蟆吃上了天鹅肉，但这138万也有点太贵了，咱可是说好了要结婚的，婚没结成，你总得给我退点吧。王美丽说，天鹅肉谁都想吃，吃到就是赚到，多少钱也不贵，想退钱免谈，你给我折的那些小星星，赶紧拿走，也算我给你退东西了，以后不要再来烦我了。至此协商未果。
二，可以私力救济，李老实的远房表舅贾大胆，是县城里有点脸面的人物，老实跟大胆说，表舅，您要是能帮我把钱回来，我给您三成酬谢。贾大胆找到王美丽协调，都是混县城的人，美丽你别欺负老实人，我主持个公道，谁也别占谁便宜，你王美丽陪李老实搞了一个
月，市场价3万一个月，算你长的漂亮，益价20%，三万六，剩下一百三十四万四你赶紧给人退了，美丽不愿意了，抄起电话就打给了干爹郑主任，贾大胆欺负人，欺负到您干女儿头上了，让我吃了亏还退钱，郑主任张嘴了，老贾，给我个面子，这事你就别管了，咱别伤了和气。郑主任位高权重，贾大胆得罪不起。至此协调告吹。
三，可以申请人民调解。李老实找到了居委会主任马大姐，知道马大姐是个热心人，什么都能管，马大姐说，小李，这事我管上了，等我消息。马大姐召集人民调解委员张三，李四，找到王美丽要调解，被王美丽一顿臭骂轰了出来。至此，人民调解没有奏效。
四，可以向商家或平台投诉。李老实来到要爱爱婚介公司，你们收了这么多钱，什么精准推荐一点也不精准，我听说那个王美丽骗了好多人，你们怎么还把他推荐给我？你们要是不解决，不但要给我退钱，我还要去告你们。要爱爱公司员工说，无比尊敬的VIP客户李老实先生，我们对您的遭遇十分同情，但是咱们的合同上写的很清楚，婚恋有风险，转账需谨慎，虽然说这个责任只能您自己承担，但是我们一定会迅速如实向领导反映，在公司政策范围之内，给您找一个解决办法，您回去等消息吧！至此，投诉被打发回来了。
五，可以向消保投诉。李老实来到县城消费者保护协会，反映自己消费被骗，商家平台推诿不作为的问题，消协领导说，天下消费者是一家，消费者协会就是你家。我们已经受理记录了你的问题，回去等消息吧！
六，可以向行政监管部门投诉，李老实来到市场监督局，反映要爱爱婚介公司虚假宣传，欺骗客户，推诿不作为等问题，监管局工作人员说，我们已经把你的问题记录下来了，我们要初步核实一下，七个工作日之后，告诉你是否受理？你回去吧！
七，可以申请行政复议，七天后，市场监管局认为不构成虚假宣传和欺诈，对投诉不予受理，李老实聘请了律师，指导李老实向县政府或者地级市市场监管局进行行政复议，希望推翻市场监管局不予受理决定。
八，可以申请仲裁，李老实与要爱爱的服务合同约定，如发生纠纷，可以向省仲裁委员会申请仲裁，于是李老实可以向仲裁委申请仲裁，要求退款赔偿。
九，可以到法院进行民事起诉，针对王美丽收受138万元彩礼后不结婚，又不退钱的问题。诉请法院判令退还彩礼。
十，可以到公安机关进行刑事报案。针对王美丽以婚恋为名，涉嫌诈骗多人巨额钱财的问题，到公安机关报案，要求立案进行刑事侦查。
十一，可以到检察院要求法律监督。如果李老实不服法院的最终判决，认为法院判决不公，可以要求检察院进行民事审判监督。如果公安机关对王美丽诈骗案件不予立案，李老实可以持不予立案通知书到检察机关要求立案监督。
十二，可以到纪委监察委进行检举控告，李老实听说，王美丽手眼通天关系广，在市场监管局，法院，检察院，公安局都有关系，尤其和郑主任那关系很不一般，所以你上面这些途径都没用。那么李老实可以到纪委监察委，检举郑主任存在作风问题，控告上述有关单位的领导失职渎职不作为等违法违纪问题。
十三，可以向上级党委，政府和省委巡视组信访，反映某某县政治生态严重腐化，老实人无处说理无处申冤的严重问题。
十四，可以发起舆论监督。李老实悲惨的奇葩经历，通过十几种手段维权无果，李老实手持身份证拍控诉视频，通过自媒体传播发酵，顶上热搜，有关部门十分重视，迅速协调解决问题。
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