7大自我管理工具，让你成为一名强大优秀的职场人
都说每个人最大的敌人往往都是自己。一个职场人，是出色还是平庸，归根结底都是自己造成的，如果管理不了自己，即便身居要位，也影响不了团队成员，让人心服口服的跟随、配合。成为一名强大优秀的职场人，先要做一个高效能的自我管理者。以下为我们精心挑选的7大自我管理工具。
01
职场5S（关于个人习惯）
从形式化到行事化，再到习惯化，是个人职业化品牌塑造。营造整洁、舒适的职场办公环境，改善个人的职业状态，同时提高工作效能。
02
个人效能最大化，高效能人士的七个习惯（关于个人习惯）
美国著名管理学大师史蒂芬·柯维（Stephen Richards Covey）的《高效能人士的七个习惯》是“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”。
这七个习惯是：
1、积极主动：be proactive
2、以终为始：begin with the end in mind
3、要事第一：put first things first
4、双赢思维：think win/win
5、知彼解己：seek first to understand, then to be understood
6、统合综效：synergize
7、不断更新：sharpen the saw
03
ABC控制法（关于时间管理）
以事务的重要程度为依据，将待办的事项按照由重要到轻的顺序划分为A、B、C三个等级，然后按照事项的重要等级依次完成任务的做事方法。
“ABC法”具体说明：
A类：这类事情为“必须做的事”，是关键事务，比如：约见重要客户，重要的限期临近，能带来领先优势甚至成功的机会等等。
B类：指“应该做的事”，是具有中等价值的事务。这类事务较重要，但相对A类而言，不是十分重要。
C类：指“可以去做的事”，相对前两类事情，是价值最低的一类事情。这类事情可以靠后，或安排在精力不是很旺盛的时候进行，如果的确无暇顾及，可授权或委托他人代办、甚至忽略。
根据事务的重要性来确定操作的优先顺序，针对每一项工作均做如下考量：“完成这项任务是否对达成的长期目标或短期目标有助益？”对之做出准确判断之后，再据之确定事务的级别。
04
SMART原则（关于目标管理）
每个人都有过制定目标的经历，它看似简单，但是如果上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则。
目标必须是可确定的具体的（Specific），不能笼统。
目标必须是可衡量的（Measurable），可量化的。
目标必须是可达到的（Attainable），不能过于简单，也不能设定一个不太可能达成的目标。
目标必须和其他目标具有相关性（Relevant） ，形成延展性，最终实现更高目标的达成。
目标必须具有时限性（Time-based），在规定时间内达成，最终以截止时间判定目标是否达成。
05
目标多杈树法（关于目标管理）
“目标多杈树法”是专业的目标分解工具，用树干代表大目标，用每一根树枝代表小目标，用叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事。这是一种有条理的计划和分析方法。能确保目标和行动计划之间建立因果关系。目标多杈树，又叫“计划多杈树”。
目标多杈树分解步骤：
1.写下一个大目标。
2.写出实现该目标所有的必要及充分条件作为小目标，即第一层树杈。
3.写出实现每个小目标所需的必要及充分条件，变成第二层树杈。
4.以此类推，直到画出所有的树叶——即时目标为止，才算完成该目标多杈树的分解。
5.检查多杈树分解是否充分，即反向从叶子到树枝再到树干，不断检查如果小目标均达成，大目标是否一定会达成。如果是则表示分解已完成，如不是则表明所列的条件还不够充分，继续补充被忽略的树杈。
6.评估目标。目标评估可分为目标合理性评估和计划可行性评估，这两项评估的核心是对目标大小的评估。评估目标是大了还是小了，先决条件是目标多杈树分解已完全。
7.判断目标是否达成。如果小目标全部达成而大目标未达成，表明分解时忽略了其他辅助条件，请立即予以补充，直到条件完全充分为止。
06
PDCA循环（关于质量管理）
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。虽然是质量管理工具，但在日常工作和生活中都可以运用。
PDCA循环的四个阶段，即：
P：计划 (Plan) 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
D：执行 (Do) 根据已知信息，设计具体的行动方案；再根据方案，执行具体行动。
C：检查 (Check) 总结结果，明确效果，找出问题。
A：处理 (Act） 对检查的结果和问题进行具体处理，没有解决的问题进入下一个PDCA循环。
Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。
任何一个项目，都可以用这个循环进行监督和复盘。
本质上，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海，做到：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。
07
沟通反思环（关于沟通管理）
信息从发送人发出到接收者接收到要经过足足五个环节，经过这个过程层层衰减之后，最终只有20%的信息被接收并采取行动。当然，事实证明，连沟通这个过程本身也符合8020准则。
沟通反思环之所以有效，是因为这个环路可以促进人们、人们之间在沟通过程中、碰到僵局时从不同的层面促进人们思考与突破，寻找新的机会与可能性。
造成沟通问题的原因：
·不会倾听（知觉过滤、鸡尾酒会效应）
·缺乏换位思考的能力
·认知风格差异
·价值观念差异
·沟通风格差异
·不恰当的身体语言
·未考虑沟通的背景（时间、地点、场合）
方法：
·阻止不健康的争论 ：休息片刻
·改变参加者的态度（双赢心态扭转）
·与分歧方秘密会谈
·借用幽默来缓解压力
作者：苏州清晖项目管理培训
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