核心竞争力的真正含义:
①垄断性:垄断不是别人不能干,而是怎么也干不过你。
②定价权:价格比竞品高、毛利比竞品高、提价,客户不会跑。
③持续性:能够长期、稳定保住企业的利润。缺乏持续性的竞争力,不能称为核心竞争力。
企业的一切利润来源,本质上都是核心竞争力,这是每个企业家必须掌握核心竞争力的根本原因。
本人原创的五级竞争力模型,是迄今为止最普适的核心竞争力模型。
1、五级竞争力模型
根据本人原创的五级竞争力模型,企业核心竞争力由强到弱依次分为五级:制定行业标准、控制价值链、强势品牌、领先技术、成本优势。
核心竞争力的级别越高,拥有的级别越多,竞争力越强,竞争壁垒越高,护城河越深,企业长期、持续、稳定盈利就越有保障。
2、释义
(1)制定行业标准。
简单地说,就是在行业整体生态中,企业居于主导、控制地位,拥有较大的话语权、一定程度上能够左右行业的发展。
制定行业标准,是最高形式的核心竞争力,所以才会有“一流企业定标准,二流企业做品牌,三流企业卖产品”之说。
行业标准有三种:法定标准(国际标准或国家标准)、行业约定俗成的标准、客户认知标准。企业能够参与法定标准的制定,标准肯定对自己有利;企业如果是行业(逐渐形成的)约定俗成的标准的主要受益者,说明企业实际上就是行业标准的主导者或重要影响者,这种标准通常是在没有形成国家标准前;在三种标准中,客户认知标准是最有商业价值的终极标准。
公牛安全插座是国家插座安全标准的最重要参与制定者,制定的行业标准与其专利、技术优势最匹配,所以对其最有利,这属于第一种参与法定标准制定。
微软就是全球PC软件标准制定者,Intel是PC产业核心硬件芯片标准制定者,这属于第二种行业逐步形成的约定成俗标准。
农夫山泉是消费者认可的健康好水(即天然水肯定比非天然水好),这属于第三种客户认知的标准。一般来说,法定标准、约定俗成的标准都会转化为客户认知(或认可的)标准,因为只有这样才能实现商业价值。前者一般是通过宣传“企业是法定标准制定参与者”,而后者是在市场发展中逐渐形成的客户认知。
(2)控制价值链
就是在整个商业生态或某个产业的产业链环节中,企业控制其中某个重要价值链环节。
农夫山泉控制了全国十个大型优质水源地(原材料控制),荷兰ASML公司控制了全球芯片产业链的光刻机(卡脖子),台积电控制了全球芯片封装生产环节,茅台控制了优质的窖池,这些都是行业性控制。阿里控制了电商销售渠道,企鹅控制了人们线上沟通渠道,字跳控制了大部分信息传播渠道,这些都是对整个商业生态客户触达与获客环节(流量)的控制。
(3)强势品牌
强势品牌不同于知名品牌,他们的主要区别在于客户指向性购买、品牌溢价能力、客户关系与粘性等不同。
根据我的五级品牌理论,品牌由弱到强依次分为五级:无品牌(有名字,无认知),理性品牌(消费者基于绝对性价比购买,如小米、名创优品),情感品牌(消费者与品牌有情感,如华为),价值观品牌(消费者认同品牌价值观,像iPhone),宗教品牌(全球极少,如哈雷机车)。强势品牌至少要处于三级或以上。
(4)领先技术
领先技术仅排在第四级,应该超出了很多人意料之外。我之所以把领先技术排第四级,是因为现有的领先技术很容易被技术变革颠覆,进而对企业造成毁灭性打击。诺基亚手机、柯达胶卷就是典型案例,中国互联网发展的近二十年当时无数技术领先的公司倒下,现在的智能电动汽车技术变革也很可能颠覆目前的全球汽车巨头。
全球百年品牌几乎没有技术型公司,就足以说明要长期、持续维持领先技术是极难的。
所以,领先技术这一核心竞争力的稳定性、持续性远不及前面三级。而且真正领先技术的公司,通常会在前面三级核心竞争力有很强的表现,很大程度上弥补了领先技术的权重不足。
(5)成本优势
这是最弱的核心竞争优势,零售企业、航空公司都属于这种。
为什么产品不是核心竞争力?
产品分两种:技术型产品与非技术型产品。
在所有行业中,真正有技术壁垒的产品是很少的,90%以上的行业产品高度同质化,你能做出来的产品,你的对手很快就能复制出来,所以在这些行业,产品即使有差异化,竞争优势也是极其短暂的,根本算不上核心竞争力。
对于技术型产品,技术已经体现在五级竞争力模型中的第四级了。
有话要说...