作者:圆一
这个话题,缘于5日晚在“互助朋友圈”与好友的聊天。当时,请张总(“赛迪”创始人)为“圆一洞察”上一期发的“产品思维模型”提提建议。后来,邢总(“妙境界”创始人)也参加进来。除了讨论产品思维模型,还探讨了番茄工作法、PDCA循环、SMART原则、思维导图软件等,又“扯”了性格、思维等等。
聊天过程中,发现大家越来越专业化了。探讨问题时,习惯性地运用思维工具去进行。之前,就曾关注思维工具、思考工具思维。这次聊天,又激发了心中的光亮。于是,决定本期文章就探讨“运用思维工具进行思维”。
工具思维是什么?
工具思维,顾名思义就是运用思维工具进行思维。这个概念的精准内涵与外延尚有待深入探讨。在这里,只要您懂得,我们就先用,也无妨。
这里的思维工具是广义的。现在,思维工具很多。本文初始提到的产品思维模型、番茄工作法、PDCA循环、SMART原则、思维导图等都可以算作思维工具。另外,还有大家常用的鱼刺因果图法、SWOT分析法、头脑风暴法、甘特图、雷达图、5W1H分析法等等,各种各类,很多很多。
思维工具来源于前人经验的总结,是在当时条件下行之有效的方法集成。根据动态相对的观点(参见《》),一个事物之所以存在是有关键支撑要素体系存在。当这个关键支撑要素体系消失或改变时,就会相应地引起事物的改变。思维工具同样具有动态相对的特性。在一定时期有效的思维工具,当其所据以成立的关键支撑要素变更时,就会失效或改变。
我们进行工具思维时,要注意运用思维工具的具体场景,要体察该思维工具存在的关键支撑要素体系是否还存在。运用有效的思维工具进行思维,才能有有效的思维;运用失效的、过时的思维工具进行思维,可能得到错误的结果。
因此,要辩证地看待思维工具,科学地进行工具思维。
运用工具思维的益处
我们进行工具思维,可以更全面、更深刻、更直观、更有条理,可以引发深入系统的思考,进而对事物有深刻全面的洞察,找到有效的发展或解决方法,提高学习、工作实效。
运用工具思维,可以更全面地把握事物的各要素,并明确要素之间的相互关系,让我们对事物发展有全面认识。如“圆一洞察”产品思维模型(参见《》),对产品相关的产品特质、客户结构、资源盘点、机会条件、风险管控、人员结构等进行了系统梳理。
运用工具思维,可以更深刻地认识事物,深入了解事物发展的内在逻辑关系。如德沃智业机构首席顾问孙德严老师提出的“企业战略升级引擎”就从战略牵引、组织优化、流程整合三个方面二十四个点对企业战略升级进行分析规划。运用该企业战略升级引擎去思考企业战略升级问题就相对深刻一些。
运用工具思维,可以更直观一些,使相关要素一目了然。如甘特图,通过条状图来显示项目、进度及其它与时间关联的因素。通过甘特图,可以对时间进度一目了然。
运用工具思维,可以更有条理,循序渐进,有序开展。如PDCA循环,就对一项工作从计划、执行、检查、纠正,进行了闭环管理。这样,我们可以遵循PDCA循环,有条不紊地、周密地开展工作。
运用工具思维,可以让我们洞悉事物内部的逻辑结构,了解与外界的各种联系,看到其发展趋势,对事物有一个全面深入了解,从而帮助我们找到解决问题的钥匙。
运用工具思维,是让我们站在前人的肩膀上,运用前人成果解决当前问题,起到事半功倍的效果。
运用工具思维,需要注意的问题
工具思维离不开思维工具。而思维工具是前人在一定时间和条件下总结而成的,在具有突出效用的同时,难免具有其不可避免的局限性。
根据“圆一洞察”的动态相对观点(详见《》),思维工具有其形成和使用的历史客观条件。当某种思维工具所需要的关键支撑要素体系成立时,运用该种思维工具进行思维就是科学的、有效的;反之,当该种工具成立的关键支撑因素已经发生变化,支撑体系不存在时,运用该种思维工具进行思维就可能带来负面的效果。也可以说是思维的迭代升级。在工业社会行之有效的思维工具到了信息社会,有些可能就失效了。
有时,对同一个事物可能出现两种以上的思维工具。这些思维工具或是强调点不同,或是角度不同;它们之间可能存在交叉或重叠,甚至有可能发生冲突。不同的工具,强调的重点不同,需要您在实际中根据需要去选择。
比如,“圆一洞察”工作闭合环与上文提到的PDCA循环就有交叉重叠之处。
对思维工具的使用要历史化、具体化,因时制宜,因事制宜。要辩证地去看待、使用,千万别教条式地墨守成规。
修行
初始阶段,要主动地学习、运用思维工具去进行思维,并在实践中不断提高自己的工具思维水平。现在关于思维工具的资料很多,您可以结合工作实际,有针对性地、逐步学习运用一些思维工具。随着能够驾驭的思维工具越来越多,您的工具思维会越来越严谨、深刻、科学。
达到一定程度后,您需要对曾经运用过的思维工具来个回头看。总结它们的运用条件、效用与局限。运用动态相对的观点,解析该种思维工具存在的关键支撑要素体系。如此,您对工具思维的领悟就站到了一个新的高度。
然后,您可以结合工作实际,将所学思维工具进行综合、分解、修正,换个角度或换个重点,创设自己独有的思维工具。这时,您就开始了创造性地进行工具思维。
当自己能够开发思维工具,并且综合运用到一定程度后,您可能逐渐地就不再刻意地去运用思维工具,而是“随心所欲,不逾矩”。这时,工具思维已经成为您身体的一部分。您也达到了“无招胜有招”的程度,所谓的“灵感”也可能就时不时发生了。
所谓的“无招胜有招”是对那些已经能够非常熟练地运用招数的人来说的。只有先学招,才能最后无招。相应地,只有先学习运用思维工具进行思维,最后才能随心所欲,应用自如。
工具思维应该成为一种本能,一种自然而然的状态,浑然一体,挥洒自如。
开始修炼吧!
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