1、智商决定你的下限，情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度。
2、高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。
3、有些人自以为什么事都口无遮拦是在做自己，是活得率性，其实这样的人最招人讨厌。而往往正是这种所谓真性情的人最开不起玩笑，最容易因被开玩笑而动怒，因为低情商往往伴随着低肚量，因为他们很难消化别人的玩笑，而自己却依然像个孩子一样，觉得别人处处都得让着他们。
4、做人智商不高没关系，情商不高也问题不大，但做人的格局已定要大。说白了，你可以不聪明，也可以不懂交际，但一定要大气。如果一点点挫折就让你爬不起来，如果一两句坏话就让你不能释怀，如果动不动就讨厌人憎恨人，那格局就太小了。做人有多大气，就会有多成功。因为胸怀，才是成功者的标志。
5、看上级不顺眼，是自己的能力不够；看老板不顺眼，是自己的梦想不够；看同事不顺眼，是自己的胸襟不够；看朋友不顺眼，是自己的眼力不够；看自己不顺眼，是自己的修炼不够；看别人不顺眼，是自己的修养不够。情商的本质是融合融洽融入融融。
6、职场情商训练七法：把看不顺的人看顺；把看不起的人看起；把不想做的事做好；把想不通的事想通；把快骂出的话收回；把咽不下气的咽下；把想放纵的心收住；你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：情商高了、职位升了、工资涨了、人爽了。
7、包容，是不缺乏管理情商和信心的表现。包容比自己弱的人，尊敬比自己强的人，愿意听取不同的意见，才是一个管理者应有的风范。
8、许多人咬牙奋斗，只盼成功后能快乐。仔细想想，你我一生中大部分时光，都处在完成ing中，只有极短的时间，是处于完成ed的状态。若等到完成事情才快乐，那你我此生注定与快乐缘浅。真正的情商高手，不是完成事情后才快乐，相反的，是快乐地去完成事情。快乐，刻不容缓。
9、身边有人不喜欢你，冷落你，排斥你，拒绝你会令你难受。反过来，你不喜欢别人，排斥和拒绝别人也令你难受。人和人之间总是有好恶，作为社会性动物，我们对他人很难做到无动于衷。管理这种好恶的能力叫做情商。
10、情商最高的行为是什么？即使是对最熟悉、最亲切的人，仍然保持尊重和耐心。
心理学研究表明：21天以上重复会形成习惯；90天的重复会形成稳定习惯。一个动作，重复21天就会变成习惯性的动作；同样，任何一个想法，重复21天，或者重复验证21次，就会变成习惯性想法。所以，一个观念如果被别人或者自己验证21次以上，一定已经变成你的信念。
有话要说...