第一句,刚跟客户接触的时候,记住,卖不是重点,重点是先让客户感受到你的善意,这比研究怎么卖更重要;
第二句,同等质量的产品,同样的价格,客户决策的依据并不完全来自于产品,而是来自于对你这个人的认可程度。所以,谁能让客户舒服,谁就赢得更多拿单的机会。
第三句,永远不要告诉客户你是怎样的一个人,而是应该想办法让客户亲眼看到你是个怎么样的人。所以,你要懂得将你的人格魅力,揉进你做的事里。
第四句,在客户没有接受或信任你之前,永远不要强行推荐产品。因为客户不信任你,就意味着再好的东西,在他听起来也是假的。
第五句,把话说进客户心坎的只能算是勉强及格,让客户感受到对这个行业的无知,才是真正的高手。细品这句话,是不是这个理!
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