当前位置:首页 > 教育 > 正文

有效交际丨再版15次的人际关系奥秘



01 人际交流的要素 想要掌握人际关系的奥秘,肯定就需要了解人际交流包括哪些内容。 那么从下图中,可以看出人际交流的要素:
  • 信源-信宿
  • 信息
  • 信道
  • 干扰
  • 情境
  • 效应
  • 伦理
正如图中的模型所展示的,一定不能把人际交流想象成为线性的或者仅仅是从左到右的静态过程。
一定要记住,它所有的要素,是相互关联,相互依赖的。
那么我们在思考如何达到有效交际的时候,也是需要把这些要素结合起来进行思考。


02 人际交流感知
  • 刺激
  • 整理
  • 理解评价
  • 记忆
  • 回忆
从人际交流感知的五个部分也同样可以看出,所有的信息传递不是传到你这里就停止了。
从你自身来讲,都还包括更加深刻的理解、记忆和回忆。


03 提高印象形成的准确性 每个人都希望自己留给对方的第一印象是好的,并且是准确的,真正是符合自身性格,特征的。 那么书中,作者也给出了5个提高印象形成准确性的措施。 这里我觉得需要着重去注意的是最后的“加强文化敏锐感”,现在社会的发展,越来越多的人接触的不仅仅再是本土的文化,而是更多多元的文化。
那么在人际交往的过程中,也需要有文化的敏感度,尊重文化,尊重差异。

本书还有非常多很细致的内容讲解,很多切实可以去运用的方法和技巧。期待你去书中探索。 分享做的几张合集:


你可能想看:

有话要说...

取消
扫码支持 支付码