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情绪管理:大事讲原则小事讲风格,“大事说想法,小事扔耳朵”


情绪管理是个说不完的话题,会 不难难的不会,随便找个电视剧看看,剧中成功人士莫不是情绪管理大师,人家遇到天大事情稳得住,能够冷静处理。 体会现实生活,也是如此,每当情绪管理好的时候,事情推进就会顺利很多,每当情绪 失控 时候,常常更加糟糕。 我们知道有句话这样说,“大事讲原则,小事讲风格”,琢磨透这句话就会管理好 我们 情绪。 所有情绪本质都是欲望、想法问题,诱发因素又分为大事小事,因此要分类应对。 什么是大事?工作是大事,生死是大事。 什么是小事?生活是小事,烦恼是小事。 由此可以推理出:工作讲原则,生活讲风格。 什么是原则?原则是道理,是规律,是道德,是法规,是因果性。 什么是风格?风格是心理,是感觉,是共情,是自由,是相关性。 由此可以继续推理出:工作讲道理,生活讲心理。这样具有可操作性,是不是? 具体到情绪管理,我们可以视为工作和生活共同体,以及大事和小事综合体,“工作讲道理,生活讲心理”,“大事讲道理,小事讲心理”。 为了更加具有可操作性,我们看看情绪 管理 诱因。类似工作这些大事需要讲道理,这里的讲道理是指说出我们的想法(政策、规则、纪律、要求、道德等约束性的东西),且再一再二不再三,事不过三,说想法不超过三次,不强求人家听。 引申到生活中,产生情绪时候,不能不说时候,需要我们必须表态时候,那就说出自己想法,好似大坝洪水泄洪,这就是“大事说想法”。 一个人,能够充分说出自己想法,或者被允许说出 自己 想法,情绪也就获得宣泄,这就是情绪管理。 情绪诱因更多是生活小事,鸡毛蒜皮,不好听的话,不喜欢的人,不顺心的事,不合适的话,用三个有利于判断一下(是否有利于维系关系、解决问题、对自己好),进行成本收益分析,这时候最好应对就是保持沉默或者幽默说,哪里需要反驳争论激动呢。 这就是“小事扔耳朵”,生活小事不用多说,直接示弱表示人家说得对,怎么办怎么好。 这也是分类管理法,区分诱发情绪的是大事还是小事,大事讲原则小事讲风格,大事说出自己想法,小事扔个耳朵给他,即“大事说想法,小事扔耳朵”。

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