忙了一天回到家,马不停蹄地洗手做饭,好不容易做好饭,吃完饭,你又收拾桌子、洗碗,等忙完,想坐下来歇口气,一看孩子作业还没搞,而你家另一半正窝在沙发上,游戏打得热火朝天,你顿时火冒三丈......
要解决这个问题,我们首先先了解“对方为什么这么做”?这里给大家介绍一个“知能愿”的行为模型。通过这个模型的分析,可以轻松找到解决问题的方法。
那什么是“知能愿”模型呢?
“知”就是对方是否清楚自己要做什么,对应的要求和重点是什么?
“能”对方是否有足够的能力来完成。
“愿”对方是否愿意去做这件事。
如何理解呢?
下面举一个在工作中经常会遇到的升职加薪的问题,来看一下这个模式是如何运用的。
先来看“知”,你的老板知道你有升值加薪的意愿吗?如果老板都不知道你的这个意愿,那就不从谈起给你升职加薪 。
“能”,你的上级是否具备给你升职加薪的权利,因为有的公司只有副总级别的领导,才具备给下级升职加薪的权利,所以这不是你的上级单方面想做就能办到的。
“愿”,是指你在工作中是否取得了突出业绩,让你的上级愿意给你升职加薪。
通过上面的分析,我们再回到前面那个困扰,对应我们来看看“知”,首先你的另一半是否知道你的诉求是什么?是希望他帮你洗碗,还是帮忙给孩子辅导,如果你没有明确告诉过,也就别指望他能主动替你分担,当然,暖男除外。
能,你的另一半是否具有帮你解决问题的能力,如果他做饭很好吃,那你们通过沟通,可以就做饭事宜达成一些共识,如果做饭不行,那是不是可以在饭后承担起洗碗的责任,亦或者是辅导孩子做作业。
愿,他是否知道你希望他帮你分担一些。如果知道了他是否愿意主动分担一些,如果不愿意,我们又可以采取什么样的一些方式,让他“被迫”接受,这也是解决问题的一种方式。
这样一分析,是不是这个问题也没这么难解决了?所以,要解决问题,首先要知道问题出在哪里,然后再有针对性地去做,才能有效地解决问题。
有话要说...