烟草在线专稿当前,随着电脑及计算机网络技术的应用与推广,商品网上营销得到了全面推广与普及。由于网上营销的便捷性与高效性,越来越多的经销商已改变了传统的经营理念,逐渐开始接触并加入网上营销的行列。烟草行业顺应时代发展潮流,针对广大零售商推出了“新商盟“这一网上营销操作平台网上订货,客户从订货到付款只要在电脑上轻轻地点击几下鼠标即可完成,极大地方便了零售户经营卷烟。
自新商盟卷烟货款“网上支付”推广以来,取消了传统的POS机刷卡结算,由于卷烟零售户在卷烟送货到门前一天就已经在“新商盟”系统中支付完货款,这就避免了以往零售户在生意忙时使用POS机刷卡结算一边需照看生意,一边需找卡、输入密码,容易出现手忙脚乱甚至操作出错的现象,零售户的经营效率普遍得到较大幅度提高,满意度也得到了提升。
说起这网上支付的好处,卷烟零售户老刘的体会就很深刻:
老刘是章贡烟草分公司的一名普通卷烟零售客户,今年快五十岁了,老两口在街东头经营着一家南杂店已有十余年的时间,由于老两口待人诚恳、诚信经营,来他店里的客户对老刘老两口的口碑都很不错,生意也一直很好。前段时间,烟草公司的客户经理和他谈了关于卷烟货款网上支付的事情,由于老刘老两口都上了年纪,不懂电脑操作,懂电脑的儿子现在又在外地读书,加上店里生意也忙,所以一直没有去银行开通网银。
前些天,烟草客户经理小黄带着银行的工作人员上门为他办理了网银网上订货,并约好了会上门指导他进行网上支付。那天,老刘订完货后就拨通了小黄的电话:“黄经理啊,我是老刘啊,我现在已经订完烟了,能不能麻烦你来一下,教我网上支付啊?”“老刘,您先等一下、我马上过来!”
小黄到了老刘店里,简单的几句问候与寒暄后,他就开始手把手地教老刘进行网上支付了:“老刘,订单提交完后点击支付按钮,然后选择工商银行……”“最后点击确定,您看,这样就支付成功了,然后把U盾拔掉。”
由于天气比较炎热,小黄在教完老刘后,额头上已布满了汗水,“黄经理,不好意思耽误了你的时间,谢谢你啊!”“不用谢,这是我应该做的,其实网上支付很简单,您多操作几次就应该会了,对了,要记得支付前要及时去银行存钱啊”“好的,谢谢,来喝杯茶吧!”“不了,谢谢,先走了,再见!”
今天,又到了卷烟到货的时间,店里的生意比较忙,“刘老板,您的货送到了,麻烦您签收一下”,送货员把货放下后说道。老刘快速清点了一下品种和数量,“没错,是我要的烟”“那好,麻烦您签收一下!”送货员把小票递给了老刘。
老刘签完了字,等送走了送货员,他心想:还别说,这网上支付还确实比以前好,原来刷卡经常会输错密码,现在不用找卡和输入密码,直接签字,省去了我不少时间,订货付款一步到位,还真是方便啊!
有话要说...