驱动中国2022年11月16日消息,今日,有网友表示实时转账无法到账。对此建行客服回应表示,11月16日上午9时30分后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。客服表示,因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。
同时,针对此问题,中国建设银行发布《11 月 20 日支付系统维护公告》,根据中国人民银行支付清算系统的运行维护安排,拟定于 11 月 20 日 0:00-6:00 进行系统维护(具体维护时间以人行实际维护时间为准)。
而维护期间,通过中国建设银行网上银行、手机银行等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂存行内,待系统启运后汇出,实时跨行转账交易将退回付款账户。
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