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急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决

问题描述

ASG5320设备,V200R001版本,现网正常上网,在设备的安全策略、IPv4策略里禁止所有视频流,新建一个策略放行钉钉群直播视频流,但是不生效: 打开钉钉直播时报“直播失败”。

禁止所有视频流策略:

放行钉钉直播视频流策略:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

基于源地址、目的地址和目的端口进行匹配放行,测试仍然不行,点击“直播”后提示:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

处理过程

去掉最后一条安全策略里的禁止所有流媒体-->应用审计或禁用最后一条安全策略,只保留第一条策略,就能正常直播,删除如下配置:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

禁用安全策略:

然后就可以正常使用钉钉直播:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

根因

配置安全策略匹配 条件不全 ,导致直播视频流所涉及的相关协议 未匹配 上放行的安全策略,而匹配到了配置的禁止所有流媒体的安全策略,从而导致 直播失败 。

解决方案

在放行的安全策略里的应用审计中,将涉及的协议做 允许 动作:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

提交并保存配置(一定要 保存配置 ,不然配置不生效)后,验证钉钉直播视频流正常,且其他视频流(爱奇艺,优酷等)都不能打卡使用:

急死老网工了!老板想要钉钉直播,结果播放失败!看看怎么解决。

来源:华为技术支持

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