前两天后台收到网友留言:
想要成为一个善于带队伍的人,怎么办?
从每个月赚380元的办公室小妹,到罗辑思维CEO,脱不花经历了一系列人生变迁,她认为:
不论下属人多与否,只要一个人开始带团队,这个人的身份就开始发生改变,从一人吃饱、全家不饿,只为自己的工作结果负责,转变为依靠他人力量,带领众人达成工作目标。并且, 实现这个转折的时间和方式,会影响个人职业生命周期的总价值。一般来说,带团队的时间节点,来得越早越好。
那么,落实到行动上,怎样做才能培养自己带团队的能力呢?
有以下7个要点。
我会用自己的话讲给你听。
带人的基本功是充足的谈话时间。从面试、选拔、训练、执行、表扬、批评等,每一个节点都要投入尽可能多的谈话时间。
另外,谈话的最终目的是了解下属优劣势,并收集和反馈信息。
还有,每次沟通都要问下属一个开放问题:
“我能为你做什么?”
或者是:
“为了让你的工作开展地更加顺利,需要我提供哪些支持?”
布置工作任务时,优先考虑个人精力分配,为每项任务留出相对充足的听取反馈时间。
如果自己不能保证关注和反馈,或者这件事儿自己根本不在意,就别让对方做,否则,会让下属觉得,你只是在开空头支票。
你还可以开展更具针对性的带人训练,提升领导力。
① 第一项训练:聚焦目标
在每次开展一项工作前,要反复要求对方界定和澄清目标。
训练效果立竿见影。
你可以这样问:“这次工作任务,你想达到的目标是什么?”
另外,为了集中精力,达成更好地结果,每次任务,可以只聚焦一个目标。
② 第二项训练:自行设定任务
每个目标都是一个复杂系统,在执行时,需要根据实际情况,分解为若干个彼此独立又互相联系的任务。
带人就是要教会对方分解目标,推进方式以及遇到问题时的调整方式。
你需要花时间观察对方是怎样完成这一系列动作的,如果对方不会,就要手把手地教,示范给他看;如果对方推进中卡壳,也要及时给予指导意见。
③ 第三项训练:及时复盘
每一个工作任务的完成,都会带来两种结果:好结果,皆大欢喜;坏结果,追悔莫及。但不论是哪一种结果,都需要领导者在下属完成工作任务时,带领他做一次完整的复盘。
如果是好结果,就总结成功经验,形成高效做事的完整方法论,全面复制和推广,提高团队绩效;反之,则找到迈向成功的正确路径。
还有,复盘时,尽量呈现分解动作。过程中,不要谈原则,而要谈方法,谈具体案例和可复用经验。
如果上述三项训练不见效,就放弃培养。
在职场,你对下属,只有有限责任,不存在无限责任。
在不同场景下,人会展现不同面,下属也一样,不仅有工作的一面,还有生活、爱好等方面。
要关注下属各个方面的情况,但别介入对方的私人空间。
在下属需要时,给予关键帮助,为对方解决一点儿实际困难,往往事半功倍。
学习培训、提前转正、晋升、参与重大项目的机会,都记得多为团队成员争取。
大多数人认同一个领导,是因为在他这里,可以学习到更多东西,让自己更快成长。
你和下属的关系,本质上还是职场、合作关系,不是私人意义上的师徒关系。
助人,最终是为了助己。
和对方在工作之外保持距离,不侵入对方的私人领域,既可以避免因为私交过度,引起他人猜疑,又可以为自己树立权威,给员工们公平对待。
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