一个系统是由要素、连接关系及目的(功能)所构成的,浮在水面上的我们称之为事物的表象,是事物表面的连接关系;而沉在水下的我们称之为事物的真相,是事物底层的连接关系,其中根本的连接关系就是本质,在科学中就是一个公式,在理论中就是一个原理,如相对论的著名公式是E=MC2,经济学中的供需模型、价格模型,国际咨询公司服务都是构建在高度抽象之上,如麦肯锡的MECE原则、金字塔原理、解决问题三段论等。
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解决复杂问题需要系统思维。
欧赛斯系统思维三角模型让复制系统级的成功成为可能。
欧赛斯系统思维三角模型分为6个层次,包含了认知、框架、理论、方法论、方法、工具,越往上越抽象,越往下约具象。
认知是对事物的一种认知层次。
框架是通过思考对普遍规律的总结。
理论是公认的以解决问题为目标的体系或系统。
方法是解决问题为目标的体系或系统。
方法是解决问题的思考方式及行动方式。
工具是完成一个具体任务的具体手段,既可以是一个有形工具,也可以是一个抽象工具。
越抽象越具有普遍适用性,适用范围越广泛。
越具象越具有针对性,适用范围越狭窄。
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解决复杂问题不仅需要方法论,而且需要方法论背后的方法论。
方法论背后的方法论就是思维框架。
思维框架是对复杂世界的底层规律进行抽取及封装后形成的模型。
思维框架是事物的底层连接。一个系统是由要素、连接关系及目的(功能)所构成的,浮在水面上的我们称之为事物的表象,是事物表面的连接关系;而沉在水下的我们称之为事物的真相,是事物底层的连接关系,其中根本的连接关系就是本质,在科学中就是一个公式,在理论中就是一个原理,如相对论的著名公式是E=MC2,经济学中的供需模型、价格模型,国际咨询公司服务都是构建在高度抽象之上,如麦肯锡的MECE原则、金字塔原理、解决问题三段论等。
只有方法论的策划,叫产品级策划。
有方法论及方法论背后的方法论的,叫咨询级策划。
复杂的商业问题只有咨询级策划才能解决。
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解决复杂问题需要开放性知识架构,而不是封闭式知识架构。
为什么呢?
封闭式知识架构需要用一个方法解释这个世界,解释所有的事情,这个从基本逻辑上就已经失败了,因为你根本做不到。
乔治伯克斯曾经说过:所有的理论都是错的,他们只在特定的尺度上成立,假如只用一个理论来观察世界,就会让真理成为谬误的牺牲品。
没有任何一个理论是没有边界的,即使牛逼如相对论,也是在宏观尺度上成立,就不能解释微观尺度的事件,所以牛顿经典力学知适用于宏观低速物体,高速物体适用相对论,微观事物适用于量子力学。
封闭性知识架构会轻易下断言,比如所有的广告语都要用陈述句,都要用谚语,这个很搞笑的结论,谚语固然是一个很好的创意方式,但泛化用这个模板套所有的客户那就不是解决问题,那是刻舟求剑,是可笑了!
比如会下断言“有用的都是不美的,美的都是没用的”等等明显错误的言论,缺依然振振有词,引经据典,因为封闭性知识架构必然会陷入到方法论自证逻辑陷阱,进去了就拔不出来,根本证明不了,因为根本不适用,从长时间尺度而言,其逻辑大厦会内部崩塌。
开放知识架构是什么?
欧赛斯的开放知识架构是1+1+1+1,左边两个1是不变的,后面两个1是持续迭代升级的,不变的是思维方式及思维模型;持续迭代升级的是方法论及知识产品及服务。
即标准,又定制。
即统一,又多元。
开放知识架构有什么好处?
好处显而易见,就是你不需要用一个方法去解释这个世界。
既能坚决地学习公域,即百年来最璀璨的思想、理论、方法、工具及最新的行业商业实战的理论成果,也能坚决地发展私域,即自身在实战中不断总结提炼的方法,及由此而形成的方法论。
开放的知识架构让我们拥有一盘自我成长的知识。
活的、与时俱进的知识才是品牌战略咨询公司的核心竞争力。
有话要说...