一种基于语音识别的客服智能工单系统及方法与流程

用于存储客服人员通话录音、所转换的文字信息、关键词信息、客服话术模板信息；在用户和客服人员通话的基础上所述语音系统能够将通话语音...

启示号 2年前 168 0

#语音识别技术#实时系统#智能客服