我叫梁晓东,是福临门世家的创始人,在门窗行业深耕20年,是恒温健康门窗的发明者,同时也是福临门企业大学的校长,曾获得“深圳家居40年40人”的荣誉。
非常开心今天能为大家分享福临门世家在落地《供应链再造》这门课程时的一些心得和收获。
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“有销量无利润”的困局
在来高维学习之前,福临门世家遇到了很多发展上的瓶颈:
第一,有销量无利润;
第二,缺少有效库存管理方法,库存虽然多,但还常缺料。比如,一个月使用量大概200吨,但是库存就有800吨。我们总以为生产越多,赚得越多,其实不然,最后投入的钱都变成了库存。
第三,车间生产经常会遇到材料不齐套的情况,也导致交期变得很长,大概一个月左右。交期不准时,客户意见大。
第四,采购团队能力薄弱。采购员缺什么买什么,数量也没有经过认真核算,仓库管理非常混乱。
第五,缺乏有效的供应商管理。
当时,刚好看到高维学堂有《供应链再造》这门课程,就报名了。在课程上深受启发,回去后为了跟同事同频,我又组织了公司的高管团队一起来学习,还制定了行动清单,回去一一落地。
▲福临门世家创始人梁晓东
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逆势增长42%
通过2019年在高维学堂《供应链再造》课程的学习,我们这两年中在供应链管理上取得了不错的成就。
2020年,在新冠疫情情况下,我们逆势增长,业绩达到了30%的有效增长。
2021年1-9月,业绩较去年增长了42%,10-12月将冲刺全年增长60%的目标。库存也有了很大的改善,从原来的1:3(注:库存量是月使用量的3倍)下降到1:1.3,虽然仓库里的物料少了,但是管理更高效了,同时也大幅降低了运营费用和采购成本。
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降本增效的三板斧
我们团队通过在高维学堂学习到了供应链管理的三条路径:有效产出、降库存和降运营费用。明确了路径,团队可以力往一处使,成果也非常显著。
1. 有效出货
企业要盈利,一定要抓有效出货,而不是销量。有效出货比销量更关键,因为它才是客户真正会付钱的部分。
①科学管理库存
原材料齐套是影响有效出货的一大因素,如果原材料齐套问题解决得好,就能够做到准时出货。为了不影响有效出库,我们以为仓库里的货备得越多就越好,库产比(库存与月生产量之比)高达为3:1甚至是4:1,但是依然问题频出,因为管理的不完善,导致材料很多不配套,最终不仅影响出货,还消耗了大量的现金流。
如何做好库存齐套呢?
假设福临门世家下个月重新开张,再去考虑如何备库存,这样事情就变得非常简单了。
首先,我们将以往的历史数据收集,再按历史最高销量计划两倍库存(即库产比为2:1),这样生产上就不存在问题了。
通过这个方法,将库存量迅速调整下来了。以往库存量大的就暂时不再采购,库存不足就采购补足。
同时,我们还采取了红黄绿灯预警机制。
产品的排期都是严格根据主计划来进行的,PMC负责生产计划的制定与跟进,在整个生产工序中都运用了红黄绿机制,按紧急程度分为红黄绿三种颜色,依据红色>黄色>绿色的优先级来确定需要订货的轻重缓急。
红色表示当下最需解决的物料,黄色需要关注,绿色表示存量充足,这样就非常清楚了。比如说一旦见到红色的订单,大家就得优先做。如果是绿色的订单就可以稍微往后排一排。
这种库存管理模式,一目了然,并且知道物品的轻重缓急。工作人员只需要管理那些颜色异常的就可以了,非常省时省事。而且管理很简单,就像傻瓜似操作一样,减少了管理成本。
②提升品质
品质是影响有效产出的第二个关键点。
如何提高品质?在福临门世家的管理实践中,我们采取了后工序对前工序进行复检,并对发现问题的员工给予双倍奖励。这样大大提高我们的一次通过率。目前,福临门世家的产品的一次通过率做到了99%左右。
在出厂前把品质问题解决了,到达客户的问题就会少很多,不仅提高了有效产出,同时也降低了费用。
这个方法我们在公司推行了几年,效果非常明显,产品品质也逐步得到了提升。
③突破产能的瓶颈点
门窗工艺非常复杂,又是定制产品,部分工序产能就会遇到瓶颈,这个时候产品都卡在这里,就会导致有效出货的降低。
所以,瓶颈点的管理非常重要。我们在该增加人手的地方就增加人手,用团队的力量解决瓶颈,大家齐心协力,一起保证了有效出货。
2. 库存管理
我们经常会有一个误区,以为产量越大,销量就越大,赚得就越多。但其实不是这样的,客户需要的才是有效产出,客户不需要的就是库存,就是成本。
我们把以往销售的产品做了仔细分析,发现畅销产品只占20%,畅销款式也仅占20%。
而剩下的80%不仅把其他产品的利润率拉低了,还有库存也占了。
所以,降库存很重要的一点,就是决定不做什么。我们要根据趋势,判断这个产品到底有没有前景,如果不好,就要坚决砍掉。
于是,我们决定把80%不好卖的产品果断砍掉。2019年就将原来800吨的库存降低到了500吨,当时的月用量为200吨,库产比为2.5:1。2021年我们继续优化,库产比又降到了1.3:1,月用量为300吨,而库存品只有400吨。
但这还不是我们最想要的结果。我们希望最终的库产比能达到0.8:1,也就是说,假设月用量为300吨,库存只需要240吨,这就是我们要达到的终极目标。
库存降低了,占用的资金也少了,就多出了一部分现金流了。同时,不断淘汰滞销的产品,当废料处理,这样又降低了资金的占用成本。
3.运营成本
福临门世家是如何降低运营成本的呢?我们采取了三个措施:
①降低展会支出
在学习之前,我们一年要花400万做展会,但实际很多展会是无效的,2019年就推掉了部分无用的展会,全年只花了190万展会资金,相较以往节约了210万。
2020年和2021年就不再参展,通过其他方式招商,也取得了不逊于展会的效果。
这样,省下来的资金就是净利润,同时也降低销售费用。2019年福临门世家的销售费用比为10%,目前降到7.5%。
②降低供应链采购成本
主要有两个方法:其一,用现金购买,有较大的议价权;其二,增加采购员,做供应商管理,开发新供应商,通过竞价让原有的供应商自动调价。
去年供应链采购成本节省了59.6万,今年1至9月节省了122.7万。当然,节省的资金我们给采购员10%的奖励。
③采购策略的制定
2021年原材料大幅上涨,带来了很大的资金压力,这是每一家企业都没想到的,也是无法避免的。
福临门世家怎么办?
首先,判断趋势,分析走势,提前锁定价格。
上个月,我们已将2022年1月份前需要的材料全部定完了,即使外部材料涨价,我们的采购成本也不会增加。
我们在21000元/吨的时候定了300吨,在22000元/吨的时候定下了800吨,可以满足未来好几个月的生产需求。而现在材料已涨到了一吨24500元了,相当于节省了100多万资金。
但部分材料涨幅过大,没法锁定价格,就采用现金购买的方式。比如,胶的价格从3200元涨到了9000元,涨了近3倍,只能提前买。钱从何处来?去掉滞销库存和降低库存量节省的资金。要把钱花在刀刃上!
其次,也不断开发新的供应商,加强供应商的管理,继续做产品的减法,坚决淘汰80%的滞销产品。
再次,用7天回料率考核采购人员的工作成果,做到准时交货。通过采购降本取得了非常显著的效果。采购透明度上,也一直在向阳光采购方向前行。
最后,加强供应链团队的建设。我们向供应商的一位伙伴发了表扬信,取得的效果比现金还好,她们非常认可,也感受到了被尊重。
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三个心得
1. 落地的过程中最重要的就是执行力。
通过每天早会宣贯,督促大家持续进步。每天公布昨日出货量,目标差值,让团队不断地找方法来达成。
2. 绩效要跟目标挂钩。
把有效出库作为全员最重要的KPI,这样,大家目标就统一了,目标统一部门间就少了博弈。销售更多,奖金就更多。所以大家的心向一处,力往一处了。
比如,当出现产品不齐套时,大家都会想方设法在24小时内实现齐套,大家一起努力去做出产品。
以有效产出作为团队的重点,虽然以往可能关注方向有所偏移,但通过学习,我们现在非常清楚,销量要通过最终的有效产出作为结果收钱回来,这个动作才是最主要的。
3. 成功的关键还是在于人。
仅有创始人一人懂是不行的,还要整个团队同频,大家达成目标的统一,思想的统一。如果团队不学习,创始人一个人很难推动的。所以,团队学习很关键。
团队有了凝聚力,管理也变得轻松了,大家也信心十足。
企业未来面临的竞争是供应链的竞争,关键是让员工、老板知道“有效产出、降低库存,降低运营费用”三大路径。
企业根据各自的情况,研究透,找到切实可行的解决方法,相信大家在未来的业绩都会实现增长。
高维学堂常驻导师姜宏锋点评:
我对梁晓东同学印象非常深。
首先,他是带着整个团队来的,在课程中,我也以福临门世家为例做了诊断,关注了他们的产品方向。
根据他的讲述就会发现,他们的落地是有自己的特点的。同样的视频有人看了很多遍,看完之后有很多理论。但企业管理不需要太多理论,只要是正确的理论,坚持做都会有结果。
▲高维学堂常驻导师姜宏锋
什么是正确的理论?企业在当下和未来的目标都是要赚钱,所以也就是三个指标:有效产出、库存和运营成本。
晓东同学把这三个主线的环节都进行了落地。管理团队每天围绕有效产出定期分析,做排序,制作了一张缓冲表,当所有人都知道干好表中的内容后有效产出就会增加,大家力就会往一处使。
目标的达成还有一个鸿沟,它取决于创始人的指引方向和团队的执行力。
当这些环节做完之后,还需要进一步分析企业下一步的瓶颈,比如研发、销售和供应链还有什么瓶颈?
通过研发的评价、销售的评价找出瓶颈,针对瓶颈从头再来,相信福临门世家的未来会越来越好!■
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