在职场处理人际关系有多难?
连日本恋爱综艺《有点心机又如何》中都开始探讨起来:遇到新同事出现失误,应该如何优雅地提醒?人际关系不佳如何改善?
两位嘉宾不约而同地给出了“心机”应对方式,即并不直白地指出,而是给对方留有面子与余地。
在职场,耿直是最要不得的人设,有点心机反而能帮助我们走得更远。
职场不仅如战场,也要像情场,需要有点心计、多点心眼,在不伤害别人、不拜高踩低的前提下攻城略地。
1 心计之职场“裸妆感”职场上有一类人你肯定见过。他们开口闭口自诩自己真性情,把“我实话实说你可别生气啊!”挂在嘴上。
你在一堆人前面做presentation的时候他直接说你拉链没拉;
领导炫耀自己家孩子获奖照片的时候他说这谁家小朋友长得好丑;同事喜提新车他见到就说30万买合资车你傻不傻……
不管是成心得罪人,还是无心情商低,在不知不觉中这种人可能已经让一个办公室的人给他在心里画了X。从此以后合作不,升迁没有他,管人管不动,领导绕着走。
这类人多到什么程度呢,连出版社都要专门出一本《别让直性子害了你》,直接点出这种状态不仅是无知,同样也是一种性格缺陷。
职场当然是需要一些坦诚的,但这种坦诚不是想什么说什么,不是不考虑别人的立场和自己的处境的,这种坦诚最好像化妆追求的“裸妆感”一样,既要让人感觉到真诚,又要有所修饰。
不管是出于无意识还是有意识,直性子的人首先需要自我意识到问题,而后才能有所改正。如果不知道具体怎么做,就先从把对同事的负面评价在讲出口前删掉开始。
2 心计之降低期望值,偷偷惊艳所有人根据ePanel的《职场人际关系的研究报告》指出,42.94%的职场人际关系的压力来源于直属上级,68.65%的职场人士遭受着工作绩效压力。
为什么工作做完还要写周报、月报、季报、年报?就是让你自动自发立FLAG并完成它。
你的老板一定会有完成目标任务、管理员工业绩的意识,那你呢?你当然也要有管理老板、管理同事目标期待的意识。
比如说,你有预期这个月的销售额度能上升30%,但写目标的时候只写20%,给自己的本月完成任务留有转圜空间,万一遇到什么不可抗力呢?也避免把之后的base抬得太高。
当然,你还是按预期完成提升30%的销售任务后,别忘了在月报里大书特书你为完成任务而经历的艰难险苦,一个不小心就惊艳你的同事和上司。
3 心计之听八卦不要讲八卦八卦之心人皆有之,但如果一个人被同事认为是“八卦”的,背后暗含的意思是这个人“不值得被信赖”。爱打听爱传播隐私的结果是,久而久之人们会恐惧跟你讲八卦。
但是八卦真的是无用的吗?
荷兰阿姆斯特丹自由大学副研究员埃琳娜·马丁内斯库专注于八卦心理学,她认为,“讨论八卦其实是好事儿。通过谈论他人,我们可以知道应该信任谁,或是小心谁。”
如果你的公司上有两个总,见面亲热得像异父异母的亲兄弟,私下却斗得天昏地暗有你没我。
你不是一个八卦的人,对两方利害毫不知情,还在A总面前表现得跟B总非常,你会不会莫名被记恨上?
最好的方式是,听而不讲,让讲八卦的人无后顾之忧,让八卦当事人怪不到你头上。
听得越多,资讯越齐全,反而有助于你摸清楚公司的各种人际关系、利益得失,行走江湖,不再有信息不对称的问题。
4 心计之伸手不打笑脸人在职场免不了要和同事、合作方打交道,对方有求于你还好说,如果是你有求于人,就很有可能发现对方不好说话、磨人、事儿多。
当然也有两种可能,一种是你交给人家的东西达不到标准,他的工作很难开展下去,那你自认理亏好好加油;
还有一种是你的同事或者合作方就是惯会苛责人、刁难人的,让人讨厌是他在职场刷存在感的方式。
这时候,别生气、别破防,生气你就输了。对方对你发脾气你就赔笑,笑到他也觉得恶心受不了;
对方晾着你,你就缠着他,烈女怕缠郎,缠着他做不了任何别的事,他也要完成自己的工作,想一想,还是放过你算了。
5 心计之话到嘴边留三分不管人际交往最重要的是不是坦诚,职场交往肯定不是。
每一个跟你有交集的人在日后都有可能助你一臂之力,也有可能把你拉下万丈深渊。
在职场过于坦诚,就像是在刺猬坦然把肚皮露在外面,所有人都拥有了你的软肋,有心人就可以在你无防备的时候插上一刀。
领导决定你的利益,同事左右你的利益,不管是为了自保还是为了力争上游,不管是说坏事还是好事,不要过度坦诚。
说任何一件事都要话到嘴边留三分,给自己所有表达都留有转圜的余地,不求得最大的功,至少犯最小的错。
说到最后,在职场安身立命的本钱,永远是能力,如果你在你的领域数一数二,所有人都要靠着你吃饭,那上面所有的文字都可以略过不看。
但对于绝大多数人来说,作为,在职场需要与人有交际,需要合作共赢,不可能脱离人而独立存在。
只要需要与人打交道,就需要技巧、能力和一些心计, 只要不是害人,只要不是奔着零和博弈而去,有点心计,帮助自己更顺利地往前走,又有何不可?
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