就品牌价值而言,奥迪和奔驰、宝马是有很大的差距,但要论档次,还真不一定!
1.品牌价值=档次?错!
奥迪A6曾作为官方用车在中国豪车市场叱咤多年,国人其实对奥迪品牌还是情有独钟。虽然目前官车改革,还是有不少人在选择豪车的时候会将奥迪作为第一选择奥迪,从奥迪的销量就可以看出来,可见奥迪的品牌形象在国人心目中的排名要比奥迪在全球的排名要靠前很多。
根据英国品牌评估机构“品牌金融”(Brand )发布“2020全球最有价值的100个汽车品牌”排行榜。在榜单中,奔驰以650.41亿美元排名第1,宝马以404.83亿美元排列第4奥迪,奥迪以169.73亿美元排列第9。前十名榜单如下:
如果说品牌价值=档次,那说明丰田的档次比宝马高,这个说出去估计没有几个人会认同,所以品牌价值≠档次。
2.价格=档次?错!
同级车相同配置的奥迪的定价是要略低于奔驰和宝马,那也不能说明奥迪的档次不如宝马和奔驰。举个简单的例子,马云花了1000块钱买了个蔻驰包包,热潮青年花了10000元买了个LV,就说马云背蔻驰包没有档次?马化腾花了50万买个奥迪A6L,土豪花了60万买了个宝马5系,就说马化腾开奥迪A6L没有档次?所以,价格≠档次。
3.什么是档次?
档次是指两件产品的功能相同(或非常接近),并且它们的支出和回报也相同(或非常相近),那么它们在人们的主观印象中就是同样“档次”的商品。我们选择奥迪,宝马和奔驰是因为他们同级别车是因为它们功能相同或非常接近,对买车的人来说支出也相同;档次就是看两种产品的支出和回报的比值,简单来说,“回报÷支出”的值越大,档次就越高。
1)销售回报率
可以理解为花这么多钱,有没有得到该有的服务。
从以上数字来看,客户对奥迪销售满意度最高,即,奥迪得到的汇报,而同级别的车,奥迪优惠力度要大于宝马和奔驰,所以,就销售回报率(销售服务档次)来看,奥迪是高于宝马和奔驰的。
看以上各级别车的报价,其实我们可以看出奥迪的官方定价并不全低于奔驰和宝马。
2)服务回报率
2019年度中国汽车售后服务满意度调查覆盖全国23个省,从6个维度共计25个指标对4S店的售后服务满意度进行评价。
奔驰C级周期养护1700元左右 奥迪A4L周期养护1100元左右,宝马3系周期养护 900元左右。按4s保养来看的话,保养费用的话奔驰C级最高,配件贵,4s工时也贵。所以,从售后保养成本来看,奔驰最高,宝马次之,奥迪最低。所以从售后回报率来看(支出的服务费与售后满意度)来看,宝马档次最高,奥迪第二,奔驰第三。
3)二手车回报率
目前奥迪的新车优惠力度是宝马和奔驰差不多2倍,也就是说宝马奔驰优惠5万,奥迪可能就接近10万的优惠力度。所以就二手车回报率来看,因为奥迪本来花的费用就少,二手车卖的低一点,也就是说奥迪的二手车回报率并不低于宝马和奔驰。
所以,从销售,服务和二手车三个方面来看,都不能说明奥迪的档次低于宝马和奔驰。
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