芬兰圣诞老人学院门槛高
宋燕波
【环球时报驻芬兰特约记者 宋燕波】在芬兰，平安夜孩子们不是睡梦中等待圣诞老人送来礼物，而是从敲开家门的圣诞老人手里接到礼物，圣诞老人还会把孩子们抱在膝头讲故事，回答他们千奇百怪的问题。圣诞老人往往“供不应求”。于是专门打造专业水准圣诞老人的学院应运而生，以满足芬兰乃至世界各地对圣诞老人的需求。日前《环球时报》记者采访了这家名为芬兰圣诞老人学院的机构，并有幸参加了5位圣诞老人的毕业典礼，了解到成为一名称职的圣诞老人门槛不低，在品格、技能、学识等方面，都有很高的要求。
要足够机智
《环球时报》记者赴圣诞老人学院采访的当天，恰逢5位圣诞老人的毕业典礼暨“芬兰圣诞老人中国行”启动仪式。盛装的圣诞老人们从院长迪莫·基维亚霍手中接过证书，成为被正式认证的圣诞老人。记者问其中一位圣诞老人在学院学习了多长时间，他眨眨眼睛说：“呵呵，364年。”另一位接过话头：“我们在芬兰生活了好几百年，记忆都有些模糊了，所以要重新温习一下芬兰圣诞节的故事，然后和世界上的每一个人分享。”“圣诞老人学院里最难学的课程是什么？”“最难的是在拉普兰学滑雪。那儿的雪有两米深，连驯鹿都没法在上面跑了，我们只好穿上雪鞋，像狂风一样滑行。现在是极夜，太阳不再升起，拉普兰到处是黑暗；但在这样的暗夜里，当狐狸的尾巴舞动起来，拍打着白雪覆盖的大地时，星星会变得更亮，这时美丽的北极光就出现了。”这样的回答，引人无限遐想。
作为出现在千家万户以及各种场合的圣诞老人，首先要能够巧妙回答孩子们的各种问题，比如：圣诞老人多少岁了？他怎么能在平安夜给全世界的孩子们送去礼物？不工作的时候圣诞老人都在干什么？儿童沟通技巧是圣诞学院的培训内容之一，重要的是能根据儿童心理及年龄特点巧妙回答这些问题，在满足孩子们好奇心的同时传播芬兰圣诞文化，引导孩子们培养美好品格。为此，学院还准备了一套问题和参考答案。“当然了，每个圣诞老人都会根据各自的阅历和知识背景临场发挥。” 院长基维亚霍说。
身形略显瘦削的圣诞老人托米·索伊格里的主业是健身教练，喜欢旅行和表演艺术，业余从事表演已经15年。他对记者说：“我从小就梦想着能当圣诞老人，给人们带来欢乐。”他说，圣诞老人临场发挥能力更加重要，因为你永远无法预料会遇到什么问题、什么局面。“有孩子问我，为什么他看到的圣诞老人不止一个？而且高矮胖瘦都不相同。我告诉他，真正的圣诞老人只有一位，他住在拉普兰的耳朵山，其他人都是在帮圣诞老人的忙。”他认为最重要的还是发自内心的友好、善良和积极向上，这才是圣诞老人带给人们最美好的礼物。
要有亲和力
自2010年成立至今，学院已经培养了近200名圣诞老人。从学员筛选、录取到培训和认证都有一套严格的程序。基维亚霍院长告诉记者，学员最好有儿童教育或者表演等相关专业背景，有较高的英语和芬兰语水平，并且要求学员至少有5年圣诞老人的工作经验。如果还有音乐、歌唱、绘画和手工制作等方面的特长就更受欢迎。达伊卡·托乌米萨利干着好几种职业，他是插画家、设计师、摄影师，也是鞋匠和出租车司机，同时还是专业圣诞老人。申请者要具备以下特点才会通过面试：首先性格有亲和力，作为慈爱、乐善好施、快乐和幸福象征的圣诞老人，性格要求外向、热心、真诚，积极向上；其次有沟通技巧和讲故事能力；另外还要考察是否具备芬兰尤其是拉普兰的自然、历史文化相关知识背景。入选者大多知识渊博，有的还拥有硕士学历。用基维亚霍院长的话来说，圣诞老人也是芬兰的文化大使，要能够讲述芬兰故事。另外，对不同文化要有开放的心态。他笑着说：“要乐于尝试和接受不同味道的食物，比如中餐。”
被录取的学员，会进行密集培训一两周至数周。学习的课程包括芬兰文化与历史、芬兰圣诞文化、圣诞老人礼仪、形象、技能、行为科学与行为艺术等。比如，圣诞老人虽然年纪很大，但形象必须健康、向上、充满活力，不能弯腰驼背、老态龙钟。目光要和善，说话和讲故事时声音要有磁性，不疾不徐，娓娓道来，还要善于提问。
为了使学员在步态、举止、腔调和目光等方面符合圣诞老人的要求，学院专门请大学表演专业的老师来进行培训。学员如同模特走T台般，认真地走着“圣诞老人”步，举手投足都要认真训练，此外，还一遍遍练习用圣诞老人的腔调来讲故事和祝福。目光更是培训重点。圣诞老人眉毛以上被帽子遮住，脸的下部覆盖着厚厚的胡子，眼睛就成为整张脸的焦点，最能传达情感。专业的、富有魅力的圣诞老人必须目光慈爱，使人感觉温暖和喜悦。培训时，老师会进一步深化学员对圣诞老人这一角色的理解和热爱，使其全身心投入其中，目光自然会发生变化。
圣诞老人来中国
如果是派往其他国家，圣诞老人还要学习当地的语言和文化，以及跨文化交际技巧。芬兰圣诞老人学院截至目前已经有30多名毕业生曾被派到中国， 也有毕业生被派往日本和韩国。“我们学会一些基本的汉语表达和中国文化，还学会了使用筷子。”即将启程前往中国的圣诞老人的妻子“圣诞奶奶”雅丽说：“汉语真的很难学，而且我们都好几百岁了，记性也不太好了，但我们学得很努力。”
12月15日—22日，由圣诞老人学院主办的“芬兰圣诞老人中国行”活动在上海、北京等6座城市举办，索伊格里被派往中国，他为此刻苦训练好几个星期，期待把芬兰人的节日欢乐和友谊作为圣诞礼物带给中国家庭。圣诞老人学院院长基维亚霍曾多次拜访中国，因为来自圣诞老人的故乡芬兰，他在黑龙江和河北做圣诞老人，非常受欢迎。“圣诞老人是温暖慈爱的。他带着礼物来，送上祝福，抱着孩子，给他讲故事。在过去芬兰人生活很困难，圣诞老人送去的礼物和祝福，是难挨的冬天里最温暖的慰藉，这种圣诞文化和精神已经渗透到芬兰人的骨子里。” 基维亚霍院长说。
圣诞老人达伊卡·托乌米萨利从怀里掏出一个鹿角吊坠给《环球时报》记者看，指着上面的图案得意地用中文说：“龙！”这是他在前往中国之前特意亲手制作和雕刻的，打算戴着它去中国。
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