读《卓越密码：如何成为专家》第四章《思维》的读书笔记
思维是连接知识和实践的纽带，既要会干活又要能思考。只有知识不会思考的人是“移动硬盘”，只会思考而欠缺知识的人也只会胡思乱想。
在成为专家的过程中，思维上的修炼包括以下三个层次。
层次一：思维的基本活动
思维中最基础的活动：分析与综合、比较与分类、概括与抽象、推理与判断等。
层次二：思维模式
思维模式是个体看待事物的角度、方式和方法，它对人们的言行起决定性作用，也被称为心智模式。思维模式受文化影响较大，譬如东西方的思维模式不同，也跟个人的认知有关，认知影响甚至决定着个体的思维模式。
除了受外部的影响，思维模式也跟个人的性格、价值观和自我反思的能力紧密关联。
层次三：思维技术
思维技术指在解决具体生产和生活问题时产生出来的被验证、可重复使用的思维层面的方法、框架和模型。
思维技术跟工作结合最紧密，是处理具体问题时会用到的手段和方法，而思维的基本活动则是我们思考的基本功，没有扎实的分析、综合能力，不知道比较和分类，欠缺概念能力等，你根本不可能掌握思维的技术。思维模式决定了你看世界和问题的角度、努力的方向和目标，具有战略性。
理解思维的本质
能多大程度上理解抽象的事物，是否能够将自己的经验和体会抽象成语言文字，这些是受教育程度的一个简单测量标准。
所谓的爱情、财富、抱负、治国平天下，这些都属于抽象内容，没有读过很多书的孩子其实欠缺这方面的理解。图像比文字更加具象。这也是为什么让孩子阅读比看电视更好的原因。阅读的过程可以锻炼他们的抽象能力、想象能力，而理解画面则很少需要抽象和想象能力。
思维是一种在大脑内发生的抽象而复杂的活动，它更关注事物的本质和规律性的东西，而自动忽略细枝末节。专家之所以对他所在的领域有深刻和精到的认识，能够解决复杂困难的问题，不断产生创造性的想法并付诸实践，除了在该领域大量的知识积累，还依赖于其个人的思维发展水平。
传统的心理学将人的认识活动分为感觉、记忆与思维，而思维是认识的最高级形式。
思维是人脑对客观事物本质属性及事物之间规律性联系的概括、间接的反应，但要反映这些关系（事物本身、事物之间），则必须以知识为中介，如果没有知识，是不可能搞清楚这些关系的。
真正的专家在知识数量和质量上一定有大量积累，同时具备较高水平的思维能力，能够透过现象看到本质，形成概念并进行有效的判断和推理，而后得出结论，并最终解决问题。
用概念能力看透事物的本质
如何能够做到概念思考，并形成自己的概念能力呢？
第一，虽然读起来会很费劲，但要想提升自己的概念能力，你必须静下心来去读经典的理论性的书籍。通过阅读这些书籍，才能知道有哪些成熟的概念。
第二，在实践中要对概念有敏感性，遇到复杂问题时善于分类。解决问题的过程中，能够主动去多思考，不同维度的事情能否归于更高一级的概念中。
总之，要真正理解概念的内涵和外延，并能将不同的概念结合到一起形成框架、模型用来判断和推理、决策与提升，从而最终形成自己的概念思维，需要持续地从学习、实践、思维三个角度去锤炼。
分类能力让世界变简单
分类能力既依赖于整个社会的科技发展和认知水平，也跟个体的知识、经验积累和概念能力相关。
如何分类？
第一步，先确定分类依据的标准，即维度。维度的本质是找共同性。
第二步，在每个维度下找不同点。
从本质上说，分类是在思维中寻找事物的共同点和不同点，它是我们认识和理解世界的基础方法和能力。在分类之上，才可能判断、推理，才能形成概念并决策。分类需要联想、类比、推理、引申等综合性的论证活动，是思维的基本细胞。
如何提高分类能力？
提高分类能力除了多练习、多思考，还需要注意提高以下两个方面的知识和能力。
第一，积累某个领域海量的知识，包括陈述性、程序性、情境性的知识，尤其是后者，可以帮助实现“模式识别”，通过现象看本质。这是实现有效分类的基础。
第二，训练自己的概念能力，没有相关词汇的时候是没有办法实现分类的，深刻的分类体系对应的是深刻的概念。
思维模式的修炼
改变自己的思维模式，首先是认知上的改变和升级。认知升级了，思维模式也会随之改变。
原生家庭没那么重要
原生家庭对你影响程度的高低取决于自己独立的力量和家庭影响的力量：如果自己独立的力量越大，那家庭的影响越小；如果自己独立的力量越小，那家庭的影响越大。
家庭对个人的影响取决于你是否能形成自己对世界独立的认知和判断，现代社会每个人都有机会超越自己的家庭。但如果你不愿意去行动和努力而只会抱怨，那就会成为原生家庭“控制”的下一代。
如何超越自己的家庭形成个人的独立认知？
1.接受现实停止抱怨。
2.将你手边的事情做到极致。
3.坚持学习、实践与思考
理性、建设性与成长思维
如果想要有所成就，要养成自己的建设性思维。因为有你，可以让你个人、你的家庭和社区、团队、社会变得更好一点。要能够不断地学习与实践，发现认知上的误区和盲区，然后去改变它。
改变认知，提升格局
错误的认知导致了错误的结果，认知错了，结果一定会错，因为人的行动、努力和思考是受自己的认知支配的。
发现和修正错误的认知，需要我们能够具备自省的能力，能够像审视他人一样审视自己的认知。
思维技术的修炼
思维技术是为了实现具体的思维目的所利用的途径、手段和办法，也被称作思维的方法，是具体思维过程中所用的工具和手段。
框架思维
框架思考是一种在解决问题时从上到下进行的思考方式。能进行框架思考的前提是你头脑中积累了大量解决问题的框架模型，而沉淀出框架的过程是从下到上，从点到面。
框架的层次性
专家和高手的思考一定是框架思考。他们不仅满足于细节的掌握，也不满足于曾经做过有基本的印象，他们会有意识地去总结提炼处理不同情境的框架，这样在遇到问题的时候可以自如地拿出来。框架除了自己总结，也可以去学习、借鉴其他人的，再经过内化成为自己的框架。
如何训练自己的框架思考能力
首先，要有这种意识，当遇到问题时不要上来就急着开始解决问题，先系统地从上到下思考，确定自己是否有相应的框架，或者去找寻前辈和他人的框架借鉴。
其次，做完事情后要去深刻地反思，进行抽象和提炼，从小的套路开始，最后建立起框架，并能够在实践中去验证框架的合理性，同时与别人的框架进行对比验证。
套路思维
为了提升思考的效率和质量所形成的可重复使用的虚拟成果。人类在对复杂的现实世界进行认识和改造的过程中，经过思维的活动，将这个过程积累的认识和经验表达成公式、定律、模型、框架、策略等理论内容。
套路的价值
1.效率
2.指引和指导
3.创新
从职业生涯的过程来讲，每个人都需要先具备套路的思维方式：用套路、总结套路、创造套路，这是让你更快速长进的一把利刃，而不是只沉溺于解决一个一个问题或读一本一本的书。
用户思维
要真正地理解用户，就需要能够放下身段，愿意走到用户中间去，真正了解他们对你的产品和服务的需求。在这个过程中，一是意识，要有服务用户的意识；二是能力，要有挖掘需求、研究需求的能力。
在成为专家的路上，一方面，你要在专业上全身心地投入学习、实践、思考，通过自己的能力提升拥有专业的尊严和骄傲，这是每个专业人士值得追求的方向；另一方面，也需要放低自己，考虑用户需求，为他们服务，理解他们的痛苦和困惑，这样才能有机会将你的知识、经验、见解和洞察转化成社会价值。
行动指南
1.思维能力分三层：归纳、概括、概念、推理等是所有思维活动的基础。第二层是思维模式或叫心智模式。第三层是具体的思维技术，主要指结构化思维、用户思维、框架思维等。
2.分类是一种认识世界和解决问题的基础能力。
3.概念是对事物和规律的抽象理解与表达，如果能将纷繁复杂的现象和多样化的内容表达抽象成概念，表明你对事物的认识更深刻。概念本身又分层次，专家解决问题时从更高层次的概念入手，而新手则相反。
4.套路包括多种方式，如内容、框架、模型、模板等，套路化其实就是对业务本身拆解后的再分析，发现共性和规律性。
5.新手经常被套路，高手时时用套路，专家创造套路。
6.谁更懂用户谁就更厉害，真正的专家对用户的了解，甚至超过用户自己。
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