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亚马逊如何利用价格感知心理提升GMV

亚马逊有一个自动调整价格的功能,这个大家都知晓,但是亚马逊并非是想打低价策略,而是利用了价格感知心理,跟用户做了一个心理游戏。
聪明的亚马逊,利用价格感知的心理,每小时多次调整价格(相当于每天数百万的个体价格变化)。这带给用户的感知是,亚马逊是全网最低价。但是事实并非如此,亚马逊恰恰利用这一点来使得流量飙升,并且卖出了更高价的商品。
亚马逊是如何来做的呢?亚马逊通过对最受欢迎的产品提供了最大的折扣,同时在不太受欢迎的产品上获利。正是因为利用了价格心理,让用户认为亚马逊性价比更高,比沃尔玛还好,这给了竞争对手严重的打击。
比如,一部非常受欢迎的三星电视,售卖价是350美元,亚马逊经过六个月的测试后,在black Friday活动中将其降价为250美元,这个价格点使得该款商品被抢购。然而,亚马逊与此同时抬高了人们想要与电视一起购买的HDMI线缆的价格。因为不那么受欢迎的产品不会像电视那样影响价格感知。
再比如,亚马逊最畅销的路由器比沃尔玛低20%,但是不那么受欢迎的型号却高出29%。

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