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淘宝商城信息管理规则

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1、淘宝商城信息管理规则名词定义淘宝网: 指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为; 淘宝网上交易平台:有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝网帮助中心 有关内容。 淘宝个人交易平台:指从淘宝商城外的、为用户提供服务的特定空间,是淘宝网上交易平台的一部分。 淘宝商城:又称淘宝B2C平台,指淘宝网向商户提供服务的特定空间,其URL为: (或依淘宝根据业务需要不时修改的URL),是淘宝网上交易平台的一部分。 商家: 符合淘宝商城的要求,并与淘宝签订相关协议,使用淘宝B2C平台出售商品的企业(即淘宝B2C服务协议中的商户); 店铺: 商家在淘宝B2C平台的网上店铺; 产品: 淘宝

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2、商城建立的产品库中存有的产品信息,每件产品会有多个商家销售; 商品: 商家放入自己店铺中的产品称之为商品; 买家: 在淘宝商城购物的淘宝会员; 淘宝工作人员: 指受聘于淘宝以及关联企业的,依照淘宝相关规则从事客户服务的人员。不能展现的信息商家在店铺内的相关信息以及在使用旺旺沟通的过程中不能展现以下信息: 1. 不能设置或展现商家外部购物网站链接; 2. 不能展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接; 3. 不能展现商家的银行帐号和其它支付方式;商品信息发布规则1淘宝有权禁止不符合淘宝相关规定的商品信息发布 2商家在淘宝商城发布的产品必须符合中华人民共和国相关法律、法规; 3商家必须按照商家与淘宝

3、商城签订的淘宝B2C服务协议中约定的经营范围在淘宝商城发布商品。4完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次,商家在发布商品之前,必须确认该商品在淘宝商城产品库中是否存在,如已经存在该商品,则商家不得重复发布,选中该产品发布到商家店铺中即可;5商家不得发布商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品;6商家不得发布商品标题、图片、描述等信息缺乏或者内容存在矛盾的信息;国家强制执行QS认证的 28类食品要在图片中体现该商品包装的QS;进口普通类食品要图片中体现该进口商品的中文标签;国产保健食品没有在图片中体现保健食品健字批文准号 (蓝帽子标识);进口保健食品要在图片

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4、中体现检疫检验报告(CIQ)或中文标签或进口保健食品品健字批文准号(三者缺一不可)7未经授权,商家商品信息不得带有其他品牌LOGO;8商家发布商品图片如获品牌所有人许可,允许带有产品品牌LOGO或品牌名称/标志,除此之外商品图片中不得带有其他任何标志;9发布商品的价格和邮费不符情况商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:雪纺吊带衫,一口价1元,平邮100元);商品的价格和描述价格严重不符的(包含但不仅限于如下情况:商品发布一口价为1元,但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的);10商家发布假货、翻新货、水货信息;11商家发布旧货、二手商品信息;12商家展示商品的主

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5、图,必须是原始实物图片,不得使用非原始实物图片(包括但不限于使用其他品牌物品图片、或者使用杂志或者其他网站所刊载的图片作为商品的展示主图)13. 商家必须按照要求准备商品图片和产品描述,如违反此规范上传商品,淘宝有权删除,并要求商家改正之后重新上传; 14. 如商家自行上传产品,请在产品页面加上由本商家提供的特别说明。 15. 产品一旦在淘宝商城平台上录入成功,产品则在淘宝商城产品库中资源共享;如出现以上情况,淘宝有权立即予以删除,商家将受到淘宝商城的相关处罚淘宝商城,由于发布违反经营范围商品所引起的法律责任由相关商家完全承担,与淘宝无关,给淘宝造成经济损失的,商家应当全额赔偿。淘宝商品信息发布规则1

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6、淘宝有权禁止不符合淘宝相关规定的商品信息发布2商家在淘宝商城发布的产品必须符合中华人民共和国相关法律、法规;3商家必须按照商家与淘宝商城签订的淘宝B2C服务协议中约定的经营范围在淘宝商城发布商品。4完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次,商家在发布商品之前,必须确认该商品在淘宝商城产品库中是否存在,如已经存在该商品,则商家不得重复发布,选中该产品发布到商家店铺中即可;5商家不得发布商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品;6商家不得发布商品标题、图片、描述等信息缺乏或者内容存在矛盾的信息;国家强制执行QS认证的28类食品要在图片中体现该商品包装的QS;进口

7、普通类食品要图片中体现该进口商品的中文标签;国产保健食品没有在图片中体现保健 食品健字批文准号(蓝帽子标识);进口保健食品要在图片中体现检疫检验报告(CIQ)或中文标签或进口保健食品品健字批文准号(三者缺一不可)7未经授权,商家商品信息不得带有其他品牌LOGO;8商家发布商品图片如获品牌所有人许可,允许带有产品品牌LOGO或品牌名称/标志,除此之外商品图片中不得带有其他任何标志; 9发布商品的价格和邮费不符情况商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:雪纺吊带衫,一口价1元,平邮100元);商品的价格和描述价格严重不符的(包含但不仅限于如下情况:商品发布一口价为1

8、元,但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的);10商家发布假货、翻新货、水货信息;11商家发布旧货、二手商品信息;12商家展示商品的主图,必须是原始实物图片淘宝商城,不得使用非原始实物图片(包括但不限于使用其他品牌物品图片、或者使用杂志或者其他网站所刊载的图片作为商品的展示主图)13.商家必须按照要求准备商品图片和产品描述,如违反此规范上传商品,淘宝有权删除,并要求商家改正之后重新上传;14.如商家自行上传产品,请在产品页面加上由本商家提供的特别说明。15.产品一旦在淘宝商城平台上录入成功,产品则在淘宝商城产品库中资源共享;如出现以上情况,淘宝有权立即予以删除,商家将受到淘宝商城的相关处罚,由于发布违反经营范围商品所引起的法律责任由相关商家完全承担,与淘宝无关,给淘宝造成经济损失的,商家应当全额赔偿。16.旅游类目下不得以订金/定金的形式发布商品信息。

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