男怕入错行,女怕嫁错郎,一个行业的选择有2种方式:
第一个,你所从属的行业,他是不是有足够的吸引力;
第二个,你在行业内的定位,具体是什么;
根据西方企业经营的调查,行业定位的不同会造成企业利润方差32%的差距,企业经营的状况不同会造成19%,然后是细分行业的地位会有4%的利润。
这个其实给我们一个很好的指引就是先定大赛道,再定小赛道,企业的经营要利用自己的优势扬长避短,选好赛道后,再小的公司也要有战略。
不管你是100人的公司,1000人的公司,还是公司 只有5、6 个人,你必须要有战略, 我们制定任何战略都要回归自己的初心。 首先,提供给大家一个比较粗的大颗粒度的战略模型: 请你想清楚,我们公司想干的事情是什么? 回归到使命愿景,阿里的使命是什么? 让天下没有难做的生意,你觉得在这个使命下他应该去做房地产吗? 拿出两张纸,请先画一个圈,把你们公司的使命愿景罗列出来,写在这个圈里面,或者写不下的话你可以写在旁边,把你想做的事情给写出来,这是你们公司层级的事情; 然后我们还要再画一个圈,就是你的客户需要的是什么,当然在画这个圈的时候,我们还要关注到竞争环境,关注到客户价值,客户价值是客户利益乘以客户体验,你给你的客户输送了什么样的利益,你创造了什么样的利益,在他使用的过程中体验是什么样的。 接着第三个圈,就是你们公司能做什么,你的组织能力如何,你能干的事情是什么。 最后画一个圈,看看有没有交集,如果没有交集,说明问题很大,如果有交集,那么三个圈的交集就是你该做的事情。 再请你拿出两张纸,第一张纸,三个圆圈,画好;第二张纸,把这三个圆圈里面没有产生交集的事情罗列出来,产生交集的事情把它写出来,想清楚,这就是下一步制定你们公司模型最重要的一个方法。 其次,制定战略还有四个要素,掌握了这四个要素,你就知道应该怎样去制定战略: 第一个要素:战略是以创造客户价值为目的。 客户价值等于客户的利益、诚意、客户的体验, 客户从你这里得到了什么,无论是产品的功能服务还是产品的品牌溢价,这都是它的利益。 利益有很多种,他获得这个利益的过程当中,无论是从产品的使用 、 客服的服务 、 整个物流 、 售后 、 维护 , 是不是给客户很好的体验 , 也就是你创造的客户价值究竟是什么 。 第二个要素:对公司的业务要进行一个定位。 在战略上,把公司和业务进行定位,意味着你想清楚了你最重要的资源在哪里,你最需要服务的客户是谁,你最需要打的战场是什么,这三个级别的动作分别是什么。 第三个要素:要发展竞争的优势。 我服务过一家企业,在广东,他们是做榴莲和芒果食品的电商,他的名字叫榴芒一刻,他的竞争优势发展的非常清晰,比如说他的产品,比线下大部分的烘焙店做出来的榴莲千层要好吃,但是他们没有线下开店的经验,而且线下的发展相对来说是比较慢的,所以他集中精力做线上,他是线上电商当中,做榴莲和芒果烘焙类食品做的最好,销售额已经几个亿。 他们的竞争优势非常清楚,它有产品力,有一定的品牌力,选中了榴莲和芒果的轻度、中度和重度的目标客群,通过顺丰的冷练及时的送达自己的产品,而且由于榴莲和芒果有比较强的上瘾性,所以很多的消费者可能会持续的去吃,复扣率非常高。 这家公司在自己的公司业务定位上,在自己的竞争优势上都想的很清楚,执行的也非常的到位,这是榴芒一刻带给我们的经验。 第四个要素:要有路径。 对于老板来讲,你既要有清晰的目标还要有路径,就是怎么达成这个目标,你要把1、2、3、4、5给写出来。 企业战略实施的过程里面有三要素: 第一,你要有一个坚强有力的领导者; 我不管是整个公司的顶层战略还是业务单元的战略,甚至职能部门的战略,都需要有一个强有力的领导者, 领导者是要负责任的,而不是分配任务的。 马云经常说,在打仗的时候,士兵要的不是望远镜而是地图,所以你必须要有个战略路径,你要告诉大家怎么样完成这个目标,我们要去哪里、为什么去、如何去那里?领导者负责制定战略目标,大家共同看见这个目标 , 然后要把路径给画出来,让大家可以去实施 。 第二,组织变革当中有五个变量; 在你制定战略的时候,你脑子里要清楚的认知到:第三,人员可能要有更换、淘汰或者是成长和发展,培训和养成; 第四,组织文化要不要相应的做配衬,到组织文化也要变; 第五,系统; 现在有很多的企业都在找我,说要不要做数字化转型,我就问那些企业,你要转型,你要数字化升级,你组织文化动吗?你人员要汰换吗?你系统要更新吗?这些你不动,你跟我说,你要数字化转型,那你转什么型? 这五个变量你一定要实时考虑,然后才能是业绩结果。 你要评估目前的环境是什么样,针对行业的分析,如果你是外贸这个行业的,我们除了分析外贸以外,还要分析整个行业的结构是什么,行业有没有演变等等; 然后针对你公司进行分析,这样我们就搞清楚了当前的进度如何,要达成什么样的目标,然后基于当前的三个分析进行战略的选择。 很多企业,尤其是一些中小型企业,在制定战略之后忘了一个非常关键的一步,就是评估一下我们这个战略靠不靠谱,战略的评估要求你对资源作出要求,对风险和回报做出评估,然后再进入到执行。首先,组织架构有可能要变动;
其实,资源的分配可能要重来;
END
有话要说...