把自己绑了很多东西的老号办理一个低价套餐甚至是保号套餐,然后用一张流量卡,就可以大幅降低自己的手机资费。
移动的保号套餐详情是:
1.月租8元赠送30分钟全国语音通话+10MB全国通用流量
2.超出套餐外语音通话0.25元/分钟,流量0.29元/MB(全国接听免费)。
根据我知道的,现在有两种办法,我都自己成功过或者帮助别人申请成功过。
第一个办法。
公众号自己操作:
1、关注微信公众号【中国移动10086】。
2、点击【我的服务】里的【联系客服】;
3、打字输入【换套餐】;
4、然后点击【链接和办理最新套餐资费】;
5、选择【8元飞享套餐】并立即订购就行了。
不过这种办法,对于某些地区是有一定的局限性的,有的地区最低只能办理18元的飞享套餐。
所以上另一种办法,直接打电话给客服人工办理!
教学开始:
1、拨打中国移动客服电话 ,转接人工,首先询问客服,你的这张卡现在办理的套餐是多少钱的,客服那边回答了之后,你再告诉他:“我现在要把我这张卡,放在智能手表上面使用,流量消耗会变低,后续基本只接电话,用不了这么多的话费和流量,所以需要把这张卡办理成8元的保号套餐。”
一般客服肯定是不会爽快的给你办理的,会忽悠你说你这个套餐现在非常合适之类的。然后你说:“如果不能换套餐的话,能直接把现在这张卡,携号转网吗?”
一般这个时候客服会有点慌,会给你转接到另一个客服,这个客服一般都是运营商的高级客服。
2、转到高级客服之后,你还是说那套说辞:“我现在要把我这张卡,放在智能手表上面使用,流量消耗会变低,后续基本只接电话,用不了这么多的话费和流量,所以需要把这张卡办理8元的保号套餐。”
客服的目的很简单,就是不想让你转便宜的套餐,而且要尽量的用话术留住你。所以不管他说什么,他说完你直接问他的工号,他问你要工号去干嘛,你就说工信部12300投诉,一定要把工信部12300说出来!他肯定明白工信部投诉意味着什么。
这个时候他还是会用话术给你说,说现在这个套餐适合你,转了之后对你损失很大,甚至还会问你去投诉什么呢?
如果他问你投诉什么,你就说:“我实际根本用不了这么多的话费,投诉你们不让我根据实际情况改成更适合我的8元保号套餐。”
后续他肯定还会给你拉扯,你就态度强硬一点,说一定要换,不换就投诉,态度坚定一点。
3.一般到这个时候,客服就会让你输入身份证号码,然后就是走正常的流程,客服会告诉你下个月套餐就会变成8元的了。
不用真的去投诉!几分钟就可以完成8元保号套餐的更改!
实际情况可能跟我说的有一点差距,但是大体思路是差不多的。总体的思路就是用工信部的投诉来威胁他们给你改这个套餐。不过也遇到过,头比较铁的客服,那种情况就只能真的去投诉了之后,回访,才有效果,虽然投诉也并不是特别麻烦,去公众号里面搜【工信部12300】就行。
一般举报之后过几天客服这边就会回访。
有话要说...