电商造节已不是什么新鲜事,可今年618前夕,除了电商平台在频繁造势外,万达集团旗下的飞凡电商也高调曝出要参加618!与传统电商的低价策略不同,飞凡这次联手3000+线下实体商家“主打优质的场景体验,志在以良好的购物体验夺取‘618战役’的胜利”!
这不禁让人联想起过去王健林与马云的那场著名对赌,看似开玩笑,但其实背后有着深刻的含义:彼时,以革新者姿态出现的电商与对后发优势有信心的实体商业之间的较量,到今年618,是否有了清晰的答案?
实体产业转型的后发优势初现
其实把飞凡与阿里对标有点不太合适,由于大集市模式天然的弊端,导致阿里这样的平台无法杜绝假货问题,而京东造出618便打出“优质货品”的噱头去狙击阿里,而且今年的力度尤甚:要联手400家品牌商做线上活动。6月1日,阿里不得不再次联手苏宁,宣布投入100亿元推进品牌渠道电子化,算是对“品质电商发起战”的回应。
而与飞凡联手的实体商业中心,像步步高、物美、红星商业等都是深耕实体零售多年的商业体,对商品品质有严格的把控,品牌入驻是其主要合作模式,截止到2016年4月的数据显示,全国已有超过1200个商业项目与飞凡达成合作,飞凡开放平台入驻商户超过40000家。所以,飞凡的618“首秀”,便是要让分布在200+城市、3000+门店的万余品牌参与到活动中,届时会有3.6亿消费者被带到活动中来!
从这个角度分析,飞凡商业联盟才是京东618主打品质消费的主要对手!除此以外,零售业的格局在这一两年变数比较大。彼时,一天几百亿的线上销售额是线下零售在过去所观望并略显羡慕的,依稀记得以前采访某实体品牌的销售总监,他透露,某次线上大促,其网店一日的销量等同于线下某个区域分销商一年的,当时线下实体还处在传统的大促方式中,发海报、返券、打折……等等,促销的时间节点多选择节假日、周末等,而且面对电商冲击,传统零售可以说还没做好准备。
但是现在冷静地想一想,即使是一天做出几百亿的线上销售额依然不能抵挡一个事实:线下实体零售与线上的占比还在八与二之间,而且这几年,零售业的格局在发生翻天覆地的变化:
一是过去那些对线下造成冲击的“新锐电商”已经变得越来越传统,这表现在流量红利结束后,他们重新回到实体产业,或者收购,或者自己开线下店,也在探索实体产业的本质上频繁试错。
二是实体产业在互联网转型中的后劲逐渐显现出来,传统产业深耕行业多年,在充分竞争的基础上,已经打造出供应链优势、研发优势、生产能力优势,而这些能力是那些从线上走到线下的互联网企业需要恶补的基础。经过几年摸索,业界也得出共识,互联网会成为与水电一样的管道,它代表了一种新的生产力要素,未来,就像电力渗透到我们的生产中一样,互联网也会渗透在实体产业中,届时,比拼的功底还是实体能力。
场景购物如何PK传统购物
既然实体产业的后发优势已经开始显现,再来看看飞凡电商是如何释放这种后发优势的?其实带动线上线下一起玩已不是飞凡的第一次,2015年圣诞+元旦期间,刚刚上线不到半年的飞凡组织过一次线上线下相结合的主题营销活动,仅平安夜当晚就为200+合作购物中心带来2400万的客流,2400万是什么概念?它相当于澳大利亚的总人口!而且飞凡APP当天的访问量达到2亿次。
今年618是飞凡联手3000+实体开展大型营销活动的首秀,如果说把以零售为主的京东天猫苏宁归结为传统电商,那么,飞凡做的则是实体+互联网的新电商模式,这是一种区别于售卖货物的平台电商,他是万达集团转型电商的直接结果。与华为、格力这样的实体企业的转型类似,万达集团深耕商业地产多年,几年前开始探索电商的发展,几经波折,最终的方案是带着实体商业一起做,才形成了今天的飞凡模式。
除了带动万余品牌参与618,给予消费者更多的品质消费外,这个618,飞凡电商会带来什么玩法?与传统电商的618不同,飞凡的基因更多地立足实体商业。承载飞凡618活动的飞凡APP不但有折扣优惠,还推出了购物中心、超市和百货不同场景的线下体验,例如“疯狂送”、“疯狂抽”、“疯狂摇”、“疯狂享”、“疯狂抢”,用户可以通过飞凡APP上的摇一摇、抽红包等方式,获得海量零花钱、手机,名牌单车、甚至是奔驰Smart汽车,不但玩法有趣,中奖率还很高,另外还有用飞凡快捷支付随机立减、低价抢购电影票活动。这也给飞凡主导的618带来了除低价优惠外的智慧购物体验。
“实体+互联网”的路径让飞凡618的玩法更偏重于利用互联网工具精准告知消费者有促销活动,哪些店铺有什么样的活动等,而且像购物中心存在的餐饮等品类,还可以在618这样的活动中实时知道店面的客流情况,提供远程排队等功能等,它的实质是线下消费行为数字化、店铺在线化、营销互联网化、服务在线化等多方面因素的结合,要实现起来需要线上线下的整合,为一项复杂系统的工程,目前传统电商能做到这一步的不多。
综上,传统的B2C、C2C定义的电商是在卖货品,飞凡电商则是在整合各种服务,无论是购物中心的实体商家还是去购物中心的消费者,它是购物中心的第三方互联网+解决方案商,也是传统消费者无缝购物体验的打造者。
总之,经过不到一年的实践,飞凡电商呈现的是一种与传统电商完全不同的状态,在它正式上线以来的首个618,才敢于以挑战者的姿态,带动线下商家一起玩。也许这个618,王健林与马云的对赌将要分出胜负。(完)
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