多年以来,我曾经听过数十位专家和教练向我解释在销售过程中获得成功需要做什么。即使你有很多话要说,你也必须总是要记住销售主要是关于...
这也是很多客服人在与客户沟通时会在无意间激起客户不满情绪的原因之一。用心体会客户的需要和请求,向对方表达我们的理解和接纳,给对方...
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