如何运用故事思维，做好年终工作汇报
什么是故事思维呢？故事思维就是按照讲故事的思路，有背景有冲突有答案的一步步让人产生悬念，快速带入角色，达到共情的目的，进而有兴趣继续下去。
我们人类是一种感性的社会动物，当你在冰冷的数据和理论上披上故事这件温暖的外衣时，人们则更容易接受和聆听，而且无形间也增加了思考的乐趣，就像生活中，如果用故事来教育孩子，效果往往比讲道理更好。
那么，我们怎么讲工作汇报的故事才能让老板既有兴趣听下去，又能看到你的能力和潜力呢？
这里，给大家介绍一个常用的故事模型，你可以套用这个模型，帮助你搭好工作汇报的框架。
第一，背景信息。简单地说就是描述一下你所做这件事的背景，例如你的工作目标或者正在开展的项目，让老板先看到一些有价值的信息或结果。
比如你是一位负责招聘的HR，你可以先汇报一下今年公司各部门的招聘需求，你都采用了哪些招聘渠道，面试及最终入职人数等目标和结果。先用理性的数据和图表，让老板把心放下来，再开始接下来的汇报。
第二，冲突挑战。即正常情况下实现目标是没有问题的，但是总会有一些突发事件导致目标的实现出现困难。
大多数人会有一个误区，他们认为老板只关心结果，不关注过程。其实像在年终工作汇报这样时间不紧急的情况下，让老板知道你克服了哪些困难，解决了哪些问题是很有必要的，只有表现出过程的艰辛，才能体现你的能力。所以，你的辛苦要让老板知道。
比如，通过参加国内几所知名高校的招聘会发现，这些学生更倾向于去北上广这样的大城市，而我们二线城市的企业跟一线城市的企业相比，非常没有竞争力，这导致初期投简历的人数很少，招聘目标的实现产生了意想不到的困难。
第三，解决方案。即面对困难你是怎么解决的。你可以利用说故事背景的方法，讲一下这些困难是如何发生的，然后对这些问题进行分析，最终又是如何处理的，以及最后的结果。当然，如果你没有解决问题也没关系，你可以重点讲讲你得到了哪些收获和反思。
比如，为了解决校招问题，我们招聘团队通过讨论发现，本地籍的学生更愿意回到家乡工作，所以我们与多个学校就业办取得联系，获取了本地籍的学生信息，将他们组织起来，开展专场招聘说明会，现场面试和签约人数大大提高，最终顺利完成任务。
这个模型虽然能让工作汇报从架构上变得简洁清晰，但是也只实现了理性的层面，而运用故事思维做工作汇报，需要有理性目标和感性目标两个层面。理性目标是通过事实和数据进行理性的陈述；感性目标是通过故事思维将一些难以量化的目标，让老板通过一种感受，意识到事情的严重性和紧迫感，从而尽快做出决策或看到你的能力和态度。一个人的工作能力，可以从数据、结果上体现出来，但是一个人的思维和认知模式通过数据是看不出来的，而感性目标就是体现你思维和认知的好机会。
比如你们团队在解决校招问题时，是如何加班加点联系学校，怎么一步步让就业办帮忙组织学生，又付出了哪些艰辛等等困难的细节。
套用这个模型，理性和感性相结合，所有信息都围绕老板关心的痛点展开，在冲突和解决冲突的过程中既体现了你的能力和价值，又让你的工作汇报拥有了力量和温度。接下来，就开始运用故事思维来准备你的年终工作汇报吧！
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