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世界正在惩罚情绪失控的人

法国铁腰齐达内不但有精湛的技术,还有一颗饱含智慧的高贵头颅。2006年世界杯的时候,齐达内这颗高贵的头颅也创造了惊人的一幕。

当时,法国队在四分之一比赛中淘汰了巴西队,夺冠呼声日益高涨。半决赛的时候,他们的对手是意大利。但是在这场比赛中,齐达内却用那颗著名的铁头,狠狠地撞向了意大利队的后卫马特拉齐。

后来据齐达内讲述,原本他在场上跑得好好的,马特拉齐这小子却主动用语言向他挑衅,说的简单些,就是骂了他。要单纯骂他可能齐达内也就忍了,大不了赛后找个没人的场所决斗一了百了,可马特拉齐却十分不地道地用脏活捎带上了齐达内的母亲和妹妹,是可忍孰不可忍,齐达内做出了他职业生涯最为惊人的一个动作,他将铁头撞向了马特拉齐,将马特拉齐撞倒,自己也被红牌罚下。在接下来的比赛中,法国队以十人应战,最终输给了对手。

下场的时候,齐达内面无表情,大力神杯就在他旁边,他看都没看一眼,真是一个性情好男儿!但是,他忘记了,那一刻,他代表的不是他自己,他代表的是法国足球队,代表的是六千五百万法国人民,代表着法兰西第五共和国的无上荣耀。当时,凯旋门外已经有两百万球迷对胜利翘首以待,准备彻夜狂欢庆祝,结果齐达内一个铁头撞下去,什么都结束了。

【企业管理智慧】

愤怒、悲伤、兴奋……是每个人再正常不过的心理,但当这些心理突破理性的闸门时,便会转化为情绪发作出来。情绪从本质来说只是我们对外界环境变化的一种反应,没有什么不正常,但我们需要考虑的是,我们的情绪给外界带来了什么影响。

无论是耸人听闻的八达岭老虎袭人事件,还是惨绝人寰的武汉杀人事件,都在告诉我们一个事实——控制不了自己的情绪,即便给你整个世界,也会毁于一旦。其实不独生活中,工作中也不乏情绪失控者。把下属骂得狗血淋头的暴君老板,对同事挥拳而向的暴躁同仁,与客户或者消费者大打出手的员工,这些都并不少见。

一直以来,在企业中,老板关注的焦点都在如何获取利润上,管理者关注的焦点都在如何提升员工工作效率上,员工关注的焦点都在如何升职加薪上。我们往往会忽视的一个方面,就是对于自身和团队其他成员情绪的引导。

情绪看起来与管理并没有直接的关系,无论情绪好与坏,该完成的工作都要完成,只要企业规定了任务,那么个人的情绪就必须为任务让位。

但实际上,情绪与工作、与管理关系密切。情绪好时,我们干劲十足、效率极高,不但自己愉悦还能带动周围的氛围;情绪差时,兴致缺缺,整个人负能量、低气压,工作更是一塌糊涂,严重的,满身戾气,轻则破坏工作关系,重则害人害己。

那么,我们应该如何管理自己的情绪呢?简单来说,深呼吸也好,延迟反应也好,变相发泄也好,都是一些简单的方法,我们必须要做的,却是修炼自己的心性,提升自己的涵养。

【曾仕强语录】

什么叫做情绪?很多人提到情绪总是往负面的方向想。你看,又闹情绪,似乎情绪都是不好的。其实不是这样的,情绪没有什么好坏,情绪是我们对环境的一种反应。

情绪能不能管理?很多人认为不能管理,我就是这个脾气,我没有办法,我想改就是改不了,这种话我们听太多了。那这样就无从管理企业了,其实这些都是不正确的,情绪不但可以管理,而且它比其他的事情自主性更高。因为它跟别人没有太多的关系,它完全是你自己在决定。

情绪随着外界而变动,就表示你没有尽到责任,没有尽到什么责任?没有尽到你是自己的主人这种责任,我们要做情绪的主人,我们就有办法把自己的情绪管好。

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