【思维】PDCA与OODA目标管SMART
PDCA也叫戴明环，
它把处理一件事情分为
制订计划（Plan）、 执行计划（Do）、 检查任务（Check）、 处理改进（Action）
这四部分，
而经过了改进之后又进入到另一件循环之中；
这样，就把我们经常做的一些重复性的事情串联了起来，不再是单纯无意义的重复，经过不断的优化循环，事情也会有一个质的突破。
这表现在工作中，就是个人专业经验不断积累的过程，讲究的是持续的量变带来质变，可能很多人没有意识到，但自己已经在这么做了。
PDCA其实也反映了我们获取知识的一种典型方式，即通过经验积累。
这无疑是一个很好的模型，但也有它的边界，即该模型适用于系统的外部环境相对稳定，受外部干扰较小的情况；
因为该模型的核心是在计划的基础上循环迭代的，但如果外部环境快速变化，可能现有的计划就需要颠覆了，循环也就被打破了。
而接下来说的OODA模型则很好的避开了这个问题，OODA也被称作包以德循环，最早是美国空军的军事思想。
OODA代表着处理问题流程中的四个英文单词的首字母，
观察（Observe） 调整（Orient） 决策（Decide） 以及行动（Action）
这个模型的核心是在观察，一般在外部环境变化较快时，通过观察事情本质，深度思考之后，再决策制定计划，进而行动，最后根据结果再进行观察调整。
这就打破了单一的计划，可能每次的计划都是不同的。
OODA实际上代表着另一种学习模式，即深度思考型，这类型需要在变化中寻找到事物的本质，然后利用已有的方法经验模型去解决问题。
PDCA和OODA其实没有好坏之分，对应的经验积累型学习和深度思考型学习也是。
拿我们平时写东西为例，如果是一直在微信吗公众号发布文章，那么你的文风，你的排版模式，可以基于最初的计划，不断的优化迭代，这是PDCA。
如果你写了一段时间，希望在其他平台也投放内容，那最好不要贸然去更新。 第一步最好是先观察分析，这个平台的特点是什么，什么调性的内容更容易获得关注，什么样的排版风格更舒服等等，这里用到的就是OODA。
总结一下，就是这两个模型都有其适用的边界，需要根据外部环境作动态判断； 同时它们互相也都有依赖和联系，没有大量经验积累作为基石，深度思考也会飘在空中，即使找到解决方案之后，还是要落到实际的方法。
SMART原则——目标管理的助推器
回顾这一年，也许我们的目标管理出现了问题，缺少了PDCA中的一环或几环，而未能形成闭环所导致。
那么我们怎么样才能制定一个适合公司或自己的合理目标呢？
一个神奇的目标管理助推器---SMART原则，
01.
SAMRT原则的来源
SMART（五个英文单词首字母的缩写）原则是由管理学大师彼得·德鲁克提出，首先出现于他的著作《管理的实践》一书中，该书于1954年出版。
至此，人们才了解到一个好的目标需要具备的五个要素---明确性、衡量性、实现性、相关性、时限性。 02
什么是SMART原则
所谓SMART原则：
目标必须是明确的、具体的（Specific）。
目标要清晰明确，让考核者与被考核者都能够准确的理解目标。要用具体的语言说明要达成的行为标准，不要用抽象的词汇当目标。
例如以下这些词汇：提升、努力、加强、检讨、彻底等不能用。
一旦我们使用这些模棱两可的词汇，就等于在还未开始时，就已替我们自己留下一条退路，从而堂而皇之的为以后未能达成目标提前埋下开脱的借口。
为了能使目标明确化，在决定目标时，我们可以具体设定以下三个要素：
-把什么（What）？ -在何时之前（When）？ -怎么做（How）？
03
目标必须是可以衡量的（Measurable）。
目标要能量化（数值化），以便考核时可以采用相同的标准准确衡量。
制定量化目标时，定性目标（如知识和技能，满意度，品牌形象等）也需尽可能数值化。
针对定性目标，我们可以活用KPI进行定量的掌握。
04
目标必须是可以实现的（Attainable）。
也就是目标是基于现实的并且富有一定的挑战性，目标是要能够被执行人勉强所接受的。
在设定目标时，人会对自己宽容，所以常设定一个容易达成的目标。
所以说，一个好的目标：“跳一跳，要能够得到；不跳，你绝对够不到”。
05 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
也就是个人目标与公司、部门目标要相关，长、中、短期目标要能相关，目标与岗位职责要相关，目标之间彼此不能冲突。
特别是我们在设定部门目标时，要思考我们工作的真正目的是什么，我们要做客户要的，而不是我们自己想做的。
06
目标必须有时限性（Time-based）。
即目标的达成要有时间限制。
必须订定一个期限，才能让自己付诸行动
有了时间限制，才能让我们的目标更可控。
如果没有这个期限限制，我们的目标就很容易被其他紧急的事情所排挤，等到了最后期限，才发现要补救已为时已晚。
运用PDCA去管控，及时去调整纠正，如此最后我们的目标才能按我们当初的计划去运行达成。 了解了以上原则后，回过头来，再检视我们自己的目标，是否又符合SMART原则呢？
它把处理一件事情分为
制订计划（Plan）、 执行计划（Do）、 检查任务（Check）、 处理改进（Action）
这四部分，
而经过了改进之后又进入到另一件循环之中；
这样，就把我们经常做的一些重复性的事情串联了起来，不再是单纯无意义的重复，经过不断的优化循环，事情也会有一个质的突破。
这表现在工作中，就是个人专业经验不断积累的过程，讲究的是持续的量变带来质变，可能很多人没有意识到，但自己已经在这么做了。
PDCA其实也反映了我们获取知识的一种典型方式，即通过经验积累。
这无疑是一个很好的模型，但也有它的边界，即该模型适用于系统的外部环境相对稳定，受外部干扰较小的情况；
因为该模型的核心是在计划的基础上循环迭代的，但如果外部环境快速变化，可能现有的计划就需要颠覆了，循环也就被打破了。
而接下来说的OODA模型则很好的避开了这个问题，OODA也被称作包以德循环，最早是美国空军的军事思想。
OODA代表着处理问题流程中的四个英文单词的首字母，
观察（Observe） 调整（Orient） 决策（Decide） 以及行动（Action）
这个模型的核心是在观察，一般在外部环境变化较快时，通过观察事情本质，深度思考之后，再决策制定计划，进而行动，最后根据结果再进行观察调整。
这就打破了单一的计划，可能每次的计划都是不同的。
OODA实际上代表着另一种学习模式，即深度思考型，这类型需要在变化中寻找到事物的本质，然后利用已有的方法经验模型去解决问题。
PDCA和OODA其实没有好坏之分，对应的经验积累型学习和深度思考型学习也是。
拿我们平时写东西为例，如果是一直在微信吗公众号发布文章，那么你的文风，你的排版模式，可以基于最初的计划，不断的优化迭代，这是PDCA。
如果你写了一段时间，希望在其他平台也投放内容，那最好不要贸然去更新。 第一步最好是先观察分析，这个平台的特点是什么，什么调性的内容更容易获得关注，什么样的排版风格更舒服等等，这里用到的就是OODA。
总结一下，就是这两个模型都有其适用的边界，需要根据外部环境作动态判断； 同时它们互相也都有依赖和联系，没有大量经验积累作为基石，深度思考也会飘在空中，即使找到解决方案之后，还是要落到实际的方法。
SMART原则——目标管理的助推器
回顾这一年，也许我们的目标管理出现了问题，缺少了PDCA中的一环或几环，而未能形成闭环所导致。
那么我们怎么样才能制定一个适合公司或自己的合理目标呢？
一个神奇的目标管理助推器---SMART原则，
01.
SAMRT原则的来源
SMART（五个英文单词首字母的缩写）原则是由管理学大师彼得·德鲁克提出，首先出现于他的著作《管理的实践》一书中，该书于1954年出版。
至此，人们才了解到一个好的目标需要具备的五个要素---明确性、衡量性、实现性、相关性、时限性。 02
什么是SMART原则
所谓SMART原则：
目标必须是明确的、具体的（Specific）。
目标要清晰明确，让考核者与被考核者都能够准确的理解目标。要用具体的语言说明要达成的行为标准，不要用抽象的词汇当目标。
例如以下这些词汇：提升、努力、加强、检讨、彻底等不能用。
一旦我们使用这些模棱两可的词汇，就等于在还未开始时，就已替我们自己留下一条退路，从而堂而皇之的为以后未能达成目标提前埋下开脱的借口。
为了能使目标明确化，在决定目标时，我们可以具体设定以下三个要素：
-把什么（What）？ -在何时之前（When）？ -怎么做（How）？
03
目标必须是可以衡量的（Measurable）。
目标要能量化（数值化），以便考核时可以采用相同的标准准确衡量。
制定量化目标时，定性目标（如知识和技能，满意度，品牌形象等）也需尽可能数值化。
针对定性目标，我们可以活用KPI进行定量的掌握。
04
目标必须是可以实现的（Attainable）。
也就是目标是基于现实的并且富有一定的挑战性，目标是要能够被执行人勉强所接受的。
在设定目标时，人会对自己宽容，所以常设定一个容易达成的目标。
所以说，一个好的目标：“跳一跳，要能够得到；不跳，你绝对够不到”。
05 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
也就是个人目标与公司、部门目标要相关，长、中、短期目标要能相关，目标与岗位职责要相关，目标之间彼此不能冲突。
特别是我们在设定部门目标时，要思考我们工作的真正目的是什么，我们要做客户要的，而不是我们自己想做的。
06
目标必须有时限性（Time-based）。
即目标的达成要有时间限制。
必须订定一个期限，才能让自己付诸行动
有了时间限制，才能让我们的目标更可控。
如果没有这个期限限制，我们的目标就很容易被其他紧急的事情所排挤，等到了最后期限，才发现要补救已为时已晚。
运用PDCA去管控，及时去调整纠正，如此最后我们的目标才能按我们当初的计划去运行达成。 了解了以上原则后，回过头来，再检视我们自己的目标，是否又符合SMART原则呢？
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