销售高手都是有一套自己的销售方式的,但是我们研究了将近百名销冠,总结出来,他们的销售方式基本框架大致相同,而且百变不离其中,基本都是“721法则”。看完你就明白它的重要性了。
70%:建立信任
其实我们与客户沟通的目的只有三点,第一点就是让他了解,第二点就是让他相信,第三点推荐产品。
而让客户相信,拉近和客户之间距离最好的方法并不是聊产品,而是聊生活,聊工作,聊爱好。
所以记住下面的这七句话:
跟穷人沟通:谈利益
跟富人沟通:谈品味
跟男人沟通:注重逻辑
跟女人沟通:注意感受
跟青年沟通:注重赏识
跟弱者沟通:给与尊重
跟强者沟通:开门见山
记住聊这些的根本目的,就是为了解客户需求,最终推荐一款最适合他的产品。
20%:针对不同客户展示案例
谈方案,谈案例,谈见证,谈这些,不仅是为了展示我们产品的价值提现,而且也是为了减少客户的顾虑。
10%:消除客户最后的顾虑以及抗拒
这款产品,只要对客户有需求,而他也没有购买的顾虑,那么他还有什么理由不买呢?所以最后的成交,一定要用10%的时间,来消除客户的顾虑和抗拒,而消除这些最好的方式就是利用下面这四个技巧。
现场展示——对比购买价
交朋友——加微信说价值
转介绍——约新客户
送赠品——用赠品做交易加深链接
有话要说...