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一个浙江村落的五一绝地自救

领域 | 乡村振兴

不摆烂计划

五一前,我们见识到了很多防疫新名词的诞生:全域静态管理、停止一切非必要流动、临时社会面清零、核酸常态化…

新词不断迭代涌现下,游客开始「控制灵魂对自由的渴望」,几乎没有文旅业者会对这个五一表示一丝乐观。

浓重的悲观气氛下,五一前10天,乡伴文旅创始人朱胜萱看着公司位于浙江松阳县的揽树山房民宿只有5%的可怜入住率,他和被封在上海各个小区家中的员工们开了一根线上会。

这场会议的主题是“把民宿客房用来免费答谢回馈那些合作伙伴,老客户”,理由是“反正管家、阿姨也在,民宿客房闲着也是闲着…”

原本按部就班进行的会议,被一名员工打断了。

“以前我们从来不敢免费,现在反正已经铁亏了,要不我们发朋友圈最后博一下?”

一轮头脑风暴与测算后,朱胜萱突然有了灵感,“其实免费是个很好的策略,我们不如发朋友圈邀请身边朋友免费过来玩一晚,如果客人愿意多住一晚,其实也相当于享受到了5折优惠,多住两晚则是7折优惠。“

值得一提的是,处于松阳山腰间、海拔700多米的揽树山房理想村客房分为两类,一部分由乡伴自持,由原舍团队运营管理,另一部分则由业主长期租赁,空置之时可以委托给原舍运营团队代为经营。

浙江松阳揽树山房

经过快速盈利测算,乡伴团队认为“免费一晚“这个计划其实还可以带动揽树山房的二销、餐饮。

随即,一个大胆的“不摆烂计划“就此跃上台面,朱胜萱希望以当地特色美食为线索串联松阳游览景点,让住宿游客感受与城市迥然不同的乡野山居的静谧生活方式。

那些生活在揽树山房理想村的业主们成为“不摆烂计划”的“X因素”,关于“松阳乡野美食之旅”山居体验的朋友圈从他们手机屏幕汇出,打动了更多具备出行条件、且对松阳、揽树山房心生向往的朋友。

截至旅界发稿,揽树山房5月1-3日满房,五一小长假预定量5天累计已经超80%,其中来自丽水本地的客人占到了50%左右,且7成以上客人预订了两晚及以上的住宿,完成了逆风翻盘。

五一期间,游客冒雨参观松阳

松阳其他民宿业主却没有如此的好运气,惨淡经营下,有业者向旅界反馈,“今年五一松阳整体民宿入住率不到10%,黄金周被彻底浪费了。”

两相对比,朱胜萱被私域流量的爆发力震撼,“现在想想,即使是在在线旅游平台上免单,同样救不了我们,真正拯救我们的反而是业主、本地社群等私域流量的转换。”

为情怀买单

疫情之下,旅游业艰难生存,出行需求端受到强烈抑制,这对民宿乃至乡村旅游商业模型的盈利模式要求也更高了。

倘若没有疫情,朱胜萱认为国内与欧美、新加坡、日本一样,当城市发展到一定阶段,旅游发展的历史不会有什么新鲜,“最有价值的是稀缺的生态资源,具有良好旅游资源的乡村会成为城郊生活的一种补充。”

疫情起起伏伏,隐世在浙江松阳半山的揽树山房更像一座世外桃源,常驻在这里的业主们个性迥异却成为志同道合的朋友。

作为这次“不摆烂计划”的奇兵,揽树山房60余名业主的朋友圈、社群推送让揽树山房理想村今年五一游客盈门,而业主们背后的初衷是让身边的朋友也能过来看看这里的美。

90后尾巴的张喜善是揽树山房理想村中最年轻的业主,她很喜欢这个一年之中有200多天可以见到云海的村落。

张喜善是个特立独行的人,称自己为Dream Girl,从大学开始连续创业15年,这种特立独行,最终成就了一份命运的隐喻:她的人生被揽树山房一分为二。

今年的一个春天早晨,张喜善坐上前往松阳的巴士,计划开启一场旅行,她驶入山中时,眼前的景色一下子就变了,绵软的云压下来,雾气笼罩着绵延的郁郁苍苍,顺着盘山路驱车而上,沿途可见该山的青翠间露出一隅村落屋角。

“花多少钱可以买下一座山呢?这是为我的情怀买单。”张喜善被环境打动了,她将在揽树山房理想村置业这件事,总结为马斯洛五种需求中最顶层的需求——自我价值实现的需求。

张喜善的另一层身份是拥有500万粉丝的主播,在松阳的山居生活中,她改换了一种方式,向世界展示她的青春:放下电脑、自由生活、工作,去山上挖个野笋,接山泉,揽树山房正是她心里面想要的那种王国。

揽树山房“不摆烂计划”发布后,张喜善向更多身边朋友介绍这个小山村,一起发掘“江南最后秘境”之美。

与张喜善相似,中国美术家协会会员张明也是因为一次偶然机会接触到榄树山房。

去年12月,张明拎包入住揽树山房,他身边上海、苏州、浙江的朋友一时纷纷表示羡慕,“不摆烂计划”则为身边很多有出行需求、能力的朋友提供了机会。

对张明来说,转发“不摆烂计划”源于对这种生活方式理念的认同,他认为,“从各方面来说,榄树山居都是符合当下居住审美需求的。”

事实上,作为乡村居住类产品,揽树山房的业主与民宿运营团队的目标是一致的,最终的目的都是分享一种生活方式。

张明在揽树山房理想村附近搭建了一个小小的美术馆,每日和邻居琴棋书画、互通有无,一次五一期间共享厨房的晚宴,他结识了更多五湖四海、不同领域的朋友。

五一期间揽树山房共享厨房晚宴

疫情给生活带来不便,但对揽树山房理念的认同,让这些业主们为挽救这个美丽村落的五一命运一起出了一把力。

旅游人不能放弃

挺过了这个五一,揽树山房接下来的日子依然难言乐观。

经文旅部数据中心测算,今年假期5天全国国内旅游出游1.6亿人次,同比减少30.2%,按可比口径恢复至疫情前同期的66.8%;实现国内旅游收入646.8亿元,同比减少42.9%,恢复至疫情前同期的44.0%。

2022年对所有旅游业者都是煎熬的一年。

春节的时候盼清明,清明之后盼五一,五一之后呢?还在坚持的业者希望今年暑期市场能够回暖,却再也不敢抱有更多的期待。

同时,当下正是国内疫情防控的关键时期,从公共交通网络到政府都绷紧了一根弦,关于各地五花八门出行限制的消息也越来越多。

看到这样的消息多了,难免会让计划前往乡村旅游的游客有点担心,贸然来到山高路远的乡下,会不会无家可归?对饱受摧残的乡村旅游来讲,重塑游客的出行信心,比一场成功的营销活动更重要。

朱胜萱清楚动态清零政策不会改变,他认为未来管控方式会向着更科学、更有利于经济的趋势发展,不是绝对不可调和。

“例如,杭州封了又开,西湖五一期间也可以参观,动态清零只要保持正常机制,乡村旅游、目的地会是一个最好的机会。”

硬币的另一面是,不同于目的地、景区、乐园为主的中国旅游消费市场,乡村旅游一直是国内旅游的补充市场。

如今,疫情之下,长途旅游已经成为奢望,取而代之的是城市周边、公园游乃至露营,这次五一客源群体的变化,也让朱胜萱对过往的营销模式进行了反思,他自嘲道,“总归大家要活下去,做本地生意也行。”

五一期间,本地人带动的揽树山房餐饮生意火爆

企业经营决胜,唯一不变的就是变化。

早在2013年,中央城镇化工作会议公报之中,就对乡村旅游提出了新的发展要求——“让城市融入大自然,让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁。”

当下,众多乡村旅游服务商在产品上却仍然遵循传统景区的运营方式去打造,而民宿经济兴起,让农村中的空气、河流、田野、一草一木,农村的风俗民情、农耕文化、农副产品,皆成为市场资源。

“需要抛开传统旅游思路去做旅游了,”朱胜萱用春天就要去农村看花海举例子,“游客去了都是吐槽,没有一个人出行的时候是满意的。”

时代给每个企业敲响了警钟,乡村旅游也到了破旧立新的重要阶段。

五一成功自救后,朱胜萱还在思索更多行业破局之道,“躺平容易,旅游人不能放弃,既然揽树山房能挺下去,相信大家也都能活下去。“

你如何看待今年揽树山房的自救?欢迎在下方留言框与旅界君互动。

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