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知识的显隐性 191

日拱羿卒之一百九十一

知识的显隐性

文/生子

前段时间听书,愿来知识是分显性和隐性的。我们平时可以用语言、文字、数据、图表、公式表达的,可以用计算机进行处理的,或储存在数据库内的知识,叫显性知识;还有一种是与特定的情景有关的个人知识,很难用语言、图表、数据等形式表示出来,也很难进行交流,属于认知方面的,也就是看问题的角度、理解问题、认识世界的方法。这种知识更难传递,也更有价值。叫隐性知识。

知识创造的本质就是知识在个人与组织、隐性与显性之间不断转化。过去人们的认知是这样的,知识等于信息,知识创造就是生产信息、处理信息、组合信息。现在我们更新了认知:从隐性知识到显性知识,再从显性知识返回到隐性知识,这就是知识创造的本质。我把相关的要点摘录下来。

从一个人的隐性知识到另一个人的隐性知识,转化的方式是:观察、模仿、“潜移默化”,关键是去体验、去悟这位老师傅是怎么做的,结果是拥有和老师傅一样的隐性知识。

把学到的隐性知识转化成显性知识,是知识创造过程的精髓,关键是形成文字、语言、程序等方便交流、传播的信息,转化的方式可以是数据、概念,或模型;可以是比喻或类比。

从局部显性知识到全局显性知识,把个人产生的显性知识与已有的知识重新组合和系统化,建立新旧知识的联结,形成新的知识,转化的方式是:手册、说明书、报告,多种形式的分享。

从显性知识再回到个人的隐性知识,关键是消化、吸收新产生的显性知识,内化成他们自己的隐性知识,引发知识创造得到螺旋,转化的方式主要是“干中学”,在实践中摸索、领悟。

2017年10月20日

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