连锁总部需要梳理哪些标准化手册?
一、组织规划
二、连锁扩张链
①选址手册
②建店手册
③展点手册
④开店手册
三、商品供应链
①采购手册
②仓储手册
③物流手册
四、复制执行链
①训练手册
②督导手册
五、运营管理链
①运营手册
六、连锁支持链
①人力资源管理手册
②行政管理手册
③财务管理手册
④信息化管理手册
如何梳理出关键手册?
可以运营手册评估标准表,采用计分的方式梳理。
首先需要把企业总部所有目标手册罗列在横轴与纵轴列,其次就是比较其重要性。
如果横轴项目“运营”的重要性超过纵轴项目如“展店”,则填2分,如果同样重要,则填1分,如果没有纵轴重要,则填0分。
最后得出分数最高的五本手册为企业的关键手册。
有话要说...