在工作与生活中,那些语言表达能力强的人,往往有很好的人缘,与同事相处融洽,深受领导赏识,因而更容易获得升迁机会。而那些语言表达能力有所欠缺的人,则往往默默无闻,被人忽视,甚至有时还会因为不会说话而得罪人,影响人际关系,结果事事不顺。
苏格拉底说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是令人喜悦的讲话能力。”
人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”
美国人类行为科学研究者汤姆森也说:“发生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”
事实上,良好的语言表达能力,不仅能帮助人们获得成功,还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更和睦的关系。根据科学家研究发现,那些性格开朗、会说话的人,对生活的满意度远远高于那些不善说话的人。
表达如此重要,但是不会表达的人比比皆是
接下来我为大家分享几个模式 不管在什么场合下都能有逻辑地把想要说的表达给对方 增加第一印象
在表达时我们首先要明确自己的表达目标,就是让表达的对象认同我们的观点,采取行动。
这里有三个关键的方法论
第一 设定主题,表达观点更明确 设定主题包含了三个要素'简单+准确+有利益',注意这个利益是从对方的角度出发的
第二 站在对方的角度思考,他关心的到底是什么
第三 根据目标选择重点,聚焦传播一个观点 “充电五分钟,通话两小时”是OPPO手机的广告语 它就根据这个原理 让大众熟知
表达的核心目的:是希望对方认同观点、接受建议、采取行动。因此,理清表达的目的,是我们的表达要做的第一件工作。
面对大量的信息时,要如何呈现和表达,才能提高信息表达的效果和效率呢?
就这张图来说 你该如何表达。让对方更容易接受?
对这些信息进行分类重组,形成一种含有逻辑结构的表达方式:
第一个是时间顺序 、第二个是空间顺序 、第三个是程度顺序
有逻辑结构的表达好处:能让大脑感觉到非常愉快,当我们所表达的信息有逻辑结构时,就是把接收信息这项复杂的任务尽可能地简化,让受众有兴趣、能理解、记得住。
金字塔模式也属于逻辑结构性 在职场中比较常用到
金字塔原理是芭芭拉·明托在麦肯锡早期的研究工作,是一项层次性、结构化的思考、表达、沟通技术。
在金字塔结构中,各层级的重要性一般由上而下逐层递减,顶层的中心思想最为重要,一级思想次之,二级思想再次之,三级思想的重要性则更低,以此类推。
同时在金字塔结构中,上一层级的观点或内容,必须是下一层级的观点或内容的概括;同一层级的观点或内容必须在逻辑上属于同一范畴,且必须符合某一逻辑顺序。
金字塔结构应用非常广泛
可以将之应用到会议安排中,让计划更加周详全面
也可以将之应用到演讲表达中,让演讲的内容更加清晰有逻辑,说服力更强
也可以用来做问题的分析和解决,让思考的问题更加全面清晰等
准确恰当的逻辑结构,不仅可以帮助人脑记忆信息,而且可以提高表达的说服力和影响力。
下面给大家介绍一个 在演讲中 一开口就迅速hold住全场的模式 “七秒原则”也就是说,如果你在演讲开始的七秒之内没有抓住听众的心,那么他们就很容易分心走神,在演讲后期你再想把听众的精力集中起来那就要花更大的力气,但往往效果也不佳。在演讲中,为了迅速吸引听众的注意力,往往会在开头的时候放置冲突。
什么是冲突呢?
冲突=渴望+障碍,简单说,求而不得即为冲突
演讲开头的故事有3个要素
'冲突'、'行动'、'结局',开门见山讲冲突,然后呼吁采取行动,告诉听众,如果采取了行动,就会得到什么样的结局,必要时还会加上情感和展示两个要素
有的伙伴说在演讲得开头讲个故事很好用,但是我总不能在和领导汇报工作的时候讲个吧,商业场景的汇报,我们可以用麦德基的SCQA模式,同样可以实现七秒抓住人眼球的效果。
SCQA模型,它有几个要素
一个大家都听过的广告,
好的开始是成功的一半。
不管是演讲还是汇报,千万不要忘记,吸引听众眼球的永远都是冲突,冲突!
有的伙伴又发问了? 有了好的开始 是不够的 过程和结果也同样重要。
我就在给大家介绍两个可以燃起听众心中熊熊烈火的表达加料方法
第一个是:数据
为了让数据帮助表达,必须遵循2个基本原则。
1:数据要筛选; 只需要留下最有价值、最有力的关键数据。
2:数据要解释。数据本身没有意义,你才是意义的缔造者。
数据本身并没有意义,数据给人的感觉才有意义。
第二个是:故事 。讲故事更能引起共鸣 、产生共情。如何讲好一个故事 这里给大家推荐一个模型
讲故事的5C模型
1、(Character)人物,
2、(Conflict)冲突,
3、(Cure)解决,
4、(Change)改变,
5、(Carryout)传达信息。
人物必须因冲突而有所改变(Change)
冲突的存在,正是故事钓住观众的钩子(我不是药神)就是一部很好的题材
你可以回顾一下那些经久不衰的电影 都是遵循着这个模型开展的
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