管理者必备的管理工具
工作中往往头绪繁杂，无从着手，做为管理者随时都要保持清晰的思路和正确的方向；管理者的效率决定了团队的效率，要有效率不仅要有激情还要有方法和工具，掌握这些方法和工具会让你做事效率倍增。
第一、时间管理：时间对每个人都是公平的，很多时候当管理者在报怨时间不够，人不够的时候，其实是没有把事情合理分类，没有把大部分时间用在关键事项，最终任务无法完成造成
工具1、四象限分类法：如果一个管理者把时间都用来救火上，也就是第一象限，那他就会有救不完的火，减少救火的最好办法就是多做第二象限的事，尽量不要去做第四象限的事情，有些管理人员看看手机，上上网，例行一下公事一天就混过去了。
管理者要重点关注第二象限
工具2、二八定律：很多管理者每天都很忙，但最终没有结果，绩效不高，很大的原因是把大部分的时间用在琐事上，看上去事必亲躬，实则是没有管理好时间和事情。
有限的时间要用在重要的事情上
工具3、A B C控制法使用时间：最重要的事情在工作计划中可能只占到10%-20%，但需要花费的时间可能是50%-80%，根据事情的重要程度去使用时间。这也是为什么我们每次在做工作计划的时候要对计划进行权重排序
总结：
第二、目标管理：衡量一个岗位的价值就是看他在有限时间内产出了多少结果，这些结果对企业的价值有多大；管理者就是要在有限的时间内高效地完成企业制订的目标，要想高效的完成目标，给大家介绍以下3个工具
工具4、SMART：我们要学会用SMART法制订目标，很多时候目标没有达成是因为目标设定本身就不科学，下面这张图说明了制订目标的五个维度。
工具5、目标多叉树：其实这个多叉树个人感觉不如我们现在的思维导图方便，但多叉树和思维导图的原理是一样的，如果做过思维导图的管理者这个工具可以跳过。
多叉树就长这样，是不是跟思维导图很象
工具6、6W3H：6W3H是5W2H的延伸，5W2H法是二战中美国陆军兵器维修部首创，它简单、方便、易于理解、实用、富有启发意义，广泛应用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
我们能把每一个目标都细化成这样吗
总结：
第三、计划管理：《礼记.中庸》中说“凡事预则立，不预则废”，意思是做任何事情，事前有准备就可以成功，没有准备就会失败，这里的准备就是计划；三个工具介绍给大家
工具7、PDCA： PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。通过下面12张图介绍给大家。
工具8、标准化管理：这里的标准化管理可以理解为常规性的业务流程化，这样可以提高整体工作效率，标准化管理可分为五个步骤
步骤1、设定标准：这里的标准有技术标准和管理标准，技术标准是根据不同时期的科 学技术水平和实践经验，针对具有普遍性和重复出现的技术问题，提出的最佳解决方案。管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分，标准又可分为国际标准、国家标准、行业标准和企业标准。以生产过程的地位分，又有原材料标准、零部件标准、工艺和工艺装备标准、产品标准等。在标准化工作中，又通常把标准归纳为：基础标准、产品标准、方法标准和卫生安全标准。
标准化是制度化的最高形式，可运用到生产、开发设计、管理等方面，是一种非常有效的工作方法。作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜，决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不能在市场竞争当中发挥作用，这决定着标准化在企业中的地位和存在价值。
步骤2、教育培训：对于各类标准要制订相应的工作流程、制度、操作规程；所有的流程、制订、操作规程都要培训，培训的目的是要求所有涉及到该流程、制度、操作规程的岗位达成共识，只有达成共识才能实施标准化。
步骤3、实施管理：在达成共识的基础上具体执行标准化管理。
步骤4、例外处理：一个流程、制度、操作规程无法解决所有的事情，例外处理就是特事特办，能标准化的都标准化。
步骤5、定期评估：流程、制度、操作规程需要定期评估，评估的内容包括执行情况、合理性、有无更好的解决方案，一般企业三个月做一次评估，有些企业六个月，成熟的企业1年做一次。
总结：
第四、压力管理：在工作中每个人都会有压力，也只有压力才能让人进步，但压力太大会导致消极负面情绪，非常不利于身心健康和工作的正常开展，影响工作效率。
工具10、压力水平评估：每个人所能承受的压力是不一样的，设定一个上限，当达到这个上限的时候可能深度深度突破上限，随着所能承受的压力越来越大，我们也在不断的提升自己
工具11、压力管理曲线：保持适当的压力有助于我们成长
总结：
第五、思维创新：
工具12、鱼骨图：鱼骨图在品质七大手法之一，主要用于质量管理，后来推广到管理当中来；在生产中主要有人、机、料、法、环、测六个方面；在非生产管理过程中也可以有其他纬度；
工具13、SWOT：
工具14、五个为什么分析法：连着问五个为什么就能找到问题的根本原因，这种方法可以让我们的管理者找到问题的本质，否则救火的情况就会不时发生，救火最好的办法就是釜底抽薪。
工具15、橄榄球定律：橄榄球定律是20/80定律的延伸，20/80是分成两个部分，橄榄球定律是分成三个部分
工具16：六顶思考帽：六顶帽子代表了六种思维方式和六个思考问题的角度
总结：
第六、员工管理：
工具17、根据意愿与能力分类
工具18、马斯洛的需求激励模式
工具19：权衡效率与效果
工具20：情境领导模型。
总结：
第七、高效沟通：
工具21、乔哈里之窗：两个模块：我知不知道、别人知不知道；4个象限：公开、盲点、隐藏、未知。
工具22、沟通反思环：这是一个沟通闭环的五个步骤。如下图所示
原始资料-选择资料-赋予意义-做出假设-下结论-采纳信念-采取行动
工具23、如何避免沟通中出现的问题：
第八、职业规划：
工具24、剥洋葱法：剥洋葱法跟目标分解有点象
工具25、认真做好职业生涯规划：
工具26、理清自己的愿景：
工具27、理清自己的使命：
总结：
第九、团队学习
工具28、头脑风暴法
工具29、深度对话：三个功能：克服习惯性防卫、观察自己的思维、增进集体思维的灵敏度；
总结：
以上29个工具就跟大家介绍完了，有任何问题请留言
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