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销售必掌握的几个“销售心理学”技巧,快速提升你的销售能力

销售是有技巧的,签单是有方法的,用对了方法,用好了技巧,不仅能让你快速上手,还能让你快速成交?今天我就告诉你三个销售心理学的销售技巧,简单好用,不仅能够提升你的情商,还能让你快速成交。

第一个:观察客户的神态

比如客户的眼睛,眉毛,嘴巴,通过观察客户的这些五官来分析客户现在的想法。

就比如客户的眼睛往下看说明他的性格比较自卑,如果左右看就代表他不感兴趣,眉毛上挑表示感兴趣,眉毛皱起表示对销售员不太喜欢或者你说的某句话不喜欢,嘴巴上扬表示对你很尊重也是成交的信号,嘴巴下弯表示生气等。

我们只要掌握这些微表情,就能了解到客户此刻的心里想法,这样在根据他的想法随机应变的沟通,必能事半功倍。

第二个:观察客户的肢体动作

客户的肢体动作也不是随便做的,基本都是潜意识做的,就比如手放的位子,就能看出这个人是否有涵养,手不知道往哪放代表他很紧张,来回走路代表他很着急等。

第三个:语气,说话的方式与快慢

汉语博大精深,同样一个字,用不同的音调说出来就有多种含义,所以根据客户的语气,说话方式你也能了解到这个客户的性格以及他的内心动态。

就比如不着急的客户,肯定会和你慢慢讲,着急的话说话就会稍微快一点,这里排除一些天生说话快的和慢的,我说的这个方法是根据大多数人来的。

总之,销售心理学不仅在我们销售中能用的上,在我们平时人际交往等都会用的上,学会了这些你的沟通能力绝对能够上升一个档次。

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