公共场合中表示对他人关怀的礼仪

在大街上、在交通工具上、在婚礼或葬礼上……真心是可以用形式表达出来的

只要做到守约、守时、守序，大家就会很开心呢

你有没有什么事情是不希望发生在自己身上的呢？我猜一定会有吧。一个人不希望发生在自己身上的事情，别人也同样不希望发生在他们身上。所以，不希望发生在自己身上的事情也不要对别人去做，这可是很重要的。

不仅如此，应该也有一些词语是大家不想被人用在自己身上的吧？所以，我们自己也不要用这样的词语去说别人。能做到这一点，你不觉得是一件特别棒的事情吗？

无论是在家里还是在外面，我们每一个人都不是一个单独的个体。为了与形形色色的人打好交道，一起度过开心的时光，懂得为别人考虑、知道遵守约定都是非常重要的。

如果人人都知道替对方着想，人人都能够遵守约定，这个社会就会变得和谐而美好，而且也不再会有纷争出现。如此想来，这可真是一件让人高兴的事啊。

要点

• 做些能让对方感到开心的事
• 学会为他人考虑
• 不要有伤害他人的话语和举动
• 与周围的人友好相处，加深感情
• 温柔待人，就会得到别人的温柔相待

学会为他人考虑的三个“遵守”

不遵守时间……

如果下雨天在外面和人见面迟到了的话，等你

的人很可能会被雨淋湿，着凉感冒。

同样，要是去晚了集合地点，大家为了等你没

有办法出发，还会因此而误了行程呢。

不遵守约定……

对方会感到伤心。伤了别人的心，到头来也会

伤了自己的心。

不遵守秩序……

原本排在前面的人就有些等得不耐烦了。要是再有人不遵守秩序的话，可是会打起来哦。

*如果每个人都能守约、守时、守序的话，大家就会感到开心，彼此的关系也会变好，感情也会更深。

地铁应该是下车的人优先，还是上车的人优先？

乘坐地铁或者公交车等交通工具时，如果在准备上车的时候正好有人想要下车，大家一般会怎么做呢？

我想，你应该不会一把推开正要下车的人，自己先赶紧上车吧。如果真是这样的话，下车的人下不来，上车的人也上不去，大家就像在玩挤馒头一样。不仅如此，这样做还可能会让脚夹在地铁和站台之间的缝隙中，造成很大的伤害，十分危险。

所以，在乘坐地铁或者公交车时，正确的做法应该是先下后上。如果反过来，大家都想要下车的时候却有人不管不顾地硬挤上了车，你会怎么想呢？肯定会觉得非常为难吧。明明想要下车却下不去，只能继续坐到下一站再说——为了避免这种情况的出现，我们一定要学会为别人着想。

*日本的一种儿童游戏，利用背部、臀部或者肩膀发力推挤别人，被挤倒或挤出去的人视为出局。

要点

• 不要大声说话
• 车上不是操场，不可以乱跑乱跳
• 上车之前让别人先下来是一种很棒的做法

*地铁或公交车都应该先下后上。

*不要在地铁里来回跑动。

不要在地铁里扎堆聊天，大声喧哗。

*不要坐在车厢里吃东西。

*拍朋友一下，拿雨伞戳人……这些恶作剧都不可以在地铁上做。

写给家长的一段话

作为家长，重中之重是不能让孩子离开自己的视线。家长应该仔细看好自己的宝贝，以免一时疏忽酿成悲剧。另外，如果看到孩子做出了影响他人的行为，立刻对其进行制止也是很重要的。从这一角度来说，我们同样不应该让孩子离开自己的视线。

在电梯或扶梯上时…

你知道吗，上下电梯时我们都是需要按一下按钮的。在上电梯之前，我们要按一下向上或是向下的按钮，然后就可以等待电梯的到来了。在下电梯时，我们则需要按一下“开门”按钮，然后道一句“您先请”，让其他人先下电梯。这样一来，我们就能收获别人的感谢啦。不过，这时也不要太过较真儿。另外，我们还要小心不要被电梯门夹到手指或者身体。

如果当时已经有人按了按钮的话，我们则应该说一声“谢谢”，并且在上下电梯之前轻鞠一躬表示感谢。对方看到我们这样有礼貌的做法，可是会非常开心的。

对于扶梯来说，来回走动或者上下跑动都是不可以的。正确的做法应该是站在扶梯的一侧，抓好扶手，确保安全。

要点

• 乘坐电梯时，应该先下后上
• 不要在扶梯上走动，也不要跑来跑去
• 小心不要被电梯或扶梯夹到手指或身体
• 乘坐电梯或扶梯时注意不要说话

按下电梯的按钮

*等待电梯时，需要按一下向上或向下的按钮。

*乘坐电梯时，记得帮别人按一下“开门”按钮。

站在扶梯上时

*站在扶梯一侧并抓好扶手，不可以来回走动或跑动。

*与比自己年幼的小孩子一起乘坐扶梯时，要记得保护他们。具体的做法是，扶梯向上走时，我们应该站在年幼者的后方；扶梯向下走时，我们则应该站在年幼者的前方。

为了他们，要记得开门之后把门扶好

为他人提供一些力所能及的帮助，不仅是在体贴地为对方考虑，同时也是一件很棒的事情。比如在开门的时候，如果有人和自己一起进来，又或者后面有人的话，我们可以道一声“您请”让他们先走，然后自己再进来。这时，对方一定会和我们道一句感谢的。有人对自己说“谢谢”，真的是一件很开心的事情呀。

与此相对的，如果有人对自己说“你先请”，我们则应该微笑着说一声感谢，然后直接走进去就可以了。这时，对方就会用“不客气”来回复我们。

“您请”“谢谢”“不客气”——这种互相关心的生活，真的是令人心情舒畅啊。

要点

• 开门之后，记得回头看看后面有没有人
• 开门之后，应该对别人说一声“您请”，让别人先进去
• 有人对自己表示感谢时，记得要说“不客气”
• 当别人让自己先走时，应该微笑着道一声感谢

走路的时候如果撞到了人……

学校的走廊里、地铁的车站内，你在走路时有没有不小心撞到过别人呢？如果撞到的话，你又会怎么做呢？

我在英国生活的时候，曾经走在路上和陌生人撞到了肩膀。当时明明是因为我低着头走路才会撞到别人，但是莫名被撞的对方却对我说了“Excuse me（不好意思）”，一下子令我感到开心不已，所以我也立刻和对方道了歉。

虽然自己先道歉可能会觉得有些不好意思，但是能够勇于认错或者主动表示感谢却是非常棒的。所以，大家也要学着主动一些。自从那一次以后，我也学会了主动开口呢。

另外，撞到别人可能还会摔倒受伤，所以大家一定要注意不要撞到人。

要点

• 主动和对方打招呼说“对不起”
• 不要用眼睛瞪别人，也不要咂嘴表示不满
• 眼看就要撞上的时候，应该主动避开，以免发生危险

不能在马路上嬉戏打闹

货车、轿车、自行车，马路上有许多车辆来往行驶，可不是我们用来玩耍的地方。为了避免危险，我们在马路上一定要格外小心。另外，不管是开车还是骑车，又或者是走在路上，大家也都应该相互留意彼此的存在，以避免交通事故的发生。

一旦发生事故，无论是被撞的人（受害人）还是撞人的人（加害人），其实都会受到伤害。所以我们务必要多加小心，尽可能地避免发生交通事故。

另外，马路上有着许许多多的交通规则。每个人都应该牢牢遵守这些规则，守护自身安全和他人安全，做一个遵纪守法的人。

马路是用来去往目的地的通道。和朋友们在一起走路时即便想要开心地一起欢闹，也不可以在马路上嬉戏打闹，而是应该沿着安全的路线慢慢地一直往前走。

要点

• 过马路时要环顾四周
• 在狭窄的道路上与别人擦肩而过时，应该让到一旁，
• 等待对方先通过
• 迷路的时候，请向交警寻求帮助

马路作为公共场合，需要我们遵守3个规则

• 在狭窄的道路上与别人擦肩而过时，应该让到一旁，等待对方先通过。
• *过马路时要确认左右是否有车，并举手示意。
• *骑自行车时要戴头盔。

写给家长的一段话

西乡隆盛经常翻阅的《言志四录》是由幕末儒学大家佐藤—斋所著，而“礼仪为铠甲”同样也是出自这位大家之口。换言之，学会体谅对方、懂得为对方着想的礼仪之法终有一天会化为铠甲，最后保护的也是我们自己。

在公共场合，除了礼仪之外还存在着诸多规则。不遵守规则，就会受到应有的惩罚。为此，我们应该懂得为对方考虑，行动有礼有节，既可保护他人也可保护自己，从而确保生活的安全和稳定。

走路或骑车时不要使用手机

你有没有在走路或者骑车的时候使用过手机呢？我们在上一节中曾经提到，马路上可是非常危险的地方。一旦被手机上的内容分了神，就很有可能会发生交通事故。所以，走路或骑车时绝对不可以使用手机，希望大家都能够做到这一点。

在外面遇到了什么急事时，手机可以用来帮助我们和家人取得联系。如果要在外面使用手机的话，我们应该先找一个不会打扰到别人的场所，或者站着不动，或者找个椅子坐下来之后再好好地打电话。

此外，不管是在地铁、公交车或飞机等交通工具上，还是在医院等公共场合，法规或常识都要求我们不能在某些时间或地点使用手机，这时也请一定记得好好遵守这些规定。

要点

• 不要在路上使用手机，以免引发交通事故
• 在不会打扰到别人的地方站好了再打电话
• 使用手机时请遵守法律法规或相关礼仪

尽量不在地铁、公交车或餐厅内接打电话

*会给周围的人造成困扰。

*在餐厅里也要注意。

*手机可能会影响心脏起搏器的工作。

不要拿着雨伞玩来玩去

雨伞是一个很重要的物品，可以保护我们免受雨雪的困扰。如果没有了雨伞，我们会被雨雪淋湿，头发和衣服都会变得湿漉漉的，而且还可能会因此而感冒发烧，十分难受呢。所以，我们一定要好好拿着伞。

雨伞并非玩具，而是能够替我们遮挡雨雪、为我们保驾护航的工具。所以，我们既不能像踢球一样踢伞，也不能把伞当做球拍一样挥来挥去。不仅如此，在和朋友打招呼时用伞去拍对方的肩膀或者拿伞戳人的行为也都是不对的。即便是没有恶意地开开玩笑，这种行为也可能会造成极大的危险，所以我们一定要注意。

另外，在和别人擦肩而过的时候，要记得把伞歪向一旁，以免戳到别人。

要点

• 雨伞是保护我们的工具
• 不要踢伞，也不要拿着伞挥来挥去
• 不能用伞拍人或者戳人

给遇到困难的人撑把伞吧

下雨的时候，如果碰到有人没有带伞，你会怎么做呢？用“如果不介意的话，请和我一起撑伞吧”等话语邀请对方和自己一起撑伞，是一件非常温暖的事情。如果是自己朋友的话,也可以直接告诉对方“赶快进来吧”。

当遇到有人因为没有带伞而愁眉不展时，我们不妨去为他们撑起一把伞。

无论是抱着孩子的母亲还是被雨淋湿的老人，他们都一定会因为你的帮助而感到开心，也会用一句“谢谢”来表达对你的感激。

另外，给上下车时不便撑伞的人打一下伞避免淋湿，也是一种非常贴心的善举。

要点

• 试着邀请没有带伞的人一起撑伞吧
• 学会为别人撑伞，以免对方被雨淋湿
• 帮别人打伞时，记得不要把水滴在对方身上
• 伞上的水不要弄脏了地板

收伞之前要抖掉伞上的水珠。

将雨伞装入伞套，以防弄脏室内的地板。

将雨伞装入伞套，小心不要将伞上的水弄到别人身上。

写给家长的一段话

携带一把折叠伞以备不时之需，也许就能给某些人帮上大忙呢。

另外，伞套能够防止伞上的水珠弄到别人身上，也能够防止地板有水让人滑倒。如果是折叠伞的话，我们还可以将伞收到包里，自然也就更为稳妥。

不要在美术馆、博物馆和图书馆等场所聊天儿交谈

美术馆和博物馆都是让人们好好欣赏绘画等作品的地方，而图书馆则是供人们检索和翻阅图书的场所。所以，我们不能在这些地方大声喧哗，更不能跑来跑去，否则就会妨碍别人安安静静地读书赏画。对于一个乖孩子来说，我们是不应该给其他人带来麻烦的。如果真的想要说话，那么就去找一个可以聊天儿的地方说个痛快吧。

与此类似的，供多人使用的场所一般也都会设有相关的规定，比如可能会有“保持安静”，会有表示不可以照相的“禁止拍照”，也许还会有不允许一边吃喝一边找书看画的“禁止饮食”等。有了这些规定，我们就必须好好地遵守。另外，馆内一般也会设有允许饮食的地方，我们可以选择在那里吃。

要点

• 欣赏绘画、雕塑或书法作品时应保持安静
• 必须发出声音时，请尽量降低音量
• 聊天儿要选择在可以说话的地方进行
• 遵守馆内的相关规定
• 不要在走路时吃零食或者喝饮料

参加婚礼或葬礼时，我们应该安静地坐好

婚礼是大家一起开心庆祝的场合，所以我们不能在婚礼上捣乱，而是应该面带微笑在座位上坐好，并且在大家鼓掌时跟着一起拍手庆祝。

在葬礼上，我们不仅要对去世的人表示“在世时的感激之情”，而且还要按照不同的习惯，祈祷死者“安息长眠”。考虑到参加葬礼的人心情十分悲痛，所以也是不可以大声喧哗的。

在走路时，我们要注意不能弯腰驼背，也不能散漫松懈。坐在座位上时，我们同样要挺直腰背，双腿靠拢，而且不可以来回晃腿。

要点

• 请穿着与场合相符的衣服
• 坐姿挺拔，保持安静
• 不能大声喧哗，也不能跑来跑去

写给家长的一段话

婚礼和葬礼都属于正式场合。在这种场合下，注意个人仪容也同样十分重要。参加婚礼时所穿的衣服要能够表达出庆祝之意，因此男性一般佩戴蝴蝶结领结，而女性则多选择华丽的大蝴蝶结装饰。

在参加葬礼时，小孩子应该穿着纯白色衬衫和黑色的裤子或裙子。袜子和鞋子同样是黑色为佳，不过小孩子的袜子也可以选择白色。如果有制服的话，参加葬礼时也可以穿着制服，不过要注意如果制服的领结为红色，要将领结换成黑色的。

使用公共卫生间之后记得收拾整洁再离开

使用外面的卫生间时，我们一定要比在自己家里更注意保持整洁。毕竟后面还会有其他人使用这个卫生间，如果弄得很脏的话，别人很可能会生气呢。

另外，在外面上厕所时，我们也需要等马桶冲干净之后再离开。

如果大家都在排队等着去卫生间的话，我们应该站在队尾等着轮到自己。不过，如果实在憋不住的话，我们也不要不好意思，而是要大胆地尝试着用“对不起，我实在是憋不住了，能让我先用一下吗？”等话语来拜托别人帮一下忙。

在离开公共卫生间之前，我们还要看看洗手台上是不是有掉下来的头发或垃圾，如果有的话，一定要记得清理干净。

对于那些一举一动都能够为他人着想的人来说，未来也一定会有惊喜在等待着他们。

要点

• 实在憋不住的时候，可以拜托别人让自己先去
• 将洗手池擦拭干净
• 掉落的垃圾要捡起来扔掉

用完马桶要记得冲水

卫生纸掉在地上时，要记得捡起来扔掉

如果弄脏了马桶，请在离开前清理干净，以免影响其他人使用

在洗手池洗过手后，记得要将飞溅的水滴擦拭干净

如果台面还是湿的，后面的人就没办法把包包放在上面了。

用过的东西要放回原处

无论是在家里还是在学校，你所使用的东西很可能别人也想要借用一下。所以，如果一个物品是公用的话，比较贴心的做法就是将它放在大家都知道的地方。同样，拿出来用完的东西也一定要记得放回原处。

“我自己用就行了”“我自己知道在哪儿就行了”等想法不仅非常自私，而且还会被人认为你是一个不会替别人着想的人。

另外，如果我们不把东西放回原处的话，很可能还会给别人造成不便。试想一下，如果你正准备使用某件东西，却发现东西不在之前的位置，你是不是也会觉得很不方便呢？

要点

• 与人共用的东西，在使用时要记得考虑到别人
• 用过的东西要放回原处

将东西随手乱放的话，别人在想用的时候就会因为东西不在原处而感到苦恼呢。

接东西或递东西时要注意物品的朝向

把东西递给别人时，有没有什么是需要我们特别注意的呢？让我们站在接受物品的角度来考虑一下。首先，你认为单手递东西和双手递东西，哪个会显得更有礼貌一些呢？答案肯定是双手。不过要是因为受伤或者其他情况只能使用一只手的话，单手当然也是没有问题的。

其次，如果是递给别人剪刀或者刀等尖锐的物品又该怎么办呢？这些东西都很危险。为了避免划伤对方，我们在递给别人时是不能将尖的一端朝向对方的。铅笔、圆珠笔和马克笔也同样如此。如果笔尖朝外的话，不仅可能会弄伤对方，而且还会在对方身上留下一个铅笔或者钢笔的印子。所以我们一定要记得不要将尖头朝向对方。

另外，在递给别人东西时要说“请拿好”，在接过别人递来的东西时则要说一声“谢谢”。如果递东西的人和接东西的人都能对彼此表示感谢，大家的心情就会变得非常愉快呢。

要点

• 递东西时要用双手
• 尖的一头不能朝向对方
• 递东西的人要说“请拿好”，接东西的人则要道一句感谢

写给家长的一段话

在递东西时，不仅尖锐的一端不能朝向对方，而且要用双手将物品拿到齐胸的位置。如果家长平时能够在说上一句“请拿好”之后按照这一姿势将物品递给孩子，孩子自然也就能够学会这样的做法。另外，在请对方将东西递给自己时，可千万别忘了表示感谢。礼仪都是相互的，所以不管是递东西的人还是接东西的人，都应该在递接物品时学会站在对方的角度考虑，养成为人着想的良好习惯。

去别人家串门时

在去别人家串门时，进门之前我们要记得打声招呼，道一声“打扰了”。进门之后，我们也不要太过随意，只要待在主人领着我们去的房间里就可以了。我们不能随便乱进其他的房间，更不能随便乱摸乱碰，以免出现物品遗失或损坏时大家都不开心。

另外，我们也不能因为好奇或者肚子饿了就随便打开别人家的冰箱和柜子。不仅如此，在别人家里擅自吃吃喝喝也是不应该的。

在想去卫生间时，我们同样要记得和对方打声招呼，比如“我可以借用一下卫生间吗？”，并在得到了对方的允许之后再去。

要点

• 先在玄关将沾在衣服鞋帽上的泥点或雨水擦拭干净后再进屋
• 如果别人家里养了自己害怕的动物，我们不能说自己不喜欢这种动物或者埋怨这种动物太吓人，而是可以用“不好意思，我有点儿害怕，能让它不要靠近我吗？”等方式让动物远离自己

写给家长的一段话

带着孩子去别人家串门时，一定不要让孩子离开自己的视线。如果孩子是自己要去别人家里的话，出门之前别忘了再给他们讲一遍本书中所写的注意事项。

另外，如果有别人家的孩子上门做客，我们最好能准备一双小孩子穿的拖鞋，以防地板容易滑倒或者小孩子踩到东西受伤。还有，危险的物品要放在孩子们够不到的地方，毕竟保证孩子的安全对双方而言都至关重要。

逛超市时要注意的几件事情

• 不要胡乱触摸或按压正在出售的商品。
• 不要坐在购物车里。推车时要注意周围的人及店内的商品。
• 不要在店里到处乱跑。