转变工作作风可从改进“门风”始
近日去XX市财政局办事,在其进门大厅显眼处就能看到一张有楼层各办公室设置及职能简介的标识图,所有机关工作人员的简介也张贴于一面墙上,各办公室外墙上均钉有一块“人员去向牌”,上面清楚地标明了科室名称、员工姓名、职务、当天去向(在岗、请假、外出办事),让前去办事的群众能够一目了然,方便简捷。而这样的设置在不少党政机关并不多见,有群众反映到机关办事不仅会被保安和工作人员层层“过滤”,就算勉强“混”进去了,也找不着“火门”,常会吃“闭门羹”或找不到相关工作人员。
办公场所“神秘化”表面看是为了防止群众“骚扰、缠访”,实则是遇事缺乏担当、群众作风不扎实的表现。如果各级机关能够将办公流程和相关信息公之于众,不但能够方便群众办事,更能将一些矛盾及时化解在基层,“密切联系群众”才不仅仅只是句口号。
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