近年来,人行海东市中支通过加强组织领导、压实工作责任、全域立体宣传、设计多维应用场景等一系列创新推广方式,稳步推进全市手机号码支付涉农场景推广工作,并取得较好成效。
明确“三项职责”,形成工作合力。明确专班工作职责,成立了手机号码支付业务工作领导小组,辖内各县支行成立了由分管行领导、支付业务骨干、金融机构业务人员等组成的工作专班,全程负责手机号码支付的宣传、推广工作;明确主办行职责,组织开展进村入户实地调研、摸清试点村情况的基础上,进一步明确试点工作目标、工作重点、实施步骤和保障措施;明确督办职责,工作专班每周对该项工作进行动态监测和现场督导,每月开展一次推进情况工作通报,及时解决工作推进过程中出现的问题,并总结试点推进工作经验。
驱动“三驾马车”,确保分工协作。通过压实村两委、主办行和属地人民银行这“三驾马车”的责任分工,顺利推进手机号码支付涉农领域推广工作。根据工作协作备忘录,制定各自工作目标、时限等任务,确保按时推进每项工作。由村两委结合新农村建设和农村金融支付环境建设工作,做好村民政策解读与宣讲工作;主办行摸清实地情况,找准当地主要特色产业与手机号码支付业务的契合点,有的放矢增强推广成效;属地人民银行做好指导、检查、督导等工作。
着眼“三个维度”,开展立体宣传。从宣传的“力度、精度、广度”着手,针对宣传对象、宣传地点、宣传范围等因素,事前做好调研和分析,做到精心组织增力度,分类施策提精度,协同宣传拓广度,不断提升宣传效果。自宣传活动开展以来,各类现场宣传共计89次,累计发放宣传资料18000余份,张贴宣传条幅73幅,张贴宣传海报168张;同时,通过网络制作美篇、各类图文135篇,点击量达7.53万次。线上、线下宣传受众人数达人次,取得较好宣传效果。
着力“三个聚焦”,夯实涉农场景应用。人行海东市中支聚焦“研、拓、实”,在全市建立6个手机号码支付业务涉农场景,持续提升农村地区支付服务水平。聚焦“研”字。从市、县两个层面先后开展了29次专题调研,在全市精选涉及种养殖、蔬菜大棚、特色产业等多个行业的乡镇,从当地居民需求出发,以当地产业为依托,以点带面,作为手机号码支付涉农场景建设进行整体推进。聚焦“拓”字。引导企业与农户在工资支付、费用预支、补助发放等环节使用手机号码支付,拓宽应用范围,增强用户使用黏性。聚焦“实”字。主办行成立“推介小组”,携带移动式柜员机及智能终端进村入户,现场演示手机号码支付业务并开通业务功能,通过渗透村民日常消费、支付生活习惯的细微处,营造高效、快捷及零费率的支付应用场景。
人行海东市中支通过打造手机号码支付涉农场景,建立了平安区小峡镇王家庄村、互助县林川乡唐日台村等5个村6个手机号码支付业务涉农场景,开通手机号码支付业务936户,交易笔数1423笔,交易金额715.05万元。
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