中国网科技6月30日讯(记者 叶小源)网易旗下知名手游《逆水寒》今日正式开启公测,但其官方微博“@逆水寒手游”却突遭微博封号。
据《逆水寒》游戏另一官方微博账号“@逆水寒”发文称,“@逆水寒手游”被微博封禁的原因是“在微博投放的广告金额未达到要求”。根据“@逆水寒”发布的游戏官方工作人员与疑似微博销售人员的微信聊天截图显示,所谓“广告金额未达到要求”,或指该游戏未向微博支付1000万的买热搜费用。这一消息披露后随即引发了业界和玩家的广泛关注。
据前述聊天截图显示,微博工作人员介绍买品牌广告送助推冲榜的服务:“ 500、800、1000 万三档…… 100万送1个助推合作,这个合作只对精品游戏,这样曝光和热搜都有了”,但遭到了《逆水寒》手游工作人员的拒绝。
有业内人士指出,游戏宣传是手游行业发展中不可或缺的环节,公测也是一款游戏宣传推广的关键阶段;微博作为中国最大的社交媒体平台之一,是吸引用户关注和拓展玩家群体的重要渠道;而根据《逆水寒》官方声明,投放广告不够就遭到微博官方封号,这将引发众多游戏玩家们的疑惑和不满。
中国网科技注意到,有网友在该条微博下评论说,“一千万买热搜,不如发给玩家。”也有网友评论,“谢谢你们让我知道冲热搜的大概价钱”。
对此事件,微博官方发布公告回应称,组织和使用营销号、内容号及数量不等的小号集中刷榜和冲榜的行为,是干扰榜单秩序和破坏社区规则的做法。对此类行为,平台一直是严厉禁止和杜绝的,性质严重的还会处理参与刷榜的MCN机构。
北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师认为,如果《逆水寒》手游公司对外发布的信息属实,微博的销售部门将助推冲热搜榜作为支付高额广告费用的附赠、且明确冲榜成本包含在广告费中,则这种付费冲榜买热搜的行为,与微博公布的根据用户点击或关注度来生成热搜榜单的规则存在矛盾之处,可能存在偏离微博平台的公众服务属性和公平竞争原则的问题;该行为也可能违反《反不正当竞争法》的相关规定。
中国网科技注意到,截至发稿时,《逆水寒》官方未对此事提出进一步的公告和解释。而游戏玩家们则对于这一事件表达了不同看法,有玩家表示理解游戏官方的困境,表达支持,另一些玩家则对微博的行为提出质疑,呼吁相关部门加强对微博的监管。
前述业内人士表示,封禁账号是微博作为平台运营方的一种管理手段,用于维护平台的规则和秩序,不应该和买热搜、买广告挂钩,如果因为不给微博广告费就要被封号,那微博还有没有做出不给广告费就就推负面热搜等行为?建议《逆水寒》游戏方通过法律途径,维护自身合法权利。
对此,北京安晴佳翔律师事务所执行主任宋佳表示,微博的禁言、删帖规则应当公开、透明,具体违法的是哪一条法律法规或规则应当明确,这样不仅可以促进整个言论场域的正规化,还能避免微博利用其强势地位做出有碍于言论自由的行为。
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