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研学安全|安全大于天,如何保障研学旅行安全问题

3月29日是我国第26个“全国中小学生安全教育日”。

3月22日,教育部基础教育司下发了《教育部基础教育司关于开展全国中小学生安全教育日活动的通知》(教基司函〔2021〕4 号)文件,提出了:

开展一次专题安全教育、组织一次应急疏散演练、收看一次安全教育节目、开展一次国家安全教育、开展一次集中宣传活动的要求。

无论以哪种形式开展,安全始终是第一个要面临的问题。那么研学旅行中,需要注意哪些安全问题呢?一起跟小研来看看吧~

01

研学旅行在路上安全工作要护航

著名作家余秋雨先生曾提出“路就是书”的观点。研学旅行,就是路和书的融合。而研学旅行工作的本身就是研究性学习 旅行体验相结合的校外教育活动。

研学旅行的安全服务体系为涉及单位多、关联业态多、参与人数多、服务环节多、涉及安全内容多、安全风险点多、安全管控难度大的一项系统工程。

安全服务单位涉及到政府、学校、机构和研学目的地等多个部门,安全内容涉及到交通安全、食品安全、住宿安全、身体安全、心理安全、财产安全、景点安全、活动安全等多个方面的内容。

因主要服务对象为小、中、高(一般为小学四至六年级;初中一至二年级;高中一到二年级)学生。

各个学龄段、每个学生个体、每个家长对安全的理解差异较大,对安全技能掌握的层次不齐,对于研学旅行的所有从业者来说,安全防控的难度更大,安全服务的要求更细,安全管理的责任更重,研学安全的目标更高。

下表是学生家长对研学旅行最关心的七大要素,可以看出,安全性高居榜首,是家长们最关心的第一要素,占比高达64%:

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研学旅行具有环境新、集体性、独立性、实践性、动态化等特点。知识性,安全性是伴随学生成长的永恒主题,也是贯穿安全研学旅行全过程的必修课。

研学旅行安全保障服务的中心是人,保障安全的核心亦是人,安全保障的重心也是人的安全。

思想决定行动,研学旅行的安全保障也一样,所有研学旅行的组织者,参与者都要从思想上高度重视,筑牢研学旅行“安全思想防线”。

任何思想上麻痹大意,再完善的安全管理制度,再细致的安全手册,再周密的安全应急预案都可能归零。

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02

四位一体”来管控,形成研学“安全链”

研究旅行从概念推出到行业发展再到即将及需行业市场完善的专业指导,一步步前行就意味着将有更多中小学生走出校园,按照研学旅行相关要求和实施标准去践行研学旅行活动。

针对中小学生研学旅行活动,其安全管理需构建家庭、学校、研学机构、研学目的地“四位一体”的联合管控机制,实施安全管理工作的紧密衔接和无缝对接,确保研学旅行安全顺畅开展。

01建立畅通的研学沟通渠道

首先是研学机构要建立畅通的研学沟通渠道,信息沟通要提早、及时、精准,多方信息要保持一致,同步、对称。

并通过书面和微信等多方式,实现研学目的地与服务机构,服务机构与学校家庭,学校家庭与学生相互之间的安全信息的精准无误、全面沟通和传达,使研学旅行工作在实施前得到多方认可,达成多方共识;

02层层签订安全责任书

其次是层层签订安全责任书。即根据具体的研学旅行的要求,拟定针对性强的安全责任书,学校要与研学机构,研学机构与汽服公司和餐饮酒店服务企业,研学机构与研学目的地签订专项安全责任书,明确各自的安全工作职责和安全工作要求,做到责权明晰,全面详尽准确。

通过“四位一体”联动机制,链接研学旅行的“平安锁”。

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03

专业队伍需构建,构筑研学“安全屏”

一支有爱心、专业过硬、责任心强、经验丰富的研学旅行的服务队伍是实现安全研学的基本保障。

01配备专业的队伍

从事研学旅行工作的单位首先要配备基本的研学导师、安全员、辅导员等人员,有条件需配备从事:

·青少年疾病防控工作或户外救护经验丰富的医师,

·青少年心理学辅导老师,

·旅游客运驾驶经验丰富的驾驶员,

·从事过酒店管理或餐饮服务的人员,

·带团旅游经验丰富的导游等作为研学旅行的专职或兼职老师;

02 进行岗前、行前、行后安全培训

其次是要对研学旅行的从业人员岗前、行前、行后开展相关的

·安全法律法规、

·安全管理制度,

·安全操作流程,

·安全岗位职责等法规制度进行日常化系统性培训,

并聘请有关专业人士,围绕研学旅行相关的

·乘车安全、交通安全、

·消防安全、餐饮安全、

·住宿安全、心理安全、

·旅游安全等方面,

03 组建安全小分队,提前开展实地排查

开设心理辅导、应急疏散、紧急救护等专业课堂,对从业人员进行不定期的安全培训;以及选派能力强、经验足的领队人员,组建安全小分队。

对每次研学旅行的安全关键部位,重点环节和危险风险点,提前开展实地全面摸底排查,详细制定切实有效的安全防范预警措施,并开展实际模拟演练,做到行程心中有数,防护措施得当,安全责任到人。

用专业的服务队伍,以严谨周密的工作部署,构筑研学旅行的“安全屏”。

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04

人防技防制度行,垒砌研学 “防火墙”

研学旅行是一个人多、环节多、内容多的动态服务工作,我们可实施人防 技防的防控体系,确保研学旅行的全员、全过程、全方位的安全防控。

01人防

一是人防,即实施研学旅行的单位在要配备安全辅导员的要求外,也要配备随团研学导师、导游、医生等;

借助学校的体检报告,与学校、家长提前沟通,了解每个参与研学旅行学生的个性喜好、成长环境、生活习惯、饮食禁忌、有无过敏史、身体健康等基本信息,建立一人一卡,一团一行一档,坚决杜绝“带病”上路,把好人、车和路况三个源头关;

02 技防

二是技防,即要充分利用车载电视和GPS、微信、监控设备、直播平台、学生电子手表、定位手机或手环等先进的科技产品,为研学旅行的安全服务。

针对中小学生研学旅行的需要建立全面完善系统的安全管理制度是安全研学的基础保障。

研学旅行实施单位应编制研学旅行的安全手册、各种安全责任书、各类安全应急预案、各种活动的安全操作程序、签署保险等,而且这些制度要根据具体的群体和活动内容要进行不断地及时动态修改完善。

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05

安全课程及评价,延伸研学“服务链”

安全,是伴随一个人一生成长的课程。尤其对于中小学生,使他们从小树立安全保护意识,实践书本上学到的安全知识,掌握基本的安全防护技能,提高应对紧急问题的能力是研学旅行的重要任务。

01设计创新安全课程

首先,创新安全课程的研发设计要把安全课程贯穿于研学旅行全过程。针对不同学龄的学生段的特点,结合研学旅行的内容,创造性开发安全体验类的课程。

例如可将通过简笔画讲授的方式,绘制有关旅行财产安全的知识;

可将乘车安全课程设置在客车上,引导学生观察车辆所配备的灭火器、安全带、安全锤、安全门、安全窗等安全器材,让学生认识安全带的作用、佩戴方法和设计原理。

现场模拟教学紧急情况下这些安全器材的使用方法等等实际场景,亲身体验、简单易懂的方式将安全的知识渗透到研学旅行活动中;

02创新安全课程的宣教方式

其次要加强创新安全课程的宣教方式。即可根据不同学龄段的学生特点,以游戏渗透式、故事导入式、情景表演式、活动体验式、案例剖析式等多种方式。

诸如,围绕“安全带=生命带”等安全主题开展同学们喜闻乐见的活动,寓教于乐,让学生们通过不同的活动,安全的重要,感悟生命的珍贵。在学生们的心中播撒遵守规矩,收获安全的种子。

03建立安全评价体系,定期总结复盘

研学实施单位需要建立安全评价体系,对研学行前做好安全隐患排查,行中做好安全过程监控,行后要做好安全回顾总结,经常性开展安全“回头看”。

对每次研学旅行存在的安全管理漏洞和不足,对可能诱发事故的安全风险点及时地收集整理,制定出切实有效的改进措施,为开启下一次的安全研学旅行打好基础。

同时也可建立竞争机制,评价结果与承办单位信誉等挂钩,优胜劣汰,末尾淘汰。更要不断学习总结全国先进地域研学旅行安全管理的先进经验,对一些典型的案例进行深入剖析,分析原因,结合自己的实际情况,梳理总结提炼成自己的安全管理工作举措。

总之,研学旅行安全管理是一个持续改进、不断完善的工作。路漫漫,吾辈上下求索之,不断完善精进。

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