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职场情绪控制术

在职场里沉浮,学会控制自己的脾气和情绪非常重要。
很多时候, 就是 因为忍不住多了一句嘴 ,或是脾 气没收住 而发了火,平日里人畜无害的同事却是怀恨在心,经常给自己使绊子, 穿小鞋 ...
如果这个同事是明着来那倒还好防一些,最怕那些笑面虎、伪君子,过去因为没有帮他的忙,他也没说什么,平日里依然有说有笑,可谁能想到关键时刻竟是他捅了刀子。
纵观身边那些老油条、大领导,很多都是喜怒不形于色的,脸上根本看不出什么表情,不知道他是赞成还是反对,让人捉摸不透。
很多职场新人,对自己的言行和情绪大都是不可控的,这不可控大体有两类。
一类 是想控制自己,但控制不了,比如忍不住想要说自己的隐私,哪怕事后知道这样不妥,可一问起来还是下意识说了,或是有什么喜怒哀乐马上表现在脸上,但时常反省自己以后不能这么做。
第二类,是压根不想控制,觉得这样挺好,随心任性,这种要么是有足够任性的资本,要么就是还没有吃过这方面的亏。
这里,其实还有一类,就是不自知 ,不知道一些麻烦的产生是由于自己没有控制好自己的言行所致,或许多年以后,经历的多了,才意识到原来是自己当初埋下的祸根,却为时已晚。
“自己当年好心好意劝她,没想到她却觉得,自己是在看不起她!”

控制言行和情绪在职场里非常重要,除了要控制自己以外,职场老司机还能够用言行来控制或者影响他人,从而达到自己的目的。
【控制情绪,并不意味着遇到任何事,都没有什么情绪,必要的时候,适当的发火反而是有利的。 】
1. 控而不发
在职场的早期阶段或是跳槽到一个新的公司,应该做到控而不发, 控制自己的情绪不外露,遇到任何事尤其是麻烦的事,都能做到面不改色,让别人 看不出自己的情绪波动。
除此之外,在 言行上也是控而不发的,对待同事 交 浅 不 言深,不要轻易泄露自己或者他人的隐私。
对于职场新人来说,心里想什么就说什么,别人问什么,就如实告知,经常将自己的来龙去脉、家庭关系、恋爱经过全都和盘托出给职场老司机,这对自己是非常不利的。

所以,在刚进入职场时,哪怕心理不舒服、不满,或者有很多观点,都不要轻易表达出来。
2. 发而不失控
要说控制,没有谁能做到所有的事情都能够隐而不发,多多少少,总会有绷不住的时候。
有城府的人可以做到,当情绪发出的时候,能够马上察觉,并加以控制和引导,不至于完全失控。
如果被人欺负了,心里很难受,不妨适当地发泄出来,发个火,让对方知道自己也不是软柿子,也会有脾气。
有时,就是那么奇怪,当你发火了,对方反而开始关注你的感受了,再让你干活时也客气很多。
但是要注意不要彻底失控或者歇斯底里,一旦失控了,别人就会觉得害怕,害怕便会远离。
3. 控发有度
通过语言和行为来表达一种情绪,比如和别人说话嗓门很大,语言激烈,拍桌子,其实只是让别人觉得自己很生气,很激动,实际上并没有生气,心里还是平静的。
哪怕,自己的情绪反被这些有意作出的行为真的挑起来了,但马上平息掉。
控发有度,其实就是完全可以控制自己的情绪和言行,而且在情绪有意和无意释放的整个过程都是全程可控,以此达到以假乱真,真假难分,迷惑他人的目的,这一点非常难,往往那些身居高位的人才能做到游刃有余。
控制他人的情绪和行为,大体上,也有这么几种:
1. 控而不发
对别人出现的负面情绪,可以马上安抚平息。情绪有很多,但类别不外乎四种:喜怒哀惧。

2. 发而不知
有意让别人悲伤、开心,或者故意激怒别人,但他人却不自知。
一个人如果心打开了,那么防备心就没了,所以,如果想让对方听进去你的想法,只有先让对方放松下来、甚至是开心起来,这样才能更好地说服他。
当然并不是拍马屁,没有人喜欢马屁精,但是,又没有人不喜欢赞美,尤其是看起来比较真诚的赞美。
为什么是看起来,而不是听起来?
当赞美他人的时候,一定要具象化,就是有画面感,要让对方脑海里出现你赞美的画面,而不是用耳朵揣摩你赞美的语言。
通过赞美细节、创造情景对比、加一些时间和事物的图像化表述便可以做到这一点。

其实,多看别人的优点,试着赞美别人,也会让自己心情愉悦起来,而那种不真诚地溜须拍马虽然某些方面可以走捷径,但长远来看,并不划算。


至于让别人悲伤或是激怒别人,一般不到万不得已,不需要这么做,因为这会对自己带来一定程度的反噬,尤其是对于内心善良的人,如果说了什么话让别人难过了,自己反而心里不舒服,哪怕对方亏欠自己在先。
如果是对方先挑事,自己又不得不反击,那么需要学会转念,通过转念来平复心中的道德亏欠。
2. 间接控制
通过控制一个人的情绪,让他反过来影响第三个人的情绪,以此间接控制第三个人的情绪和行为。


事实上,在职场上只要学会控制自己的情绪和言行,做到能避坑就可以,至于 控制他人的情绪和行为,一般很少用到。

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