导读
:
1、
管理者的定位
2、
不合格管理者常见问题
3、
如何规避管理中的问题
01
管理者的定位
关于管理的理解,管理就是通过别人拿结果,通过管理者沟通协调管控来提高工作效率。
两个人以上才有管理,管理是为了更好的协同,获得更好的成果。管理是伴随着人类劳动社会化分工的产生而产生的,只是开始阶段是很多无意识的管理,随着社会的发展,管理学才发展起来的。在原始社会,人类一直生活在危险的环境中,时刻需要提防野兽的袭击,蚊虫的叮咬,还经常面临食物匮乏的困扰。为了更好的生存,人类开始协作,产生劳动分工,有打猎的、有打渔的,有种庄稼的,还有在居所照看小孩的,各个独立劳动的人之间开始沟通协同,但是由于两两之间协同,效率太低了,管理就是为了提升协作的效率,让团队工作效率更高而产生的。
明白了管理产生的原因,就知道了管理者的定位,既然是管理者,就要负责管理的职能,就要提升协作效率。当然有些基层管理者除了管理的职能外,自己还要负责具体的工作任务,但是做了管理者就要分配自己工作时间和精力给管理工作,根据管理工作量和管理团队大小等需要来确定分配的时间和精力。
管理一个团队,无论大小,管理者都要对团队负责。曾担任IBM总裁韦尔奇曾说过说:“在你成为管理者之前,成功只同自己的成长有关。当你成为管理者之后,成功都同别人的成功有关。”俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,作为管理者就要起到团队的脊梁的作用,团队的成功,就是管理者的成功,即使自己负担部分工作做得再成功,如果团队业绩不好,团队成员不能快速成长,就是管理的失败,是管理者的失职。
02
不合格管理者常见问题
作为管理者,有些人是失职的,是不合格的。不合格的管理者常见问题如下几点:
1、
不重视管理工作。这种情况大部分发生在初级管理者身上,尤其是刚开始从事管理工作的人,他们以前是技术或业务专家,自己工作出色,对自己工作非常重视,认为只要自己工作像以前一样出色,自己就是优秀的员工。但是对于管理者来说,团队的成功才是真正的成功,只把自己工作做好,管理工作不到位,就不是合格的管理者,也不会获得上级认可。
2、
不懂得放权。很多管理者自己能力很强,对于很多工作不敢放手让下属员工去做。不懂得授权的管理者往往自己忙得像陀螺,没有时间去思考,容易让团队失去方向,下属却很清闲,形成对人才的浪费。
授权本来是双赢的事情,授权使下属得到权力把工作做得更好,得到了锻炼,能力和信心有所提升,个人成就感也提高了;同样授权让管理者事务性工作也少了,就可以有更多的时间和精力去思考,去处理更重要的事情。象征智慧的诸葛亮在就不懂得授权,事必躬亲,对别人不信任、不放心,以致于“鞠躬尽瘁,死而后已”。不但自己累
,最后还导
致国家也跟着灭亡了。
3、
保姆式管理者。
有的管理者整天抱怨自己累死了,下属一点也不让省心,什么事都得他操心,他亲自参与才能做好。这样的管理者多半有完美主义倾向,事事追求完美,他看到下属做得不好,不是去指导辅助,而是全权接手,导致自己的身上的事越来越多,自己越来越忙,但是团队绩效却越来越差,因为团队只有他自己最忙,其他人都不忙,一个人能力再强,也不能代替团队的力量。这种管理者确实很忙,但是却不是合格的管理者。
管理者的精力是有限的,如果你是
像
“保姆”
一样跟在员工身后
,你会发现你的时间根本不够用,你没有时间做那些本来该你做、
能
产生
更大
经济效益的事。
4、
不敢承担责任。事无巨细都请示上级,上级指挥错了,是上级的责任,下属做不到位是下属的责任,反正都不是自己的责任。作为管理者就要为自己的团队负责,就要敢于承担责任,做好了是自己的功劳,做不好,勇于承担责任,才能找到问题,获得成长,取得进步。
5、
不懂得换位思考,不理解下属员工,不能帮助员工成长。作为管理者,要有大格局,大胸怀,能包容员工,能体贴员工,让员工感受到团队的温暖,通过培训和锻炼,使员工获得成长。
这里重点说了不合格管理者的几个问题,不合格的管理者还有很多其他,这里就不一一举例了。
03
如何规避管理中的问题
作为管理者,要规避管理中的问题。首先了解管理工作的内容及重要性。管理就是通过别人来获得成果,通过自己的协调组织、指挥调度来使团队成员工作更高效,能获得更优的成果。既然走上管理岗位,即使是初级管理者,也要转变自己的思维,用管理者思维来处理团队事情,就不再像普通员工一样只要自己工作好就可以了,而是团队的成绩才代表自己的能力和成绩,要重视管理工作,至少要保证分给管理工作的时间和精力。
其次管理者要懂得放权,既然是通过别人获得成果,就得充分信任下属,充分激励下属,让下属工作更努力,成果更好,这样团队的成绩和能力都会得到提升,这些也都是管理者的功劳,即使下属获得了提升或奖金,这里面也有管理者的功劳。授权也是一种激励,而且对能干的下属,激励效果更好。下属通过获得授权,工作更努力,取得更大的成绩,团队收益,个人获得提升,是双赢的事,管理者自然也会受到领导的表扬。有的单位甚至专门为管理者授予伯乐奖,以表彰那些为公司培养人才的管理者。
第三,作为管理者,不要越俎代庖,不做保姆式管理者。即使眼睁睁着看着下属可能要犯错,也要忍住不要随便插手下属员工的工作,允许员工犯错,让员工自我成长。
人是在被需要、被欣赏、被认同的过程中体现自我价值的,释放出内在的激情和快乐。在这个过程中,
个人能力
提高了,更有积极性了
。当员工做到70分时,作为管理者,我们不是自己亲自上手去做,而是把自己做100分的经验总结成可以复制的流程和方法,让员工自己学,逐步达到100分。用师傅带徒弟的16字方针“我做你看,我说你听;你做我看,你说我听”即可。为管理者,更重要的是激发和赋能员工,让他出色完成自己工作,找到自己成就感、价值感。
管理者要勇于承担责任。欲戴皇冠,必承其重。既然承担了管理的责任,就要对其负责。成功是自己的功劳,失败是自己的责任,这样下属才愿意追随你,才配获得别人的尊敬和爱戴。否则功劳是自己的,失败都推给别人,这是不负责任的表现。
作为一个团队的负责人和管理者,要对团队负责,更要对下属员工负责。让团队成员感受团队的温暖。员工来单位不仅仅是获得薪资报酬,也是为了获得自身成长。所以我们要理解员工,设身处地为他们考虑,帮助他们成长。下属成长了,能力提高了,团队业绩也会跟着提高,管理者也会从中受益,这是双赢的选择。
有话要说...