职场干货|亲测:千万不要这样和领导说话!|||语言、说话时一门艺术.很多时候同样的话换个表述方式,语气效果都会大有不同。面对领导上级、面对客户,不同情况和场景我们说话的内容都会有略微不同.
不要对领导说这四句话:
1⃣️我不知道
2⃣️我不会
3⃣️对不起
4⃣️这个方案不好
领导发消息怎么回复:
1⃣️通知型:下午三点开会
新手:嗯嗯
老手:收到!按时参加,方案已备好
2⃣️安排型:xx老板后天来公司参观
新手:好的
老手:收到!马上制定方案向您汇报
客户最喜欢听的3句回复:
1⃣️客户说产品太贵
低情商:一分钱一分货
高情商:您也不能只看价格,好东西自然贵,以您的眼光,我给您看便宜的,估计您肯定也看不上。
2⃣️客户说要考虑一下
低情商:那我等您考虑
高情商:买东西确实需要您这样慎重去考虑,看得出您对我们的产品还是感兴趣的,否则您也不会花这么长时间来考虑。您现在顾虑的是哪方面呢?信任我的话就跟我说一下,就当是朋友聊天了。我在这个行业多年,还是比较专业的,可以给您一些客观的建议,您觉得呢?
3⃣️客户说自己买东西太冲动
低情商:不冲动,不冲动
高情商:多少人都想要有这份冲动,可没几个能像您这样有实力为这份冲动买单。
赶紧get起来吧,一起做职场上那个最会“说话”的人
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