职场人士大多听说过PDCA,但如何运用好这个工具,很多人却很迷茫。PDCA既浅显又庞大,说它浅显,工作按照计划、执行、检查、行动的步骤推进,这似乎没有什么深文大义;说它庞大,企业战略分解,项目推进,问题解决用的都是PDCA方法,里面又包括更为细分的步骤以及各种工具,从这个角度讲,不能不说它庞大。
职场人士要学好PDCA,首先需要明确PDCA的价值,否则难以有足够的动力学习这个方法。
一、关于PDCA
① PDCA是保障执行力与解决问题的必经之道!PDCA聚焦于问题解决,同时避免做无用功,强化了执行力。
② PDCA是“计划、执行、检查、行动”的英文缩写,由戴明提出,也称为戴明环。
③ PDCA总结出了任何工作开展的普遍特征,并被ISO组织采纳使用。
④ 不同的工作,“PDCA”四个环节侧重点有所不同。
⑤ PDCA的意义在于,当一项工作即将开展时,或一项工作进行得一头雾水时,人们可以快速回归到PDCA这个原点进行考虑。
二、保障执行力
1、企业内应推行PDCA文化,即凡事必有计划、凡事必有执行、凡事必有检查、凡事必有行动。事事遵循PDCA法则。
2、运用PDCA来提升执行力,1)Plan:没有周密的计划,想要有好结果只是妄想;2)Do:结果不会因你计划了多少而改变,只会因你做到了多少而改变;3)Check:员工不会做你想要的,只会做你检查的。没有过程监控,等你爬到梯子顶,才发现它靠错了墙;4)Action:做好了奖励并保持。
3、生产部PDCA,王经理早会上,会明确今天的生产计划,并安排好人员与设备。每隔两个小时,王经理要求文员将实际生产数量填写在管理看板上,以提醒各生产线班组长注意到进度。下午三点,王经理会再次召集班组长开会,针对生产做出调整。这就是每天运用PDCA进行生产进度管理的过程。
4、万科会议管理的PDCA: P(Plan)计划,明确会议议程、确定会议目标、邀约会议人员;D(Do)执行,打印会议提纲,按议程进行执行会议过程,形成会议纪要;C(Check)检查,对照会议纪要、检查会议任务完成情况;A(Action)行动,对会议评估,成功经验加以肯定并推广;失败教训加以总结。
5、每一项工作善于用PDCA推动,在日积月累的执行中,企业的状况就会发生质的变化。
3、解决问题之道
PDCA用于解决问题,常分为八个步骤,分别是:①认识问题;②把握现状;③设定目标;④追究问题的本质;⑤拟定对策;⑥实施对策;⑦确认效果;⑧评定成果·横向展开。
四、PDCA是你必须掌握的方法
这是因为~
① 运用PDCA可以提升我们自身的工作效率;
② 运用PDCA使得我们更容易与领导合拍,更易于获得提拔;
③ 当我们将工作成果用PDCA形式进行展示时,更容易得到同事认同;
④ 在生活中运用PDCA,使得我们在学习、锻炼、追男/女朋友等方面的成功率更高。
管理不管如何跌宕演变,都难以突破戴明博士所提出的PDCA环。学习掌握了PDCA的方法,意味着再去学习其他管理方法,将易如反掌。
TIPs:
1) 在生活中,每隔3个月,就应该写个计划;
2) 不时对自己的生活进行回顾,写点总结,这样会让我们更明确之后的方向。
有话要说...