现在很多生意人都说生意太难做,特别是中小企业的老板,更是感到生意太难做。生意难做的表面现象是价格战、产品战、直播战、短视频战、活动战等商战打得太激烈。但是,生意人并不清楚这些商战背后的原因是怎样开展商战的。然而,这方面的原理很多生意人并不清楚,从而盲目参与商战。
生意人特别是中小企业的生意人感到生意难做,其中最主要的原因是这些生意人没有竞争优势,在竞争过程中处处处于劣势,只能任人摆布,没有招架之力。由于只有劣势,没有优势,生意人就只能被动挨打。因此,生意人要将小生意做成大生意的关键就必须是要将劣势变为优势,变没有竞争资格为有竞争资格。
一、变品牌无/低知名度为高知名度
行业排名第一的企业,产品销量最大,排名第二和第三的企业,销量也是第二或第三,排名越靠后,销量就越差,没有排名的企业,销量就完全没有保障。
由于中小品牌产品无知名度或知名度很低,顾客购买时就不会指名购买,销量就没有保障。因此,中小企业必须提升品牌的知名度。
比如,中小企业可以打造网红、让老板成为达人、话题营销和事件营销活动等等策略来提升知名度。这是互联网时代,中小企业是能够做到的。
二、变顾客不相信中小企业产品为信任
生意人试想:一个连你自己的不相信的产品,你会花冤枉钱去购买吗?
中小企业的产品卖不好,一个重要的原因就是顾客对其产品没有信任度,不敢大胆放心购买!不像大品牌产品那样顾客敢放心购买。
中小企业的产品做顾客信任的策略,通常是刷评价、刷销量。虽然刷评价和刷销量也能够说明一点信任度,但这些企业都这么做,而且顾客也知道这些都是刷的,所以,信任度就没有那么好了。
比如,去年冬天有一个做羽绒服的企业,大冷天主播穿羽绒服到世界第一高峰珠穆朗玛峰6000米处进行直播带货,可以在很大程度上证明是好产品,信任度快速提升。
三、变资金缺乏为资源整合
很多生意人认为,做生意就一定需要资金,用资金做生意。在互联网营销时代,生意人就必须认识到,任何一个企业的资金都是有限的,资金缺乏是最正常的事。对于生意人来说,企业需要变资金缺乏为资源整合。
在资金缺乏的情况下,中小企业如果还靠拼资金做销量,就没有资格与大品牌拼杀。因为大品牌不仅资金比你充足,而且融资渠道多,融资信誉比你好,融资相对容易。因此,如果中小企业降价20%进行比拼,大品牌会比你更狠,甚至可以免费营销。同时,中小企业降价销售10天可能就已经难以承受,而大品牌可以降价一个月,降价的时间比你更长,进行洗牌营销。所以,拼资金、拼价格、花钱买流量不是中小企业的出路。
中小企业必须变拼杀营销为资源整合营销,充分利用互联网的免费资源和社会上的免费资源为企业所用,这样,就可以克服资金不足的缺陷,又能够这劣势为优势。
四、变模仿生产为微创新
由于中小企业没有资金优势,没有长远的战略规划,人力资源极为有限,从而很多中小企业产品、价格定价、渠道选择、促销和活动营销等等,都模仿销量大的或者是大品牌的企业的做法。这种模仿营销就没有优势,没有特色,从而没有竞争优势。
中小企业通过微创新,就可以变劣势为优势。很多企业认为创新难,创新代价和成本高,但中小企业要做的是微创新,而不是创新。比如产品销售模式的创新、宣传推广模式的创新、渠道的创新、产品的微改良,比如颜值的提升,包装的提升等,都可能会改变顾客对产品的态度。
比如,褚橙原来是是放在超市销售,但“三进三出”,销售很不好。后来放在一个电商小平台即本来生活网上销售,结果出现了火爆销售的现象,不仅产品销售火爆,而且价格还比普通冰糖橙贵二至三倍。这就是微创新,也是中小企业能够做到的。
五、变同质产品为文案优势
由于营销人才缺乏,产品的描述、文案和图片都是模仿大品牌的。由于大品牌排名靠前,而中小企业产品的排名非常靠后,甚至在顾客搜索时排在100页后面,顾客无法找到中小企业的产品,自然就没有什么销量。
在产品高度同质化的情况下,中小企业通过营销策划,提炼好产品的卖点,同样的产品,文案描述有差异,就可能变劣势为优势。
比如,当其他乳制品企业生产纯牛奶时,蒙牛生产高钙牛奶。其实,所有的牛奶都是高钙的,高钙牛奶就是一个噱头。但当蒙牛推出高钙牛奶后,不仅每盒牛奶贵1毛钱,而且销售大增。这就是文案营销的力量。
又如,过去的辣条每包只需要5毛钱,卫龙辣条出口美国,最贵时卖到折合人民币70多元,在国内一天的销量达到500吨,就是因为卫龙不是卖辣条,而是卖“小时候的味道”,是卖情感营销。
六、变打价格战为内容营销战
对于中小企业来说,价格战打不起。打价格战的企业,活的好的并不多。因为价格战把企业开发新产品所需要的资金打没了,把聘请高级人才需要的资金打掉了,把企业发展所需要的资金打没了,把做品牌所需要的资金打光了…
同时,中小企业打价格战,即使把价格降得很低,顾客不会相信其产品的品质是好的,只会联想到产品的质量有问题,产生负面联想,反而对中小企业不利。
因此,中小企业必须变打价格战为内容营销战。中小企业打不起价格战,但可以参与打内容营销战,只要做差异化的内容,就可以有优势。
中小企业可能通过高薪聘请或通过合伙的方式,培养自己的主播、主编和导演,这样,中小企业就有内容营销的资本,就可能有竞争优势。
有话要说...