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职场写作:工作规划、工作要点、工作方案的写作技巧


当我们确定要开展某项活动或某项工作时,一定要先有一个活动方案或工作计划,这样才能做到有的放矢。

制定工作计划、工作要点或活动方案,是举办活动或开展工作最重要的基础性工作。工作计划或活动方案目标是否科学、思路是否清晰、措施是否有效、方案是否可行,直接决定着活动或工作的质量和效果。

能否制定出一份高质量的计划或方案,是对职场人士工作思路、思维水平、策划能力、实践经验、文字功底最直接的检验。


一、基本要求

工作规划、工作要点和工作方案,是根据特定的目标,对工作进行谋划的计划性文书,其目的在于明确目标、凝聚共识,让工作做到有章可循,有效落实。

工作规划是指一个单位或部门总体或者某方面工作宏观层面的思路或安排,如“十四五”规划、五年发展规划、产品发展规划等。

工作要点是指一个单位或部门针对某个专门领域,在一年或半年内,中观层面的工作安排,如2022年公司企业管理工作要点、安全生产标准化工作要点。

工作方案更加具体和微观,是针对某项具体工作或者活动的计划和安排,如绩效考核工作方案、新产品发布会工作方案、庆“七一”活动方案等。

对决策者来说,他们想要从工作规划、工作要点和工作方案中清晰明确地知道工作的目标和思路,以判断方案的科学性、合理性和可行性,再作出是否批准的决策。

因此,在构思工作方案时,要围绕工作目标,实现路径、保障措施等几个方面来展开。工作目标包括要达到的目的、取得的效果等;实现路径包括时间表、路线图、责任人等。

组织素材时,要尽可能准确、全面,素材内容要与写作方向和思路保持一致,人员、时间、地点、工作标准、资源保障、实施路径、工作方式等关键素材齐全有效。

撰写和修改时,可以先搭好框架,明确思路,再进行具体细化,做到既有战略性、预见性,又有明确具体的实现路径和工作措施。


二、写作技巧

工作规划、要点、方案在写法上比较类似,只是所涉及的时长有所不同。

1.标题。标题要提纲挈领,直接写明事由和文种,如“关于开展×××活动的方案”。对外发布的方案,标题还应写上单位全称。

2.正文。正文要简明扼要、条理清晰。

第一段为导言或引语,主要写清楚制定工作方案(工作规划、工作要点)的目的、意义和依据,如“为了……,根据……,特制定本方案”。

第二段开始为主体部分,一般可以分为几个层次,通常用数字序号来标注各个层次。第一层次,“一、二、三、……”;第二层次,“(一)(二)(三)”;第三层次,“1.2.3.……”;第四层次,“(1)(2)(3)”。

主体部分一般分为三个部分。

第一部分是整个工作方案(工作规划、工作要点)的灵魂和主线,包含“总体思路”“指导思想”“总体要求”“任务目标”“工作原则”等内容。

第二部分是具体的安排部署,包括时间、地点、步骤、方式方法、责任分工等内容,应尽量明确、细化,确保能够落实、落地。也可根据情况进行增减,如会议方案还应包括主持人、会议议程、参会人员、资料准备等内容;检查方案还应包括检查对象、检查范围、检查频次、检查方式等内容。

第三部分是保障措施,一般包括组织领导、舆论宣传、经费保障、纪律要求、检查考核等内容。

3.附件。工作方案(工作规划、工作要点)如果内容比较多,可以单独列附件。如可以把工作任务分工作为工作方案的附件,明确牵头部门、配合部门、预计完成时间、负责人、资金需求等。检查标准可以作为检查方案的附件,明确各项检查的详细标准。

4.署名落款。工作方案(工作规划、工作要点)的署名大多列在标题之下、正文之上的特定位置,也可以列在文末右下方,作为落款而存在。

5.报送。工作方案(工作规划、工作要点)一般不单独上报,如需上报,可作为请示的附件上报。


三、注意事项

工作规划、工作要点、工作方案写出来的是文稿,但其实质上是工作思路和打算。所以,该类文稿的写作必须做到目标明确、思路清楚、层次分明,表达清晰准确、内容全面具体,关键重点突出。

正文根据内容可分为若干部分。文中的大小标题要简洁明了、一目了然,不要过于繁琐;关键信息和要素要写全面、明确、具体;表达要简洁明了、层次分明、精炼有效,少用套话、废话。不能长篇大论、洋洋洒洒、华而不实;不能层次不清、残缺不全;不能逻辑混乱、模棱两可。

工作方案重在操作执行,重在如何做,不要把重心放在理由和依据上。如果工作方案需要得到上级批准,通常以请示的形式上报,工作方案作为请示的附件。

请示作为上报工作规划(工作要点、工作方案)的载体,内容更加简单,工作规划(工作要点、工作方案)作为请示的附件,内容更加丰富翔实,两者千万不要混淆。

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