宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳在描述当今新的世界商业格局时,曾将其称之为“VUCA时代”,V指不稳定性(Volatility),U指不确定性(uncertainty)、C指复杂性(Complexity)、A指模糊性(ambiguity)。
VUCA一词源于一个军事术语,指的是在冷战结束后出现的多边世界。20世纪90年代开始被许多世界知名跨国企业管理者普遍使用,并慢慢应用到各领域。
VUCA时代,科技日新月异,信息爆炸增长,形势瞬息万变,层出不穷的新鲜事物不断地颠覆着人们的生活方式。商业格局也变得易变、模糊,充满不确定性和复杂性。
与此同时,企业领导者也面临着前所未有的挑战。重新审视领导力,挖掘新时代下领导力发展的核心“靶点”,是企业应对新时代下商业变革的关键点。
近年来,关于企业领导力的探讨繁多,在众说纷纭中,我们总结出了六个公认度较高的领导力因素:创新力、承受力、洞察力、组织力、选才力和包容力。
01 创新力
如今,创新已成为社会的高频词,创新能力更是企业核心竞争力的重要体现,是推动企业高质量发展的第一动力。而一个企业的创新能力强弱很大程度上取决于企业领导是否具备创新力。
所谓创新力,其核心要求在于变,根据时代的变化做出变化。如马云所说,“我们总在追求一种稳定,但在信息时代,变化才是最好的稳定”。所以,我们看到了阿里2011年的“淘宝一分为三”, 2012年的“七剑下天山”,再到2016年底的“五新“战略(零售、金融、制造、技术、能源)。
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“变”要求领导者能跳脱自己固有的思维模式,走出去,不断学习外面的经营模式,去聆听当今关于创业创新的理念。闭门造车终究是浅显而无力的。
02 承受力
很多业内人士在谈及领导力的时候往往会忽略承受力,将其作为“细枝末节”的能力而一笔带过。事实上,承受力在当今VUCA时代的经济格局中尤为重要。
朗欧咨询曾在对一两百家企业的管理升级研究中发现,优秀企业家的承受力在其创业过程中起着至关重要的作用。
所谓的承受力指的是作为领导在创业或经营过程中经受的各方压力,如管理层对决策的不理解,公司面临公关危机的非议,公司业绩下滑带来的困难等。要应对这些压力,领导者毕竟要有足够的承受力。
无论是任正非、马云、马化腾、张瑞敏,商业大佬的创业之路皆荆棘丛生,在无数的挫折中,他们锻炼出强大的承受力,进而支撑着他们一步步度过难关。
03 洞察力
洞察力,这是领导力最核心的能力,它决定了领导者的格局和战略高度。洞察力主要体现为领导者对政治、经济环境的洞察,对消费矛盾的洞察,对竞品局势的洞察,甚至于对组织内部员工工作诉求的洞察等。
通过洞察外部环境,审时度势,寻找市场空隙,找到蕴藏着巨大商机;通过内部洞察,调整管理方式,更好地激励员工,调动员工的积极性和主动性。
所以,洞察力不是一蹴而就的,在于日积月累。平时博览群书,多去见识,眼界和格局大了,你的洞察力就更强,在决策的制定上才能更为准确。
04 组织力
组织力是领导运用手中权力,调动公司各种资源的运作能力,包括协调组织关系能力,调动、利用、配置和开发各种资源的能力,推动整个组织朝着既定目标高效运转的能力。领导的组织能力至关重要,它是安定“后方”,决定公司凝聚力和创造力强弱的先决条件。
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字节跳动为什么既能在资讯领域遥遥领先,又能在短视频领域拔得头筹,原因就在于张一鸣强大的组织能力。他将这个拥有4万名员工,全球数十家办公室的公司管理得有条不紊,拥有高效的生产力。而他的组织力最关键的一点就是透明,用OKR(目标与关键成果法)来管理公司每个人的工作目标及成果,让员工的最大潜能得以发挥。
05 选才力
选才力,即选拔人才的能力。邓小平提出“人才是第一生产力”,而如今,在竞争日趋白热化的经济环境下,人才的“抢夺战”更是不断升温。如何为企业选到优秀的人才,这是领导者必须要面对的挑战。
事实上,在人才选拔上,很多企业都很是主观,没有统一的标准,导致选进来的人才质量参差不一。要重视人才选拔,一定要有一套科学的标准。这一点上,华为堪称业内模板。据业内表示,华为的人才选拔标准的五要素:主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。
06 包容力
新时代下,员工的自主性和个体意识日益崛起,靠领导单一权力,以“一锤定音”决定公司发展的时代已经一去不复返了。事实证明,几乎没有成员能在领导者独断的权利控制下主动发挥创造力和创新性,更无从谈及与企业荣辱与共。
领导的包容力,即多听取员工的意见,尽量放权于员工。正所谓“海纳百川,有容乃大”。只有让员工成为公司的“主人公”,才能群策群力,让公司才能发展得更稳更好。
包容力是领导处理好与员工关系,留住人才的重要能力,也是调动员工主动性和创造性的管理能力之一。
如何培养领导力?
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。在这样瞬息万变,推陈出新的时代里,作为企业领导者,其最大的挑战不是不确定性,而是旧思维和旧模式的束缚。
而突破旧思维和固有模式,仅靠自己的学识和眼界,往往会陷入“井底之蛙”的境地,只有走出去,多接触各行各业的领导者,跟优秀的创业者一起交流探讨,才能碰撞出更多的创新火花。
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要知道,当周围的人还在靠“掷骰子”搞创新顺应趋势时,如果你能从一群“高人”的思维中“取其精华,弃其糟粕”,那么脱颖而出就是一件自然而然的事了。
图为福布斯环球联盟大咖会客厅现场
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